《學生實用禮儀》結合中等職業學校學生就業的需要,突出對學生的實用禮儀的基本知識的學習和訓練,采用案例式編寫模式。《學生實用禮儀》主要內容有中華傳統禮儀,職業形象,校園禮儀,求職禮儀,職場禮儀,涉外禮儀。《學生實用禮儀》既可作為中等職業教育公共基礎課教材,也可作為其他社會人員的培訓教材。
在職業學校的學生所接受的道德教育中,禮儀和行為規范是發展素質教育的很重要的內容。本書旨在培養學生在掌握一定的基本知識和技能的基礎上,具有一定的禮儀素養,在自己的日常生活和職業生涯中顯示出得體的舉止,使自己的儀容儀表、言談舉止、氣質與風度與眾不同,進而提高自己的綜合能力。本書采用案例式編寫模式,主要內容有中華傳統禮儀,職業形象,校園禮儀,求職禮儀,職場禮儀,涉外禮儀。
本書作為教材,對于學生,希望能達到以下目標:
一、能力學習目標
通過學習,學習者應該能夠樹立良好的職業院校學生形象。具體包括:
◆懂得禮儀的核心是敬人
◆掌握常用校園禮貌用語
◆懂得在校園里規范自己的行為
◆能得體地裝扮自我
◆能在求職活動中自如地展示自我形象
◆能在外國人面前不失禮
二、知識學習目標
◆認識學習禮儀的重要性
◆準確描述中華民族傳統禮儀的精髓
◆熟悉校園禮儀規范
◆熟悉職場禮儀規范
◆熟悉涉外禮儀規范
本書作為教材,對于教師,我們的建議:
一、重點、難點、熱點
重點:第2單元(職業形象(一)——儀表)、第3單元(職業形象(二)——儀態)、第4單元(校園禮儀)、第5單元(求職禮儀)
難點:第4單元(校園禮儀)、第5單元(求職禮儀)
第1單元 中華傳統禮儀1
1.1 儀容儀表3
1.2 孝敬父母5
1.3 尊賢敬長8
1.4 做客待客10
1.5 社會公德12
1.6 律己修身14
【思考與訓練】18
第2單元 職業形象(一)——儀表21
2.1 概述23
2.2 儀容修飾26
2.3 服飾禮儀31
【思考與訓練】44
第3單元 職業形象(二)——儀態45
3.1 得體的表情47
3.2 考究的言談51
3.3 優雅的舉止54
【思考與訓練】62
第4單元 校園禮儀65
4.1 個人禮儀69
4.2 公共禮儀71
4.3 活動禮儀75
4.4 交往禮儀80
【思考與訓練】87
第5單元 求職禮儀89
5.1 面試的基本形式94
5.2 面試前的準備98
5.3 面試禮儀107
5.4 面試試題小集錦112
【思考與訓練】115
第6單元 職場禮儀121
6.1 辦公相處123
6.2 迎來送往126
6.3 會見會談131
6.4 會議會展133
6.5 宴會舞會139
【思考與訓練】145
第7單元 涉外禮儀147
7.1 涉外禮儀的含義149
7.2 涉外通則149
7.3 涉外日常禮儀153
7.4 迎賓禮儀158
【思考與訓練】163
參考文獻164
1)試過獨自在家接待客人嗎?有什么經驗和感受可與大家分享?
2)節假日有出門做客的經驗嗎?是否懂得做客禮儀?
3)了解我國古人對做客、待客的禮儀規范嗎?能否講述一二?
我國古人十分重視出門做客和在家接待客人活動,無論是去做客還是在家接待客人,賓主雙方都有完備的禮儀規范,做到對主人之尊、對客人之敬。尊而敬之正是中華傳統禮儀的靈魂。
1.守時
到別人家做客,到達時間應該比約定的時間稍稍提前,但不要到得太早,否則會打亂主人的時間安排。如果遲到,讓主人焦急等候,那就是嚴重失禮了。
2.就座
與客人對坐,如果不是吃飯,就應該盡量靠后坐,不要靠近前面的桌子坐。坐姿要穩,容顏要正。不要伸直雙腿叉開,也不要架起二郎腿抖動。
3.就餐
1)座次的安排。就餐之前,主、賓要互相讓座后才入座,不經謙讓,獨自先坐,無論是主是賓,都是失禮的行為。主人請客人在尊處就座,客人要起身辭謝,然后再入座。
主、賓的座位,一般是東、西分坐。主人在東,客人在西。如果是宴請,則主賓的席位要安排在與房門相對的地方,主人應該坐在他的左側。離門最近的座位,是上菜的地方,一般安排主人一方的年輕人坐,這是自謙的表示,也便于年輕人為大家服務時行走。
2)進食。到別人家做客,不可在飯桌上嘆氣,那樣會破壞宴會的氣氛。如果席間有老人,一切要以老人為中心。如果老人不喝酒、抽煙,其他人都不應該喝酒、抽煙,否則就有漠視尊長之嫌。宴飲過程中,客人要贊美主人的飯菜可口。即使飯菜做得過咸、過淡,或者不合自己的口味,也應該嘗一些,這是對主人勞動的尊重。如果當主人的面表示不滿,是失禮的表現。