在互聯網+大潮下,市場競爭已經不再是單純的企業間的競爭,而是各條供應鏈之間的競爭。企業也不再一味地關注產品價格,而更多地關注如何與供應商的協同工作,以降低供應成本,獲得成本優勢。如何選擇供應商?如何快速地向供應商傳導需求信息?如何有效地保證供應商的交貨?企業應該選擇什么樣的供應商管理模式?這些都是企業應該考慮的問題。
《供應商管理精益實戰手冊(圖解版)》立足于互聯網+對供應商管理提出的新要求和新挑戰,詳細敘述了供應商管理涉及的經典概念和新理念;分析了供應商管理體系的組織架構和人員配置;列舉了各項工作的具體操作流程、工作步驟和管理方案。除此之外,還設計了大量能夠直接套用的工作表單,可幫助讀者理解新理念,理清工作思路,完善工作流程。
將供應商合作理念與供應商管理技巧進行了巧妙結合,旨在將供應商管理工作的脈絡以簡單易懂的形式剖析清楚,并根據當前市場環境以及互聯網+的特征找到供應商管理的新規律,為企業實現供應商管理的信息化、高效化提供了力所能及的指導。 在傳統采購管理的基礎上揉入富有時代氣息的內容! ×鞒虉D、表格、模版以及具體的理論講解結合,更好讀、更好用! ”薪浀涔芾砝砟睿胄路椒ê托录夹g,迎接互聯網時代對采購管理提出的新要求和新挑戰。
王遠煉,四川廣安人,從事企業經營管理20多年,現任全球金融專家委員會中國區理事長、中國民生經濟網副總裁等職務。對互聯網時代下的營銷、金融、模式設計、企業管理以及供應鏈管理等領域有獨到見解。有多年的互聯網管理經驗,熟悉互聯網供應鏈管理之采購、物流、庫存以及供應商等方面。在此上,探究出了符合時代氣息的管理理念及管理模式。
第一部分 互聯網時代的供應商管理
第一章 重新認識現代供應商管理/ 3
第一節 供應商管理的目標和基本環節/ 3
第二節 對待供應商的基本態度/ 6
第三節 供應商管理的常見問題、解決方法及工作要點/ 7
第四節 基于大數據的供應商管理/ 10
第二章 供應商選擇與認證管理/ 13
第一節 供應商的選擇/ 13
第二節 供應商的審核與認證/ 16
第三節 確定合格供應商/ 20
第三章 供應商關系管理/ 25
第一節 供應商關系管理的本質/ 25
第二節 供應商關系管理的側重點/ 27
第三節 與供應商合作關系的表現形式/ 30
第四節 采供雙方的日常關系管理/ 32
第五節 互聯網時代的供應商關系管理/ 33
第四章 供應商質量控制管理/ 35
第一節 實施供應產品質量調研/ 35
第二節 供應商早期參與/ 38
第三節 供應商供貨質量控制/ 40
第四節 協助供應商提升品質水平/ 41
第五章 供應價格與成本管理/ 43
第一節 影響供應價格的因素/ 43
第二節 供應價格的市場調查/ 45
第三節 價格協商的目的與原則/ 46
第四節 產品供應成本控制/ 48
第六章 供應商交期管理/ 51
第一節 核查供應商的交付能力/ 51
第二節 幫助供應商縮短交期/ 53
第三節 協定供應商的供應時間/ 54
第四節 跟催供應商的交付計劃/ 55
第七章 供應商績效管理/ 57
第一節 供應商績效考核的原則和內容/ 57
第二節 供應商績效考核的常用方法/ 58
第三節 協助供應商改善績效/ 59
第二部分 供應商管理流程
第八章 供應商選擇與認證管理流程/ 65
第一節 供應商選擇流程/ 65
第二節 供應商審核流程/ 67
第三節 供應商評估流程/ 69
第四節 供應商認證流程/ 71
第五節 供應商數量確定工作流程/ 72
第九章 供應商關系管理流程/ 73
第一節 供應商關系建立流程/ 73
第二節 供應商整合流程/ 75
第三節 深度發展供應商關系流程/ 77
第十章 供應商質量控制管理流程/ 79
第一節 供應產品調研流程/ 79
第二節 供應產品驗收流程/ 80
第三節 不良品處理流程/ 81
第四節 供應商質量控制流程/ 82
