本書介紹了商務談判的基本概念、整體流程、實用技巧和相關策略，并在最后給出了各種類型的商務談判綜合案例，以及分項目設置的課程實訓建議。作為教材用書，本書突出實用性和可操作性，前9章設有“案例與討論”、“本章小結”、“思考與實踐”等項目，第10和11章分別為商務談判分類實例講解和綜合模擬實訓。
本書可作為高職高專院校市場營銷、國際貿易、電子商務、工商管理、企業管理，以及其他經濟與管理類各相關專業的教材，也可作為企業市場營銷、銷售管理、國際貿易、采購管理、技術管理、業務管理等各類業務人員自修、培訓的參考書。
目 錄
前言
第1章 商務談判的基礎知識
引例——T公司足不出戶成功完成
一次商務談判
1.1 談判的基本概念
1.1.1 隨處可見的談判
1.1.2 談判活動的定義
1.1.3 談判的基本屬性
1.1.4 談判的構成要素
1.1.5 談判的類型劃分
1.2 商務談判的含義與特征
1.2.1 商務談判的含義
1.2.2 商務談判的特征
1.3 商務談判的內容與功能
1.3.1 商務談判的內容
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