為全面提升會(huì)議服務(wù)水平，打造專業(yè)高效的會(huì)議服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)， 近期農(nóng)商行物管處組織會(huì)務(wù)人員進(jìn)行了一次“會(huì)議接待服務(wù)禮儀”為主題的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)涵蓋了會(huì)前準(zhǔn)備服務(wù)要領(lǐng)、演練會(huì)中添茶禮儀，瓷杯、桌牌等會(huì)議物品的擺放標(biāo)準(zhǔn)、音響、話筒、投屏設(shè)備的正確使用及保養(yǎng)方法、會(huì)后會(huì)場的整理規(guī)范，瓷杯清洗消毒的方式方法，以及對會(huì)務(wù)的站姿、走姿、坐姿等各項(xiàng)訓(xùn)練。通過現(xiàn)場示范、交流互動(dòng)等方式，對參訓(xùn)人員的形體姿態(tài)、禮儀禮節(jié)動(dòng)作進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)和糾正，具有非常強(qiáng)的專業(yè)性和指導(dǎo)性，對于提高會(huì)議服務(wù)人員的能力和水平具有重要意義。
農(nóng)商行物管處將把此次培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推進(jìn)物業(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展。
