正如我在第一卷《卓越元素》(Success Factor Modeling Volume I)中提到過的,本系列圖書始于一個1999年的夢想,那時我弟弟約翰(本書第四章有關(guān)于他的扼要介紹)和我成立了迪爾茨策略集團,并且開始了我們就“卓越元素解碼”流程進行的最初探索。
我們挑選出來有待回答的問題有:
“是什么不同因素造成了或成功、或平凡、或糟糕的企業(yè)、團隊和企業(yè)家之間的差異?”
“與創(chuàng)立或發(fā)展一項成功和可持續(xù)發(fā)展事業(yè)的相關(guān)關(guān)鍵卓越元素有哪些?”
我們的許多發(fā)現(xiàn)在第一卷《卓越元素》中描述過,并且在本卷的引言中有總結(jié)。這包括明確你的熱情、愿景、使命、雄心和角色,以及建立我們稱之為“卓越圈”的東西。第一卷突出描述了基于你的熱情和愿景創(chuàng)辦一家企業(yè)的相關(guān)精神與欣喜(還有投入與技巧)。
此外,我們還發(fā)現(xiàn)了一個主要的卓越元素,稱之為“生生不息的合作”。我們在研究成功的個體時,很快就理解了這種說法—“沒有人能獨自創(chuàng)造出任何意義重大的東西”,這是21世紀對成功非常精確的一個描述。我們發(fā)現(xiàn)高度成功的人士能夠有創(chuàng)意、有成果地與其他人一起工作來實現(xiàn)他們的夢想和愿景。
這當然也是我自己職業(yè)生涯的真實寫照。我的每一項重大成就都是某種生生不息合作的結(jié)果。事實上,這本書,以及整個系列各卷,本身就是生生不息合作的產(chǎn)物,始于我自己和插畫師安東尼奧??梅薩之間充滿創(chuàng)造力的合作。
在致謝辭里,我還提到了其他人:米切爾??斯蒂維科和奧爾加??斯蒂維科,與我聯(lián)合創(chuàng)立了“成功天才與覺知領(lǐng)導(dǎo)力智囊”小組;米科洛斯??費赫與我一起做了卓越元素解碼的“思維模式地圖”;羅伯特??麥克唐納和我一起研究了“團體心智”和“團隊精神”;斯蒂芬??吉利根,以及我們共同開發(fā)的生生不息改變的原理和實踐;安??迪爾琳和朱利安??羅素,以及我們合作的“阿爾法領(lǐng)導(dǎo)力”;貝諾伊特??撒拉辛,以及我們一起研究的顛覆式創(chuàng)新;還有伊恩??麥克德爾莫特,以及我們就“有目的而建立的社區(qū)”所做的工作。
多年來還有在重大的開發(fā)、項目和出書等許許多多其他方面合作取得的成果。我自己的生生不息合作之路始于與神經(jīng)語言程序?qū)W(NLP)創(chuàng)始人理查德??班德勒和約翰??格林德的合作。在世界范圍內(nèi),這門學(xué)問的教學(xué)和研究成果正是大量集體智慧和生生不息合作的結(jié)果,它不僅僅涉及班德勒和格林德,還包括許多他們早期的學(xué)生小組里的其他人,如斯蒂芬??吉利根、茱迪芙??迪洛西亞、弗蘭克??普策利克、萊斯利??勒博和大衛(wèi)??戈登。
我和已故的托德??愛潑斯坦(他也與NLP開發(fā)者早期小組有關(guān)系)的工作隨著合著Dynamic Learning一書及在加利福尼亞圣克魯茲創(chuàng)立NLP大學(xué)達至巔峰。這項工作大部分通過我與托德的太太特蕾莎??愛潑斯坦,以及茱迪芙??迪洛西亞多年的合作得以延續(xù)和發(fā)展。茱迪芙和我還合著了兩卷Encyclopedia of Systemic NLP和NLPⅡ:The Next Generation。
我與蒂姆??哈爾布姆和蘇西??史密斯的合作帶來了NLP在健康領(lǐng)域的許多重要發(fā)展與應(yīng)用,這在我們合著的Beliefs:Pathways to Health and Well-Being一書中有總結(jié),也體現(xiàn)在我們在世界各地所做的“健康證書培訓(xùn)”里。
我還與我的同事羅伯特??麥克唐納合作,對個人與團體的精神維度進行研究。這項成果反映在我們合著的Tools of the Spirit一書中,以及我們舉辦的“團體心智”與“團隊精神”研討會上。
其他合作包括與理查德??摩斯在“深度教練”方面的發(fā)展;與米亞??西格爾一道將NLP與身體治療的費登奎斯法相結(jié)合;與基諾??波尼松一起探索大型組織中的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新;與我太太犾波拉??貝肯??迪爾茨一起開發(fā)“身份教練”的流程,以及將“英雄之旅”與“五律”運動練習(xí)結(jié)合起來。
