溝通是語言、是動作, 是情緒。許多溝通不 暢的情況都是源于“我以為”,這也是橫在溝通中 的一道墻,不推倒這道墻,溝通就是無效的。而“ 共情”就像是細流,帶著包容與理解,緩緩融入對 方的內心,于無聲中搭起心意相通的橋梁,溝通便 實現了。希望每一位讀過本書的人都能成為一個溫 暖而充滿力量的人。
為什么有些人總是淪落為話題的“終結者”,經常讓溝通進入無聊的死循環?只考慮自己,順著定勢思維思考問題,這是一種愚頑的“難治之癥”。你的善解人意,體貼入微,讓人流連忘返,這就是共情帶來的溝通效果。
付海洋 “銷售路演策略”創立者, 50萬冊暢銷書《工匠精神》作者付守永先生 授權課程,“工匠精神”師承者, “付守永品牌路演商學院”專家導師, 中國工匠精神50人論壇聯合發起人,北京路演時代投資管理咨詢有限公司總裁, 山東大學經濟發展研究院路演式營銷沙盤導師 , 路演家被業界譽為“新商業時代提升 課”。