南通供電公司物管處丨找差改進抓細節 爭先創優競一流

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  • 發布時間: 2024-04-26

近日,南通供電物管處開展以“全面找差、持續改進、不斷創新”為主題的爭先創優活動,旨在實現“思想觀念要有新轉變、員工素質要有新提高、管理工作要有新成果、作風形象要有新提升”目標。此次活動在上級領導幫助支持以及全體員工共同努力下,通過深挖工作和服務中存在的不足,制定切實可行的優化方案,實現管理和服務質量的全面提升。

在動員部署會議上,物管處負責人強調了查找差距的重要性,宣布具體的行動方案,要求全體員工在思想觀念、工作作風、執行力和實踐能力等多個維度進行自我審視和深刻反省,并結合自身實際制定了改進計劃和實施方案。

會議要求從每位員工、每個崗位,到每個班組、每個條線進行全面系統找差改進,確保每個環節都能達到最優狀態。會議指出,此次活動每位員工結合自身崗位和業務實際,在工作中善于查找隱患、發現隱患、消除隱患,并就工作中遇到的難點、重點、堵點提出合理化建議,并持續跟蹤隱患排查整治過程,確保物管工作安全、優質、高效運轉。

物管處負責人還在會上表示今后在日常管理上,壓縮管理層級,壓緊管理措施,壓實管理責任,持續自我完善和優化創新,物管處要通過響應快速、服務閉環、便利周到等良好的客戶體驗。

通過扎實開展“全面找差、持續改進、不斷創新”主題活動,物管處在內部管理和對外服務進行了全面審視,同時也用實際行動和管理業績檢驗了對外服務承諾的含金量。在此次活動期間,員工們思想活躍、思路積極、行動敏捷,積極響應“全面找差、持續改進、不斷創新”號召,從宏觀把控、微觀著眼、細節入手,力求在服務質量和服務水平上取得新飛躍,為新質生產力發展添磚加瓦。截至目前,管理人員在規定動作三個方面查找問題2項,一般員工在規定動作五個方面查找問題3項,自選動作查找問題3項,到目前為止均已制定整改措施并落實中。

接下來,南通供電物管處將繼續以業主為中心,秉持業主第一理念,通過扎扎實實的工作、實實在在的服務,追求不斷追求卓越,始終以滿足業主需求作為第一要務的服務理念,展現南通供電物管處的服務風采和嶄新風貌!

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