《O2O營銷實戰寶典》緊扣“實戰”主題，以縱橫兩條線出發、深層地講解O2O營銷，一條是橫向企業案例線，通過O2O做得較好的20多個行業、60多家企業的100多個實戰案例，向大家展示O2O營銷方法；另一條是縱向經營線，深入剖析O2O的含義特點、商業模式、現狀趨勢、二維碼營銷、社會化營銷、LBS定位、O2O平臺與應用等，幫助讀者徹底認識和玩轉O2O營銷。
《O2O營銷實戰寶典》共分為12章，具體章節內容包括：O2O引領新型商業營銷模式、移動支付為O2O打下基石、O2O營銷的現狀與前景展望、O2O營銷的線上線下互動、O2O顛覆傳統電商平臺模式、二維碼是O2O營銷得力助手、社會化+O2O展現人氣力量、LBS定位深度推廣品牌形象、O2O模式助力傳統企業轉型、O2O改變傳統互聯網的格局、“BAT三巨頭”的O2O戰略以及吃穿住行等行業O2O營銷術。
《O2O營銷實戰寶典》結構清晰、案例豐富、實戰性強，適合于互聯網與移動互聯網營銷行業的從業者，以及對互聯網與移動互聯網營銷感興趣的投資者、創業者等。
《O2O營銷實戰寶典》是第一本最全面的O2O營銷落地的實戰寶典。最全面的運營方案+最實戰的營銷策略+最熱最新的應用案例。70多條行業專家建議，120多個經典實戰案例，260多張實戰演練圖片全面解讀O2O營銷。
《O2O營銷實戰寶典》提供兩個解決方案：
O2O如何落地？讓抽象的O2O營銷落地到具體的行業實踐和公司轉型上。
O2O怎么做好？將宏觀的O2O營銷與公司案例相結合，總結移動互聯網時代企業發展新模式。
《O2O營銷實戰寶典》對傳統企業、電商企業，尤其是中小企業適應移動互聯網時代的發展模式提供實際參考，并提供實戰指導。
實戰最強：
涉及到十多個行業領域，全面講解了從傳統行業、新興行業到互聯網行業的O2O營銷實戰策略。
案例最熱：
精選120多個時下最新、最熱、最具創意的營銷案例，對傳統企業、電商企業，尤其是中小企業適應移動互聯網時代的發展模式提供實際參考。
模式最新：
采用“縱橫結合”模式，縱向深入挖掘O2O營銷的步驟，橫向專注于試水O2O的行業。
譚賢，在傳統行業與電商平臺做過近十年營銷主管，既熟悉線下銷售，也擅長線上商務，在傳統快消品、服裝等行業經驗豐富。對O2O（OnlineToOffline）有著比較深入的研究，特別是對O2O在營銷、支付、消費體驗等方面都有親身實踐和系統總結。
第1章 O2O引領新型商業營銷模式
1．1 模式開啟--獨特O2O式生活
1．1．1 O2O的基本概念
1．1．2 適合O2O的行業
1．1．3 O2O的營銷模式
1．2 營銷方式--O2O模式如何開展
1．2．1 體驗營銷--關注用戶感受
1．2．2 直復營銷--準確定位受眾
1．2．3 情感營銷--感動你的客戶
1．2．4 數據庫營銷--會員卡應用
1．3 精準定位--O2O行業尋找客戶
1．3．1 簽到--讓定位更精準
1．3．2 導航--跟蹤并引導客戶
1．3．3 社交--好友為你推薦餐館
1．3．4 分享--需求驅動交易
1．4 返利比價--優惠拉動消費群體
1．4．1 一淘網--線上線下同享優惠
1．4．2 返利網--開啟返利新格局
1．4．3 樂購--聯合丁丁試水O2O
1．5 拋磚引玉--團購是O2O的原型
1．5．1 團購商業模式的主要特點
1．5．2 舉手網--反向團購反思
第2章 移動支付為O2O打下基石
2．1 推波助瀾--移動支付助力O2O
2．1．1 電子支付的發展趨勢
2．1．2 移動支付發展的背景
2．1．3 移動支付的優點
2．1．4 移動支付的分類
2．1．5 移動支付的前景
2．2 玩轉支付--O2O支付應用案例
2．2．1 支付寶錢包--公交卡充值功能
2．2．2 微支付--財付通+微信新整合
2．2．3 百付寶--打通O2O生活消費
2．2．4 終端POS機--打造O2O閉環
第3章 O2O營銷的現狀與前景展望
3．1 立足現實--O2O營銷的現狀
3．1．1 O2O營銷的現狀分析
3．1．2 O2O模式的五個消費流程
3．1．3 O2O模式的發展情況
3．1．4 O2O模式應用與未來趨勢
3．2 深刻反思--O2O營銷面對的桎梏
3．2．1 桎梏一：用戶流量入口
3．2．2 桎梏二：移動支付習慣
3．2．3 桎梏三：二維碼安全性
3．3．4 桎梏四：線下縱深能力
3．3 戰略布局--O2O營銷的發展思路
3．3．1 煎餅--接地氣的O2O營銷
3．3．2 太子龍--借勢好聲音營銷
3．3．3 微信點贊--1小時集700贊
3．3．4 紅牛--根植于電影的營銷
第4章 O2O營銷的線上線下互動
4．1 營銷實施--O2O產品設計運營
4．1．1 常見的O2O產品類型
4．1．2 經典的O2O產品解析
4．1．3 O2O產品的設計方法
4．2 反向思考--O2O從線下到線上
4．2．1 線下到線上的先驅行業
4．2．2 美特斯邦威--體驗店模式
4．2．3 綾致時裝--私人定制模式
4．2．4 優衣庫--門店模式
4．2．5 歌莉婭--粉絲模式
