《創新管理：獲取持續競爭優勢》聚焦企業在具有高度不確定性的競爭環境中如何把握危機，并通過創新將危機與變革轉換成企業成長的內在動力，贏得企業的持續成長。《創新管理：獲取持續競爭優勢》首先系統地介紹了創新的概念、特點及其基本理論，探討了創新思維與創造性思維方法，進而從企業的戰略層面論述創新；然后，從新產品開發的視角深入剖析了創新管理，論述了如何將創新與產品生 命周期一致，從而跨越生命周期的“鴻溝”；最后，指明創新是企業可持續競爭優勢的源泉，從創新機會、商業模式和企業成長的角度闡述了企業的持續發展。
《創新管理：獲取持續競爭優勢》主要適用于EMBA／MBA教學、EDP培訓和企業培訓等活動，也適用于企業中高層管理者自我學習，亦可用于本科生和研究生的教學。
前言
導論 危機與創新
第一部分 創新與創新戰略
第1章 創新與創新過程
開篇案例 低濃度VC果汁大戰
1.1 創新
1.2 創新及其特征
1.3 創新的類型
1.4 后危機時代創新的特點
創新聚焦 亞馬遜電子書的風險性分析
創新聚焦 “先行”變“先烈”，貝塔斯曼撤離中國
創新聚焦 從朗科的發展看先發劣勢
創新聚焦 “洋狐貍”與“土狐貍”
創新聚焦 “瘋狂英語”與《瘋狂英語》
知識產權保護 天宇朗通的“山寨”戰略及創新成果的保護
1.5 創新的過程
創新聚焦 Oracle的技術創新驅動業務創新
創新聚焦 谷歌的破壞性創新策略選擇
技術生命周期 鴻海集團科技創新的技術生命周期分析
1.6 建立創新人才基礎
閱讀材料 先發優勢
章末案例 上網本的誕生
第2章 創新思維及其方法
開篇案例 眾包的世界
2.1 創造力
創新聚焦 “世界上最好的工作”：最聰明的營銷
創新聚焦 “第二人生”我做主
2.2 創意的來源
創新聚焦 “瘋果盒子”販賣靈感“變現創意”
創新聚焦 從企業層面鼓勵創意
2.3 創新思維
創新聚焦 阿希實驗——從眾思維
創新聚焦 逆向思維引致的反向創新
2.4 創新性思維方法
創新聚焦 大陸漂移假說的誕生
創新聚焦 “六頂帽子”改變日本麥當勞
創新聚焦 焦點小組使用的一些注意事項
創新聚焦 常用調查方法
創新聚焦 客戶咨詢委員會如何促進公司的創新與成長
創新聚焦 手機游戲開發——注重體驗式調查
創新聚焦 陸道培院士狀告弟子侵權
2.5 創意是公司重要的資產
章末案例 ATA的機會
第3章 關于戰略的思考
開篇案例 吉利汽車收購沃爾沃的競爭戰略
3.1 引發企業發展戰略思考的因素
創新聚焦 溫州打火機占領世界市場的故事
3.2 企業發展戰略認識上的誤區
3.3 企業發展戰略選擇源動力的探索
創新聚焦 影響企業發展戰略選擇的主要力量
3.4 企業發展戰略選擇思考的內容
創新聚焦 迪爾公司的創新價值觀帶來的啟示
創新聚焦 戰略投入、戰略產出（軟性投入：知本、信譽、網絡）
閱讀材料 企業戰略管理
章末案例 星巴克的創新成長戰略
第4章 企業創新戰略
開篇案例 谷歌、蘋果、雅虎與微軟互聯網動態競爭分析
4.1 創新與競爭戰略
創新形成成本領先戰略 阿爾斯通電力中壓產品崛起之路
創新形成差異化戰略 三星與索尼差異化戰略對比
4.2 創新與競爭互動
4.3 創新與公司層級的戰略
4.4 企業創新戰略
創新聚焦 中國人自主研發的大型客機
創新聚焦 “百事可樂”絕境逢生，因挑戰巨人而成為巨人
創新聚焦 美國西南航空公司
創新聚焦 《藏地密碼》銷售奇跡背后的密碼：尋找空白市場
創新聚焦 東江集團：模具行業的隱形冠軍
創新聚焦 騰訊——后發制人的跟隨游擊戰
第二部分 產品開發與管理
第5章 整體產品與新產品開發管理
開篇案例 IDEO產品開發
5.1 產品定義
5.2 整體產品
創新聚焦 麥當勞的整體產品設計
創新聚焦 中興G整體產品分析
5.3 新產品與產品體系
創新聚焦 研華科技的產品服務創新
閱讀材料 產品與文化探析
創新聚焦 一個價值萬美元的玻璃瓶
創新聚焦 中秋將至，武漢高價月餅“卷土重來”
