問題樹課程開發(fā)模型不僅可用于培訓(xùn)課程開發(fā),也是一套分析及改善問題的思路、流程、工具和方法,適用于各種組織中不同的管理情境。
《培訓(xùn)師成長實(shí)戰(zhàn)手冊:培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研》以問題樹課程開發(fā)模型的應(yīng)用為核心,共分為“思維變革:問題樹課程開發(fā)模型”“抓關(guān)鍵:找到急需解決問題”“找對人:明確培訓(xùn)對象”“做對事:確定課程大綱”四章。全書以課程開發(fā)流程為主要脈絡(luò),穿插介紹了培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研的七大方法和四大工具,并提供了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例供讀者參考。此外,每章末都有“答疑”和“強(qiáng)化”兩個(gè)模塊,它們可以解答讀者在實(shí)際操作過程中遇到的問題,讓讀者通過演練強(qiáng)化理解。
《培訓(xùn)師成長實(shí)戰(zhàn)手冊:培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研》不僅適合有課程開發(fā)需求的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師閱讀,也可作為各類企業(yè)的管理者、人力資源從業(yè)者的參考讀物。
作者首部著作《培訓(xùn)師成長手冊》自上市以來已獲得數(shù)萬專業(yè)培訓(xùn)師的認(rèn)可和歡迎! 獨(dú)創(chuàng)的“問題樹課程開發(fā)模型”幫助萬千培訓(xùn)師為企業(yè)和學(xué)院量身打造培訓(xùn)課程! 真正能落地的“咨詢式培訓(xùn)”操作指南,源自作者十幾年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),知行合一,行勝于言! 書中幾十個(gè)案例均來自真實(shí)培訓(xùn)師的真實(shí)經(jīng)歷,真正接地氣,直面培訓(xùn)師一線工作中的真實(shí)問題!
蘇平,企業(yè)管理顧問和職業(yè)培訓(xùn)師。擁有19年的企業(yè)管理實(shí)踐,16年的培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的核心工具“問題樹課程開發(fā)模型”,并出版了原創(chuàng)書籍《培訓(xùn)師成長手冊》,成為眾多企業(yè)大學(xué)、內(nèi)部培訓(xùn)師的教材。
第一章 思維變革:問題樹課程開發(fā)模型
量身定制:問題樹課程開發(fā)模型
價(jià)值呈現(xiàn):培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研的價(jià)值
思維拓展:培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研的準(zhǔn)備
答疑
強(qiáng)化
第二章 抓關(guān)鍵:找到急需解決的問題
工具箱:四大途徑、七大方法、層別法、剝洋蔥
見招拆招:五類需求來源及對策
撥云見日:需求不明怎么辦
鼎力相助:專案配合有妙招
有的放矢:年度培訓(xùn)需求哪里來
精準(zhǔn)把脈:培訓(xùn)價(jià)值切入點(diǎn)
答疑
強(qiáng)化
第三章 找對人:明確培訓(xùn)對象
工具箱:魚骨圖、STAR 原則
精確定義:問題是什么
全面展示:問題的影響因素
客觀判定:問題的責(zé)任者
答疑
強(qiáng)化
第四章 做對事:確定課程大綱
工具箱:四大途徑、七大方法、層別法、剝洋蔥
抽絲剝繭:培訓(xùn)需求訪談
分門別類:明確培訓(xùn)需求
對癥下藥:擬定課程大綱
答疑
強(qiáng)化
附錄A 各章"強(qiáng)化"提示信息
附錄B "問題樹模型"拼圖標(biāo)準(zhǔn)版