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管理溝通

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叢 書 名:普通高等院校經(jīng)濟管理類“十二五”應(yīng)用型規(guī)劃教材 經(jīng)濟管理類專業(yè)基礎(chǔ)課系列

  • 作者:王凌峰 著
  • 出版時間:2014/9/1
  • ISBN:9787111473541
  • 出 版 社:機械工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:C93 
  • 頁碼:242
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16K
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     本書是一本系統(tǒng)介紹管理溝通基本理論、管理溝通過程和管理溝通實踐案例的教材。內(nèi)容包括管理溝通理論、批判性思維、情緒管理、聽說讀寫技巧、演講與PPT制作技巧、沖突管理、會議管理、危機溝通、跨文化溝通等。教材的每章均有豐富的時效性很強的課堂與課外閱讀材料、案例分析等教學(xué)內(nèi)容。本書注重知識系統(tǒng)性、內(nèi)容實用性,特別是在結(jié)構(gòu)框架上有較強新穎性。
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