本書從旅游產業鏈的視角構建旅游信息化知識框架體系。第一篇為理論篇,介紹旅游信息化的基礎理論和研究內容。第二篇為應用篇,分析旅游產業鏈各個環節信息化的主要內容,包含旅游者、旅游供給、旅游中間商以及旅游公共部門。第三篇為創新篇,探討信息技術在旅游中的應用創新方向。 本書面向高年級本科和研究生。要求學生具有旅游學基礎,不要求學生具有信息技術專業基礎,目標是讓學生明確旅游信息化的范圍,掌握旅游信息化的內容,能夠運用信息化的理念、方法分析旅游中的現象和存在的問題。
高層次團隊集體智慧的結晶,突出旅游理論與實踐協同創新;
特邀旅游行業資深專家審稿;
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黎巎,女,副教授,中國科學院軟件研究所計算機軟件與理論博士,英國愛丁堡大學計算機科學碩士。主要研究方向為基于Agent的游客游憩行為仿真、信息技術與旅游產業重構。開設《旅游管理信息系統》、《IT項目銷售》、《電子商務(雙語)》等課程。
第一章 信息化
第二章 旅游信息化
第三章 信息時代的旅游者
第四章 旅游供給信息化
第五章 旅游中間商信息化
第六章 旅游公共部門信息化
第七章 人工智能技術的旅游應用創新
第八章 新一代網絡技術和3s技術的旅游應用創新