創新聚焦 龍卡汽車信用卡——信用卡產品創新
創新聚焦 安踏發展的安索夫矩陣分析
章末案例 荷蘭銀行（中國）有限公司消費金融銀行基于產品三維概念的創新
第6章 如何開發消費者非買不可的新產品
開篇案例 “銥星”——一個科技神話的破滅
6.1 購買者效用圖
創新聚焦 價值創新之誤：TCL鉆石手機為何曇花一現
創新聚焦 “晨光文具”購買者效用圖分析
6.2 制定戰略性價格
創新聚焦 可口可樂和思科的不同戰略定價方式
閱讀材料 西南航空公司利用大眾價格走廊定價
創新聚焦 斯巴魯森林人中國市場的戰略定價
創新聚焦 斯沃琪成本控制
6.3 克服采用障礙
創新聚焦 博洛尼家裝設計如何克服采用障礙
章末案例 斯巴魯的獨特效用空間
第7章 新產品開發周期管理
開篇案例 柯達公司的成功之道
7.1 技術采用周期的消費者群體構成
7.2 創新的分類
創新聚焦 亞馬遜引領圖書業破壞性創新
創新聚焦 搜狐的產品創新
創新聚焦 寧波名品直銷模式
創新聚焦 DHC化妝品品牌的創新營銷
創新聚焦 Windows運用各種創新形式獲得成功
7.3 市場發展生命周期
創新聚焦 DHC的創新模式
創新聚焦 微軟的大道期（成熟期）創新模式分析
創新聚焦 Zara在大道期（衰退期）的商業模式創新
閱讀材料 奧巴馬競選團隊龍卷風期的創新
7.4 實現創新的做法
章末案例 ZARA的產品開發管理之先鋒型、實用性、保守型、懷疑型消費者
閱讀材料 破壞性技術
第三部分 可持續發展
第8章 創新機會識別與創新機會來源
開篇案例 零售業務開啟招商銀行發展的機會之窗
8.1 機會
創新聚焦 輕松一點，盡在掌握——“指紋支付”的市場機會
創新聚焦 應用時代IT業的“機會之窗”在哪里
創新聚焦 “剩女”消費還是“勝女”消費？
創新聚焦 移動互聯網催生小公司商機
創新聚焦 解決問題而生的“神州租車”
創新聚焦 云南白藥創可貼——由機會識別導致的成功
8.2 創業者的四種個人特質
8.3 創意
創新聚焦 請孫院士認個錯
8.4 創新機遇的來源
創新聚焦 “老娘舅”的流程創新機會
閱讀材料 “后”邁向大學：新消費頑主到來
創新聚焦 云計算還是海市蜃樓？
章末案例 農村土地流轉制度新解釋下的商業機會——“番茄農莊”項目研究
第9章 商業模式設計與創新
開篇案例 奇虎的免費殺毒模式
9.1 什么是商業模式
創新聚焦 “名品導購網”的商業模式要素分析
創新聚焦 “益生康健”的商業模式創新分析
創新聚焦 華氏公司
9.2 商業模式設計
創新聚焦 優米網創始人王利芬：販賣創業經驗來創業
創新聚焦 商業模式構成的要素、價值主張與戰略價值分析
9.3 商業模式創新
創新聚焦 “禮來”的商業模式創新
創新聚焦 中國醫療服務業富礦開采先鋒
創新聚焦 《憤怒的小鳥》的商業模式創新
創新聚焦 新商業模式的可持續性——PPG
章末案例 萬得資訊的“數據流”
第10章 企業成長模型與可持續競爭優勢維護
開篇案例 創業板上市公司漢威電子的成長模型分析與啟示
10.1 創業導言
創新聚焦 喬布斯與他的蘋果
創新聚焦 創業是一種生活方式——如家創始人季琦
10.2 新創企業的融資誤區
創新聚焦 對賭使太子奶隕落
創新聚焦 分眾傳媒
10.3 企業“長不大的困惑”
10.4 創業企業的內部和外部成長戰略
創新聚焦 朗科科技的專利許可證經營
創新聚焦 “土家掉渣燒餅”為何暴熱驟冷
創新聚焦 從“TAYOHYA多樣屋”看特許經營
10.5 博弈獲得和保持競爭優勢
創新聚焦 博弈獲得和保持競爭優勢——小游戲大玩家：石頭剪刀布
閱讀材料 納什與博弈論
閱讀材料 拉封丹寓言《狼和狐貍》（負和、零和與正和）
閱讀材料 應用囚徒困境理論分析黑莓與iPhone的競爭
創新聚焦 從智豬博弈理論看大小快遞企業的競爭
章末案例 聯想集團的海外擴張
后記
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