江景苑物管處丨塑專業 強技能 做好新進會務人員培訓

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  • 發布時間: 2024-09-09

規范的崗位標準和服務質量是做好物業服務的前提。為提升員工禮貌禮儀和綜合職業能力,讓新進的會務盡快適應新的崗位,江景苑物管處于近期開展了一次新進會務人員技能培訓。

這次培訓邀請工作經驗豐富的老員工擔任老師,主要內容包括崗標準、規范的服務流程及服務細節等。培訓圍繞儀容儀表、禮儀規范、會前杯子擺放、會中添加茶水、以及對會務的站姿、走姿、坐姿等各項專業技能進行。通過現場示范、交流互助等方式,讓新進會務在一遍又一遍的領會到專業服務標準。

此次培訓,不僅為物管處打造高素質、專業化的服務團隊奠定堅實的基礎,也為提升服務品質和業主滿意度注入了新的活力。江景苑物管處將進一步增強服務意識,以專業規范的服務標準和優質的服務質量贏得業主滿意和認可,確保服務接待工作優質高效。

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