第五節 供應商業績評定流程/ 84
第六節 供應商動態調整流程/ 86
第十一章 供應價格與成本管理流程/ 89
第一節 供應價格調查流程/ 89
第二節 價格協商流程/ 91
第三節 供應價格確定流程/ 92
第四節 降低產品驗收成本流程/ 94
第十二章 供應交期管理流程/ 97
第一節 供應交期控制流程/ 97
第二節 跟催供應商交付流程/ 98
第三節 交期延誤的處理流程/ 99
第十三章 供應商績效管理流程/ 101
第一節 供應商績效考核流程/ 101
第二節 供應商分級管理流程/ 103
第三節 供應商績效改進流程/ 105
第四節 供應商淘汰流程/ 107
第五節 供應商申辯與投訴處理流程/ 109
第三部分 供應商管理方案
第十四章 供應商選擇與認證管理方案/ 113
第一節 供應商基本資質調查方案/ 113
第二節 供應商審核標準制定工作方案/ 114
第三節 供應商管理體系審核方案/ 115
第四節 供應商選擇方案/ 117
第五節 供應商工作考察方案/ 118
第十五章 供應關系管理方案/ 121
第一節 供應商關系分類方案/ 121
第二節 終止不良供應關系的解決方案/ 122
第三節 聯合庫存管理方案/ 124
第四節 供應商深度合作方案/ 125
第五節 降低供應商產品價格方案/ 127
第六節 與供應商建立戰略伙伴關系工作方案/ 128
第十六章 供應商質量控制管理方案/ 131
第一節 產品質量調研跟蹤方案/ 131
第二節 供應商質量審核方案/ 132
第三節 檢驗員駐廠工作方案/ 134
第四節 供應質量標準執行方案/ 135
第五節 產品質量異常處理方案/ 136
第十七章 供應價格與成本管理方案/ 139
第一節產品供應價格確定方案/ 139
第二節 產品供應成本控制方案/ 140
第三節 降低供應商成本工作方案/ 142
第四節 優化供應商包裝及運輸費用工作方案/ 143
第十八章 供應交期管理方案/ 145
第一節 供應商交期控制方案/ 145
第二節 不良品跟催處理方案/ 146
第三節 供應商交期延誤改善方案/ 148
第四節 供應商交期跟蹤方案/ 150
第十九章 供應商績效管理方案/ 153
第一節 績效考核人員工作方案/ 153
第二節 供應商獎懲激勵方案/ 154
第三節 供應商績效改善方案/ 155
第四節 不良供應商淘汰方案/ 156
第五節 確保供應商申辯渠道暢通工作方案/ 157
第四部分 供應商管理表單與制度
第二十章 供應商選擇與認證表單與制度/ 161
第一節 供應商選擇與認證表單/ 161
第二節 供應商選擇與認證制度/ 168
第二十一章 供應商關系管理表單與制度/ 173
第一節 供應商關系管理表單/ 173
第二節 供應商關系管理制度/ 175
第二十二章 供應商質量控制管理表單與制度/ 179
第一節 供應商質量控制管理表單/ 179
第二節 供應商質量控制管理制度/ 182
第二十三章 供應價格與成本管理表單與制度/ 187
第一節 供應價格與成本管理表單/ 187
第二節 供應價格與成本管理制度/ 190
第二十四章 供應交期管理表單與制度/ 193
第一節 供應交期管理表單/ 193
第二節 供應交期管理制度/ 196
第二十五章 供應商績效管理表單與制度/ 199
第一節 供應商績效管理表單/ 199
第二節 供應商績效管理制度/ 202
第二十六章 供應商管理各崗位職責示范/ 207
第一節 供應商開發主管崗位職責/ 207
第二節 供應商監控主管崗位職責/ 208
第三節 駐廠人員崗位職責/ 209
第四節 質量檢測人員崗位職責/ 210
第五節 供應商服務專員崗位職責/ 211
第六節 供應商管理主管崗位職責/ 212
第七節 采購主管崗位職責/ 213
參考文獻/ 214