《道路旅客運輸企業車輛技術管理與車隊標準化管理》根據道路旅客運輸企業技術管理崗位對人才職業能力和職業素質的要求，在職業能力分析的前提下，教材內容以工作任務為主線，主要包括客車基礎知識、車輛技術管理、使用管理、燃油管理、維護維修成本管理、輪胎管理、車隊管理和新技術等內容。本教材強調“教、學、做”相結合，體現了職業性與實踐性的要求，教材內容具有實用性和先進性的特點。
本教材可作為高職高專院校公路運輸與管理、城市交通運輸和物流管理等專業教材，也可作為運輸企業技術管理人員的參考用書。
為進一步貫徹落實《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發[2014]19
號)，深化專業與產業、職業崗位的對接，推進“校企合作、工學結合”的人才培養模
式，提高教學質量，努力培養、培訓中高級技能型人才，廣東交通職業技術學院和廣東
粵運朗日股份有限公司根據道路旅客運輸企業技術管理崗位對人才職業能力和職業素質
的要求，校企合作共同編寫了《道路旅客運輸企業車輛技術管理與車隊標準化管理》。
本書在職業能力分析的前提下，按照項目導向、任務驅動的教學模式，主要闡述了
道路旅客運輸企業車輛技術管理和車隊管理兩方面內容。車輛技術管理直接影響企業的
節能減排和運營成本，而車隊管理直接影響道路旅客運輸企業的生產安全。教材在編寫
過程中，充分吸收了廣東粵運朗日股份有限公司在車輛技術管理和車隊管理方面的經
驗，采納了大量的典型案例。本教材強調“教、學、做”相結合，體現了職業性與實
踐性的要求，教材內容的實用性和先進性的特點，使教材更貼近行業的發展和實際的
需要。
全書共10個章節，由李輝安和蔣國平主編。其中，廣東粵運朗日股份有限公司董事
長李輝安負責編寫第1章、第2章和第10章內容；廣東交通職業技術學院蔣國平教授負責
編寫第4章、第5章和第6章內容；廣東粵運朗日股份有限公司副總經理黃子平負責編寫
第3章和第8章內容；廣東交通職業技術學院張飛副教授負責編寫第7章和第9章內容。
在編寫過程中，我們參閱了大量的書籍資料，受益匪淺，在此向這些作者表示衷心
的感謝。由于編者水平有限，疏漏之處在所難免，竭誠歡迎讀者批評指正，以便在今后
的修訂中不斷完善。反饋郵箱：wkservice@vip.163.com。
編 者
2014年8月2日
第1章?車輛基礎知識1
1.1?車輛的基本構造1
1.1.1?客車的分類1
1.1.2?客車的構造3
1.1.3?客車常用發動機、輪胎、變速箱7
1.1.4?客車等級評定行業標準摘錄10
1.2?客車型號編制規則14
1.3?整車標志和車型標牌15
1.4?車輛行駛的基本原理17
1.5?客車的主要技術參數19
1.6?客車的主要性能指標20
1.7?客車重要配置22
第2章?車輛技術管理27
2.1?車輛技術管理的定義27
2.2?車輛技術管理的原則27
2.3?車輛技術管理的內容28
2.4?車輛技術管理的任務29
2.5?道路旅客運輸企業車輛技術管理的組織體系32
2.6?車輛技術管理的職責范圍35
第3章?車輛使用管理37
3.1?車輛購置管理37
3.1.1?客車選購37
3.1.2?客運資源的合理配置42
3.2?車輛登記、檢驗和保險43
3.2.1?車輛登記43
3.2.2?車輛檢測和審驗50
3.2.3?車輛保險52
3.2.4?車輛理賠56
3.3?車輛使用58
3.3.1?新車的檢查和啟用58
3.3.2?車輛走合期的使用63
3.3.3?車輛特殊運用條件64
3.3.4?車輛備品66
3.4?車輛改裝、改造、更新和報廢管理67
3.4.1?車輛改裝、改造、更新67
3.4.2?車輛報廢管理69
第4章?車輛燃油管理與考核71
4.1?車用燃油的性質、標號與選用71
4.1.1?汽油的性質、標號與選用71
4.1.2?柴油的性質、標號與選用75
4.2?車輛燃料經濟性的主要影響因素76
4.2.1?里程對客運企業油耗成本的影響77