這些生生不息合作中的每一個項目都對他人的生活做出了一些重要貢獻,同時也激發(fā)了我們這些身在合作中的人某種程度的成長和擴展。這種通過為比自己更大的某樣?xùn)|西做貢獻來實現(xiàn)個人擴展的雙重動力正是本書重點探索的內(nèi)容之一。我會展示原理、模型、工具和實踐,它們是專門為你通過與他人的互動帶出并貢獻你自己內(nèi)在最好的部分而設(shè)計。
我希望你像我和約翰一樣在卓越元素解碼和生生不息合作的世界里感受到令人興奮與有益的探索。希望這種探索在你釋放集體智慧的創(chuàng)造力量,讓世界變得更美好的過程中,為你帶來更大的成功與滿足。
致謝
前言
引言 卓越元素解碼概覽:為建立一家滿足而成功的企業(yè)打下基礎(chǔ)
卓越元素解碼概覽
卓越元素的關(guān)鍵層面
小我與靈魂
熱情、愿景、使命、雄心和角色之間的動力
教練狀態(tài)——將小我與靈魂整合成一個“子整體”
新一代企業(yè)家精神
卓越元素解碼之“卓越圈”
新一代企業(yè)家的五大核心成果
達成新一代企業(yè)家五大核心成果必需的重要行動和關(guān)鍵視角
建立一套企業(yè)家思維模式——用卓越圈整合熱情、愿景、使命、雄心與角色
做一個電梯演講
電梯演講工作表
卓越元素解碼思維模式地圖
將多種思維模式整合進卓越圈
情境及“創(chuàng)新場域”對卓越圈的影響
第一章——把蛋糕做大:將集體智慧帶入你的卓越圈
把蛋糕做大
集體智慧與集合智慧
創(chuàng)造集體智慧
共振
協(xié)同
涌現(xiàn)
對集體智慧和生生不息合作的其他影響
子整體與全息圖
任務(wù)意義與績效表現(xiàn)
六個石匠的寓言
集體智慧的好處與應(yīng)用
卓越元素解碼之“集體智慧模型”
整合集體智慧模型與卓越圈
智囊團——集體智慧應(yīng)用案例
智囊團是如何工作的?
成功天才與覺知領(lǐng)導(dǎo)力智囊團
何為卓越元素解碼之合作催化劑
卓越元素解碼之合作催化劑:創(chuàng)造一個“教練容器”
一起“在線”
卓越元素解碼之合作催化劑:多層次介紹
卓越元素解碼之合作催化劑:設(shè)定意圖
卓越元素解碼之合作催化劑:表達意圖
卓越元素解碼之合作催化劑:培養(yǎng)一個聯(lián)合贊助的“場域”
卓越元素解碼之合作催化劑:通過卓越元素解碼探索和分享最佳實踐
卓越元素解碼案例:智囊式有效決策
卓越元素解碼工作表
卓越元素解碼表
成功故事板
本章小結(jié)
第二章——集體智慧與生生不息的合作
合作的層次
20人如何勝過1000人?
卓越元素案例:CrossKnowledge公司化危機為機遇
化危機為機遇
準備將企業(yè)帶上一個新層次
創(chuàng)造校準對齊并促進集體智慧
培育并指引一個擴張新時期
關(guān)于CrossKnowledge卓越圈的反思
生生不息改變的動力
建立生生不息合作的基礎(chǔ)
卓越元素解碼之合作催化劑:發(fā)展生生不息的表現(xiàn)狀態(tài)
卓越元素解碼之合作催化劑:運用多重視角,通過“互視”促進協(xié)同
卓越元素解碼之合作催化劑:運用“互視”促進生生不息的合作來解決問題
卓越元素案例:運用“互視”為意大利國家鐵路解決問題
“第二位置”對生生不息合作的重要性
“第二位置”分析
卓越元素解碼之合作催化劑:合作者特質(zhì)分析
本章小結(jié)
第三章——生生不息的合作與“顛覆式創(chuàng)新”
未來并非曾經(jīng)的模樣
想象力比知識更重要
顛覆式創(chuàng)新的動力
早期使用者與開發(fā)者的同步
在混沌與不確定性中乘風(fēng)破浪
顛覆式創(chuàng)新與開放創(chuàng)新
蘋果iPod案例
開放創(chuàng)新與卓越圈
微弱信號偵測:“青蛙”與“蝙蝠”的比較
卓越元素案例:斯特凡??克里桑,法國北方高等商學(xué)院(EDHEC)管理學(xué)碩士
愿景的必要性
熱情的基礎(chǔ)
實現(xiàn)雄心
建立強大的合作伙伴關(guān)系
建立一支“對齊一致”的團隊
小結(jié):為顛覆式創(chuàng)新創(chuàng)造一個卓越圈
整合多重感知位置的力量
卓越元素解碼之合作催化劑:通過第三位置創(chuàng)造雙贏合作
卓越元素解碼之合作催化劑:合作者審核
卓越元素解碼之合作催化劑:走向第四位置——構(gòu)建一個關(guān)系場域或“虛擬社區(qū)”
卓越元素解碼之合作催化劑:識別因任務(wù)意義產(chǎn)生的共振
