江景苑物管處丨對標(biāo)找差距交流促提升

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發(fā)布時間： 2024-06-14

為切實提升工作作風(fēng)，創(chuàng)新觀念，補齊短板，提高物業(yè)管理與服務(wù)水平，江景苑和政務(wù)中心兩地物管處近期共同開展對標(biāo)找差活動，讓對標(biāo)找差持續(xù)融合到日常物業(yè)工作中。

2024年6月4日下午，政務(wù)中心物管處設(shè)備、保潔、會務(wù)主管及綜合管理員一行來到江景苑物管處，與江景苑物管處全體開展部門與部門之間的對標(biāo)找差活動。

活動開始前，由各部門主管一一介紹各自管理工作區(qū)域、工作流程、工作內(nèi)容，便于全體人員熟悉了解。介紹完畢，各組人員按照既定分工進(jìn)行對標(biāo)找差活動。設(shè)備組主要查看設(shè)備設(shè)施安全運行、標(biāo)識標(biāo)牌的全面覆蓋、安全責(zé)任人的具體落實；保潔組重點查看樓層公共區(qū)域細(xì)節(jié)衛(wèi)生、外場雨水井落葉清理情況；會務(wù)組重點查看上撤水、拿放托盤姿勢等標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)，期間由政務(wù)中心會務(wù)主管現(xiàn)場示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；綜合管理員則重點查看臺賬資料歸檔的完整性，會議培訓(xùn)及考核的完成率等內(nèi)容。活動有序進(jìn)行，大家按照標(biāo)準(zhǔn)、流程、服務(wù)質(zhì)量等方法找差距、強弱項、補短板。活動結(jié)束后，雙方就此次對標(biāo)查找中發(fā)現(xiàn)的問題展開了深入的探討與交流。

通過對標(biāo)學(xué)習(xí)，兩地物管處都能較好地發(fā)現(xiàn)自身存在的差距。通過此次交流，江景苑物管處要學(xué)習(xí)借鑒政務(wù)中心物業(yè)成熟的經(jīng)驗和做法，在提升服務(wù)質(zhì)效和團隊能力等方面加大工作力度。同時，也期待未來有機會能與妙潔物業(yè)更多物管處進(jìn)行合作，實現(xiàn)共贏。

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