《工商管理國(guó)家特色專(zhuān)業(yè)系列教材：物流管理》系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代物流管理的先進(jìn)理論、基本方法和最新成果，特別關(guān)注物流管理在國(guó)內(nèi)外的實(shí)際應(yīng)用，突出教學(xué)的適用性和針對(duì)性，使學(xué)生全面掌握現(xiàn)代物流管理的系統(tǒng)知識(shí)，培養(yǎng)其靈活運(yùn)用的能力，適應(yīng)未來(lái)物流市場(chǎng)發(fā)展對(duì)物流人才在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力素質(zhì)等方面的要求。
全書(shū)共分為十六章，主要內(nèi)容包括現(xiàn)代物流管理概論、物流客戶(hù)服務(wù)、采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理、庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物料流動(dòng)管理、配送管理、裝卸搬運(yùn)與包裝管理、物流信息管理、物流組織管理、物流績(jī)效控制、綠色物流、國(guó)際物流、供應(yīng)鏈管理、物流戰(zhàn)略管理�！豆ど坦芾韲�(guó)家特色專(zhuān)業(yè)系列教材：物流管理》內(nèi)容全面，資料翔實(shí)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，且每章前面設(shè)有教學(xué)目標(biāo)與要求和導(dǎo)入案例，后面設(shè)有復(fù)習(xí)思考題和案例分析，比較適用于高等院校MBA、本科物流管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，同時(shí)又對(duì)物流管理從業(yè)人員具有較高的參考價(jià)值
。
序
前言
第一章 現(xiàn)代物流管理概論
第一節(jié) 物流概述
第二節(jié) 物流在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)組織中的作用
第三節(jié) 物流管理概述
第四節(jié) 物流系統(tǒng)管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第二章 物流客戶(hù)服務(wù)
第一節(jié) 物流客戶(hù)服務(wù)概述
第二節(jié) 物流客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計(jì)
第三節(jié) 物流客戶(hù)服務(wù)管理
第四節(jié) 物流客戶(hù)服務(wù)水平的衡量
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第三章 采購(gòu)管理
第一節(jié) 采購(gòu)管理概述
第二節(jié) 采購(gòu)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容
第三節(jié) 采購(gòu)成本控制
第四節(jié) 供應(yīng)商管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第四章 運(yùn)輸管理
第一節(jié) 運(yùn)輸管理概述
第二節(jié) 現(xiàn)代運(yùn)輸方式的類(lèi)型
第三節(jié) 物流運(yùn)輸管理
第四節(jié) 運(yùn)輸合理化
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第五章 庫(kù)存管理
第一節(jié) 庫(kù)存管理概述
物流管理
目錄
第二節(jié) 基本庫(kù)存管理
第三節(jié) 庫(kù)存管理方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第六章 倉(cāng)儲(chǔ)管理
第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述
第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理的業(yè)務(wù)流程
第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理決策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第七章 物料流動(dòng)管理
第一節(jié) 物料流動(dòng)管理概述
第二節(jié) 物料流動(dòng)管理的范疇和發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié) 物料流動(dòng)管理的方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第八章 配送管理
第一節(jié) 配送概述
第二節(jié) 配送中心概述
第三節(jié) 配送中心的選址與布局
第四節(jié) 配送中心的作業(yè)程序與規(guī)劃
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第九章 裝卸搬運(yùn)與包裝管理
第一節(jié) 裝卸搬運(yùn)概述
第二節(jié) 裝卸搬運(yùn)作業(yè)管理
第三節(jié) 包裝管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十章 物流信息管理
第一節(jié) 物流信息管理概述
第二節(jié) 物流信息技術(shù)
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十一章 物流組織管理
第一節(jié) 物流組織管理概述
第二節(jié) 物流組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型
第三節(jié) 物流組織管理的原則
第四節(jié) 物流人力資源管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十二章 物流績(jī)效控制
第一節(jié) 物流成本控制
第二節(jié) 物流績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)
第三節(jié) 物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
第四節(jié) 物流管理效率與服務(wù)水平的提升
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十三章 綠色物流
第一節(jié) 綠色物流概述
第二節(jié) 綠色物流系統(tǒng)
第三節(jié) 逆向物流
第四節(jié) 綠色物流管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十四章 國(guó)際物流
第一節(jié) 國(guó)際物流概述
第二節(jié) 國(guó)際物流業(yè)務(wù)
第三節(jié) 國(guó)際貨物運(yùn)輸
第四節(jié) 國(guó)際貨運(yùn)代理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十五章 供應(yīng)鏈管理
第一節(jié) 供應(yīng)鏈概述
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理
第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理原理
第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用
第五節(jié) 供應(yīng)鏈管理的難點(diǎn)和主要領(lǐng)域
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
第十六章 物流戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 物流戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 物流戰(zhàn)略環(huán)境分析
第三節(jié) 物流戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 物流戰(zhàn)略的實(shí)施與控制
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
參考文獻(xiàn)
新書(shū)資訊