招聘對(duì)一個(gè)組織的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。唯一比職位空缺更糟糕的事，就是招錯(cuò)了人。高效的招聘經(jīng)理會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)行之有效的流程來(lái)解決這些問(wèn)題，并幫助團(tuán)隊(duì)和組織蓬勃發(fā)展。這一流程的基本環(huán)節(jié)包括：招聘和面試的基本原則，如何創(chuàng)建招聘標(biāo)準(zhǔn)，如何設(shè)計(jì)的面試問(wèn)題，如何看簡(jiǎn)歷，如何處理電話，如何安排面試日，如何進(jìn)行每次面試，如何獲取面試結(jié)果，如何發(fā)出offer，如何拒絕應(yīng)聘者。
本書作者馬克·霍斯特曼是管理者工具箱（Manager Tools）公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，也是一位管理培訓(xùn)專家。書中探討了為合適的團(tuán)隊(duì)、合適的工作雇到合適的人所需要的有效的細(xì)節(jié)。
推薦序
前 言
推薦語(yǔ)
譯者序
引言 招聘是最重要的管理實(shí)踐
第一部分 原則
第一章 高效招聘的第一原則：控制編制
第二章 高效招聘的第二原則：提高標(biāo)準(zhǔn)
第三章 高效面試的第一原則：學(xué)會(huì)質(zhì)疑
第二部分 準(zhǔn)備
第四章 行為面試法及如何設(shè)定你的招聘標(biāo)準(zhǔn)
第五章 設(shè)計(jì)行為面試問(wèn)題
第六章 行為面試問(wèn)題的范例
第三部分 篩選
第七章 如何篩選簡(jiǎn)歷
第八章 如何通過(guò)社交媒體對(duì)候選人進(jìn)行再次篩選
第九章 如何通過(guò)打電話來(lái)篩選應(yīng)聘者
第十章 如何請(qǐng)人力資源部代為打電話篩選候選人
第四部分 面試
第十一章 視頻和電話面試
第十二章 讓最后一輪的現(xiàn)場(chǎng)面試流程變得高效
第十三章 面試地點(diǎn)的環(huán)境布置
第十四章 不要使用小組面試
第十五章 如何進(jìn)行專業(yè)方面的面試提問(wèn)
第十六章 每位面試官都需要使用同一組問(wèn)題
第十七章 每一場(chǎng)面試的基本流程和框架
第十八章 如何在過(guò)程中進(jìn)行記錄
第十九章 如何解讀行為面試中候選人的回答
第五部分 錄用決策
第二十章 召開(kāi)面試意見(jiàn)匯總會(huì)議
第二十一章 如何做背景調(diào)查
第二十二章 如何錄用候選人
第二十三章 如何拒絕候選人
第二十四章 如果有兩位合格候選人，我們應(yīng)該怎么辦
第六部分 入職管理
第二十五章 新員工入職管理
附錄
后記
致謝
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