集體創(chuàng)造力催化劑
本章小結(jié)
第四章——從一無所有中創(chuàng)造:構(gòu)建一個生生不息的企業(yè)社群
石頭湯的故事
社區(qū)
生生不息企業(yè)社區(qū)的特征
集群智能
卓越元素案例:蘭迪??威廉姆斯, Keiretsu論壇——一個生生不息的企業(yè)社區(qū)
收獲集體心靈分享
做出明智決策
運用“集群智能”
為創(chuàng)建社區(qū)建立指導(dǎo)原則
小結(jié):對建立社區(qū)和支持好奇心的熱情
“致勝文化”的特征
猴子實驗的寓言
鼓勵企業(yè)家特質(zhì)
打造一種致勝文化
卓越元素解碼之合作催化劑:團體肯定練習(xí)
建立帶來生生不息合作的生生不息的關(guān)系:如何從“無名小卒”變成 “重要人物”
卓越元素解碼之合作螺旋
建立新平臺
“守護者”與“看門人”
卓越元素解碼之合作催化劑:為成功的合作建模
卓越元素解碼之合作催化劑:為一種生生不息的關(guān)系做準備
有關(guān)合作的螺旋式問題——問問你自己
有關(guān)合作的螺旋式問題——問問你的潛在合作者
卓越元素案例: 約翰??迪爾茨——馬華力天使投資創(chuàng)始人
從法律助理到基金經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)教練
身份擴展至國際培訓(xùn)師和顧問
成為一家跨國培訓(xùn)公司的CEO
轉(zhuǎn)型成為國際風(fēng)險投資顧問和創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長
為中國政府建言獻策
創(chuàng)立一個生生不息的企業(yè)社群
小結(jié):創(chuàng)造一個生生不息企業(yè)社群的關(guān)鍵卓越元素
關(guān)于生生不息企業(yè)社群力量的思考——“讓你的未來引領(lǐng)你向前”
卓越元素解碼之合作催化劑:夢想守護者練習(xí)
本章小結(jié)
第五章——動態(tài)合作
向大雁學(xué)習(xí)動態(tài)合作
集群和程序的力量
從中途島之戰(zhàn)中學(xué)習(xí)動態(tài)合作
動態(tài)合作的開發(fā)
卓越元素案例: Comau Pico公司定制產(chǎn)品團隊
從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)部創(chuàng)業(yè)者”
跳出固有的思維模式
建立團隊
設(shè)立“合作催化劑”
創(chuàng)造一種服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)文化
關(guān)于Comau Pico公司定制產(chǎn)品團隊案例的思考
卓越元素解碼之合作催化劑:動態(tài)合作會議模板
卓越元素解碼之合作催化劑:資源挖掘
項目/企業(yè)需求評估工作表
卓越元素檢查表
資源挖掘工作表
從愿景到行動
卓越元素解碼之合作催化劑:用共同愿景使各角色校準對齊
團隊校準對齊工作表
卓越元素解碼之合作催化劑:解碼動態(tài)合作的卓越元素
動態(tài)合作解碼工作表
卓越元素解碼之合作催化劑: 制作一張動態(tài)合作之記分卡
創(chuàng)建你自己的動態(tài)合作計分卡
動態(tài)合作記分卡示例
本章小結(jié)
第六章——激活群眾智慧
開發(fā)智慧
群眾智慧
產(chǎn)生智慧群體的必要條件
谷歌公司對完美團隊的追求
激活群眾智慧的六個步驟
卓越元素解碼之合作催化劑:從崩潰狀態(tài)轉(zhuǎn)入教練狀態(tài)
借助“四句破”轉(zhuǎn)化潛在沖突
卓越元素解碼之合作催化劑:“四句破”小組流程
卓越元素案例:德魯??迪爾茨:美國和平工作隊——貝寧辣木樹農(nóng)場和養(yǎng)蜂項目
一份對賦能的熱情
帶給顧客一個新愿景
使團隊成員一致對齊并激勵他們的挑戰(zhàn)
挑選并滿足利益相關(guān)人
確立關(guān)鍵合作伙伴和同盟
愿景的力量
在身份層面進行轉(zhuǎn)化
學(xué)習(xí)并且實踐核心價值觀與信念
拓展關(guān)鍵能力
確立行為改變的結(jié)果
讓愿景適應(yīng)于環(huán)境
小結(jié)
本章小結(jié)
結(jié)語
關(guān)鍵主題回顧
關(guān)于集體智慧的力量的總結(jié)性案例
尾聲的思考
集體智慧(一首詩)
后記
附錄A
附錄B
附錄C