現如今，在互聯網領域，用戶體驗逐漸成為一個炙手可熱的關鍵詞，用戶體驗設計師也逐漸成為產品開發設計團隊重要的成員。可以說，這是個用戶體驗為王的時代，人人都在討論用戶體驗并發表自己的見解，然而什么是用戶體驗，它是怎么產生的，現狀又如何呢？本書由百度，阿里，騰訊各出一位設計師，為大家分析目前用戶體驗的現狀，以及在國內領頭的互聯網行業里，作為用戶體驗設計師應該掌握那些技能。
蔡贇●●本科畢業于清華大學美術學院●●英國中央圣馬丁學院碩士●●曾任百度MUX 交互設計師●●現任阿里巴巴體驗設計專家康佳美●●本科、研究生畢業于清華大學美術學院工業設計系●●曾實習于LG 電子中國設計中心、Amazon中國Kindle 部●●現任百度資深交互設計師王子娟●●本科畢業于華南理工大學，信息顯示專業●●曾任職于ETU design●●曾任百度MUX 交互設計師●●現任騰訊高級交互設計師
01 成為用戶體驗設計師
1.1 了解產品項目團隊 / 03
1.2 了解用戶體驗團隊中的常見職位 / 07
1.3 升職記 / 20
1.4 用戶體驗的價值 / 26
02 從方法論到實戰
2.1 基本產品設計流程 / 31
2.2 產品迭代方式 / 34
2.3 準備工具 / 36
2.4 需求挖掘 / 45
2.5 設計調研/ 用戶研究 / 53
2.6 概念設計階段 / 81
2.7 詳細設計階段 / 112
2.8 設計評估與決策 / 125
2.9 打造產品數據后臺管理系統——產品用戶體驗監測模型 / 137
2.10 規范和組件庫 / 147
2.11 開發支撐上線 / 155
2.12 項目中的通用能力 / 158
2.13 項目實戰：從已知探索未知 / 162
2.14 商業數據產品設計實戰 / 180
03 交互原型制作工具
3.1 了解常用原型制作工具 / 191
3.2 Keynote / 194
3.3 Sketch / 199
3.4 Axure RP / 203
3.5 Origami / 211
3.6 紙面原型 / 216
3.7 Kite Compositor / 220
3.8 Principle / 224
04 設計模式與設計思考
4.1 從PC 端到移動端 / 233
4.2 移動端界面設計模式庫 / 248
4.3 移動端交互設計趨勢 / 268
4.4 前端時代的到來 / 275
4.5 To B 設計 / 278
05 屏幕之外與技術創新
5.1 人工智能 / 285
5.2 可穿戴設備 / 289
5.3 智能家居 / 292
5.4 無人駕駛 / 296
5.5 VR、AR、MR / 300
5.6 智能聊天機器人（Chatbot） / 315
5.7 未來設計師 / 322
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