4．3 行業實例--O2O營銷平臺應用
4．3．1 ERP--O2O系統架構的關鍵
4．3．2 HAPPY GO--通用積分O2O平臺
4．3．3 O2O＋SoLoMo社交本地移動
第5章 O2O顛覆傳統電商平臺模式
5．1 模式布局--電子商務四大模式
5．1．1 B2C：商對客模式
5．1．2 B2B：商對商模式
5．1．3 C2C：個人與個人模式
5．1．4 O2O：線上線下互動模式
5．2 應用實例--大牌電商轉型O2O
5．2．1 淘寶網--特色O2O新平臺
5．2．2 天貓--大數據＋O2O新玩法
5．2．3 上品折扣--O2O全渠道營銷
5．2．4 易淘食--訂餐+訂臺的O2O模式
5．2．5 多購--積分兌換細分O2O模式
5．2．6 國美--整合資源的O2O模式
5．2．7 挑拈網--O2O網絡超市新模式
第6章 二維碼是O2O營銷得力助手
6．1 深度解讀--熟識二維碼營銷
6．1．1 二維碼基本定義及分類
6．1．2 二維碼與移動營銷應用
6．1．3 二維碼與O2O模式應用
6．1．4 二維碼的常見應用
6．2 創意應用--經典二維碼實戰案例
6．2．1 巨型二維碼蛋糕慶新年
6．2．2 全國最大二維碼草坪
6．2．3 E-mart超市隱形二維碼
6．2．4 美諾幣創意二維碼
6．2．5 星巴克助威二維碼
6．2．6 "最美的"巨型二維碼
6．2．7 特易購創意購物體驗
6．2．8 Verizon發起分享比賽
6．2．9 美味的二維碼餅干
6．2．10 二維碼玉米迷宮
6．2．11 人行道上的二維碼
6．3 強強聯合--二維碼助力O2O應用
6．3．1 二維碼優惠券的應用
6．3．2 首個O2O二維碼云平臺
6．3．3 自定義微信二維碼宣傳
6．3．4 雞尾酒中的漂浮二維碼
6．3．5 二維碼會員制營銷
第7章 社會化+O2O展現人氣力量
7．1 個性O2O--社會化營銷的力量
7．1．1 什么是社會化網絡營銷
7．1．2 社會化網絡營銷策略
7．2 聚集人氣--社會化營銷的媒體工具
7．2．1 社會化營銷--將關系進行到底
7．2．2 社交網站--交際背后的營銷
7．2．3 微博--粉絲的口碑營銷
7．2．4 微信--社會化營銷革命
7．2．5 視頻分享--加速品牌傳播
7．2．6 社區網站--分享內容為王
7．3 實操應用--最接地氣的社會化營銷
7．3．1 整合營銷--可口可樂歌詞瓶
7．3．2 悲情營銷--加多寶對不起
7．3．3 病毒營銷--小米速配測試
7．3．4 口碑營銷--瘋狂猜圖的傳播
7．3．5 借勢營銷--恒大冰泉的勝利
7．3．6 百事互動--節奏大師亮相地鐵
第8章 LBS定位深度推廣品牌形象
8．1 商業價值--LBS營銷的重量
8．1．1 LBS的基本含義
8．1．2 LBS的業務特點
8．1．3 LBS的應用模式
8．2 擴展思路--LBS如何進行營銷
8．2．1 LBS營銷思路
8．2．2 LBS應用軟件
8．3 創意互動--LBS簽到應用案例
8．3．1 街旁簽到途觀之旅
8．3．2 街旁助力大眾汽車
8．3．3 漢莎航空推出專屬勛章
8．3．4 Fast Company推出Big Idea勛章
8．3．5 GranataPet簽到獲狗糧
8．4 一勞永逸--LBS準確定位O2O
8．4．1 LBS+家政=e家潔
8．4．2 LBS+團購的精準營銷
8．4．3 微信支付助力大眾點評
8．4．4 凡客誠品試水LBS營銷
8．4．5 LBS+C2C百步淘應用
8．4．6 醫療領域的LBS應用
第9章 O2O模式助力傳統企業轉型
9．1 轉型之痛--傳統企業怎樣做O2O
9．1．1 移動互聯網三大趨勢
9．1．2 傳統企業轉型的基本條件
9．1．3 傳統企業的O2O價值
9．1．4 傳統企業玩轉線上線下
9．2 個人創業--傳統企業O2O實例
9．2．1 O2O創業的切入點
9．2．2 "雞蛋哥"：利用微博賣土雞蛋
9．2．3 "水果哥"：憑微信月入4萬
9．2．4 "糯米酒先生"：開挖出了新的商機
9．2．5 富軍栗米：微信賣米進賬200萬
9．3 應用案例--傳統知名企業O2O實例
9．3．1 梅西百貨--全渠道營銷模式
9．3．2 中信銀行--O2O反過來玩的Web App營銷
9．3．3 沃爾瑪--玩轉移動O2O
9．3．4 淘寶同學--掘金教育行業O2O
9．3．5 太平洋保險--搭建O2O營銷模式
第10章 O2O改變傳統互聯網的格局
10．1 互聯網企業--O2O改變商業格局
10．1．1 互聯網企業的分類
10．1．2 互聯網企業盈利模式
10．1．3 中國知名互聯網企業
10．1．4 移動互聯網發展趨勢
10．2 實戰O2O--互聯網企業轉型之旅
10．2．1 奇虎360搶占O2O市場
10．2．2 優酷土豆推出品牌周邊
10．2．3 58同城的O
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