4.2.2?單位油耗對客運企業油耗成本的影響77
4.2.3?單位油價和燃油品質對客運企業油耗成本的影響79
4.3?道路運輸企業車輛燃油消耗成本考核管理79
第5章?車輛維護與維修管理82
5.1?汽車維護技術管理82
5.1.1?汽車維護制度83
5.1.2?汽車維護工藝規范83
5.1.3?汽車維護技術檢驗91
5.1.4?汽車維護質量控制93
5.2?汽車維修技術管理94
5.2.1?汽車修理制度94
5.2.2?汽車修理工藝105
5.2.3?汽車修理技術檢驗114
5.3?車輛維修質量控制116
5.3.1?汽車修理質量檢查評定116
5.3.2?質量保證期制度124
第6章?車輛維護與維修成本125
6.1?車輛維修價格的構成125
6.1.1?工時費126
6.1.2?材料費128
6.2?車輛保養維修成本的主要影響因素128
6.3?車輛維修成本的考核管理129
第7章?車輛輪胎管理與考核131
7.1?輪胎的基本知識131
7.1.1?輪胎的功用和結構131
7.1.2?輪胎規格134
7.1.3?輪胎的選用136
7.2?輪胎技術管理138
7.2.1?建立健全輪胎的管理機構139
7.2.2?明確輪胎管理職責139
7.2.3?加強輪胎管理工作140
7.2.4?輪胎的規范使用140
7.2.5?輪胎的保修141
7.3?車輛輪胎消耗的主要影響因素141
7.4?車輛輪胎消耗的考核管理143
第8章?車輛公害的控制145
8.1?車輛排放公害及其控制145
8.1.1?汽車尾氣的主要成分及其危害145
8.1.2?汽油機排放污染物的成因及其影響因素146
8.1.3?柴油機排放污染物的成因及其影響因素148
8.1.4?汽車排放標準152
8.2?車輛有害廢棄物及其處理154
8.2.1?車輛有害廢棄物的分類154
8.2.2?汽車維修業有害廢棄物對環境的污染154
8.2.3?汽車維修行業廢舊物品管理155
8.3?車輛噪聲公害及其控制157
8.3.1?汽車噪聲的產生及危害157
8.3.2?汽車噪聲源158
8.3.3?汽車噪聲的檢測標準159
8.4?車輛電磁波公害及其控制159
8.4.1?汽車的電磁波污染及來源159
8.4.2?汽車電磁波公害的控制160
第9章?客車節能減排新技術162
9.1?新能源汽車的推廣應用162
9.1.1?新能源客車的主要類型及技術特性162
9.1.2?我國新能源客車的主要產品165
9.1.3?國內部分城市新能源客車推廣現狀及存在的問題168
9.2?客運GPS推廣應用170
9.3?客車G-BOS智慧運營系統172
9.3.1?節能原理172
9.3.2?G-BOS主要功能173
9.3.3?推廣應用的條件及意義174
9.4?輪胎胎壓監測器的推廣應用175
9.4.1?輪胎胎壓監測器的類型176
9.4.2?輪胎胎壓監測器的主要作用177
第10章?車隊分隊制標準化管理178
10.1?分隊標準化管理概述178
10.1.1?道路交通事故的主要影響因素178
10.1.2?道路旅客運輸企業車隊管理的特點179
10.1.3?企業精細化管理的內涵179
10.1.4?基于精細化管理理念，實施分隊制標準化管理的意義180
10.2?組織機構與管理職責180
10.2.1?分隊制管理的組織機構設置180
10.2.2?分隊管理職責181
10.3?分隊的崗位任職資格181
10.3.1?分隊長的崗位任職資格181
10.3.2?分管員的崗位任職資格181
10.4?分隊的工作職責181
10.4.1?分隊長的工作職責181
10.4.2?分管員的工作職責182
10.5?分隊的工作內容標準化182
10.6?考核與獎懲辦法196
10.6.1?分隊長及分管員的考核與獎懲196
10.6.2?駕駛員的考核與獎懲196
參考文獻197
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