本教材以機場飛行區的運行管理作為邏輯主線，系統介紹了機場飛行區管理的對象、活動及方法，重點突出機場飛行區管理中的民航規章、標準、機坪的運行管理、機場凈空管理以及飛行區的日常檢查與維護，同時還注重在知識介紹過程中融入思政元素，讓學生掌握專業知識的同時，培養正確的價值觀念。全書共8章，內容包括：機場基礎知識與民航法規、機場飛行區的組成、機場目視助航設施、機坪的運行、機坪運行管理、機場凈空管理、機場道面強度通報和超載限制、飛行區日常檢查與維護（主要包括道面檢查與保潔、機場除冰雪、道面除膠、機場不停航施
本書介紹了低空經濟的內涵、特征、現狀、數字基礎設施概述等，梳理了低空經濟發展的理論體系，分析了低空經濟規劃與建設中可能遇到的一些基本問題及解決問題的基本路徑，提供了對低空經濟數字基礎設施的規范編制、產業規劃與網絡規劃設計等方面的思考。同時，分析了低空經濟的發展趨勢、低空業務對數字基礎設施的個性化要求，圍繞具體業務場景的規劃、設計、建設方法等方面進行了闡述。
低空經濟究竟是什么經濟？低空經濟與通用航空是什么關系？為什么要發展低空經濟？國外為什么沒有低空經濟？低空經濟作為國家戰略，不是要不要發展的問題，而是如何更好發展的問題。發展低空經濟需要把握兩個核心要點：一是低空空域開放，二是常態化飛行。由此產生的商業形態構成低空產業。有了產業，會催生產業鏈；有了產業鏈，才有生態鏈；有了生態鏈，才構成低空經濟。本書將探討低空經濟發展過程中的熱點難點問題，以及低空經濟時代帶給我們哪些改變。本書適合通用航空、低空飛行器、低空指揮平臺等配套服務企業，旅游觀光、物流快遞等
本書內容已經外聘專家審讀審核通過后同意安排出版。《機場運營管理》以機場作為研究對象，全面系統地介紹了機場運營與管理各方面的內容。本教材主要介紹民用航空系統、民用機場管理、機場物理特性、機場容量、延遲和需求管理、機場貨運經營、機場航站區運營、機場的成本與收入、機場管理模式、機場融資、機場服務質量、機場營銷、綠色機場和智慧機場等內容。本教材內容充實，并具有很強的實用性，力求理論聯系實際，充分結合我國民航在實際工作中的特定要求，編寫體系完整，結構新穎，深入淺出，通俗易懂，體現了信息化時代機場
" 本書根據教育部教學改革要求，結合專業建設與崗位需求進行編寫。全書共分為 5 大模塊，共 12 個民航服務心理學實踐項目。編著者從民航服務崗位所需具備的心理勝任能力出發，從認知拓展、情緒管理、韌性培育三個維度為民航服務人員的心理成長賦能；在心理勝任力發展的基礎上，編著者從既往的民航服務心理學學科體系中，提煉并整合了能夠應用于民航服務崗位的心理學應用技能，并創設了大量生動的民航服務情境供學習者實踐。本書旨在培養讀者在民航服務崗位中必備的心理能力，具體包括傾聽、觀察與理解非語言信息、同感共情等。
回顧人類低空飛行器的發展史，從早期的熱氣球到滑翔機，再到后來的飛艇，均是經歷短暫繁榮后因為安全和經濟性價比等因素被逐步邊緣化，未能真正支撐起低空飛行的大夢想，低空空域在過往很長一段時期處于靜默，開發程度較低。但這一情況在進入 21 世紀之后發生了翻天覆地的變化，隨著技術的革命、法規的完善和人類眼界的開闊，如何最大化利用低空飛行造福全人類，成為世界各國普遍關注的話題。該書首次以著作形式系統論述低空經濟的發展歷程、現狀和未來趨勢，可以幫助讀者全面了解低空技術及其應用場景、產業鏈、商業圖景、經濟
本書先從航空貨運一般常識入手，分別介紹了航空貨運的構成要素、航空貨物收運檢查、航空貨物進出口流程、貨物運輸與交付、特種貨物運輸、貨物的不正常運輸與賠償、航空貨物運價與運費、航空貨運收益管理、航空貨運發展趨勢等內容。本教材內容充實，并具有很強的實用性，力求理論聯系實際，充分結合我國民航在實際工作中的特定要求，編寫體系完整，結構新穎，深入淺出，通俗易懂，體現了航空貨物運輸發展的實務與特色。
本書作者充分研讀《民航旅客地面服務職業技能等級標準》對乘機登記、旅客服務、行李服務等地面服務崗位職業技能的要求，深入梳理航空運輸企業工作流程和業務手冊，結合民航工作的多年經歷和院校教學培訓的豐富經驗編寫了本書。本書共有基礎知識、客票識讀、旅客服務、特殊旅客、行李運輸和行李查詢六章，針對教學的難點和痛點，應用記憶精細化加工策略、歌謠記憶服務內容、流程圖提煉流程要點等方法，對師生學習較為費力的業務電報以中英文左右對照呈現，旨在讓學習者會學、樂學和愛學。本書有上百張實地拍攝的工作場景和服務案
本書教學內容通俗易懂，圖文并茂。書中內容涵蓋了客艙防衛與控制的基礎理論、基本功、徒手技能、器械技能、體能訓練、損傷與預防等方面。書中介紹的客艙防衛與控制技能和訓練方法是編者十多年從事航空安全員格斗教學訓練工作的實踐經驗和研究的成果。本書既能起到增強體魄、磨煉意志的作用，又貼近航空安全員客艙執勤處突實戰。本書既可作為民航院校空保專業訓練教學的教程，也可作為航空安全員和空警日常訓練、培訓的參考用書。
本書共五章，分別為手語基礎知識、機場服務用語、客艙服務用語、航空公司關于殘障人士的規定及要求、機上廣播詞訓練。讀者通過本書可以了解手語的基本詞匯，為進一步提高手語水平奠定基礎。本書可作為航空服務類專業的教學用書，也可作為相關企業的培訓用書。
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