成交的藝術 楊響華 著 10種成交策略 一套專業化流程工具 洞察用戶心理 保險銷售閱讀推薦
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面對日新月異的復雜商業社會，互聯網催生了許多新的銷售和成交模式。有人說，這是一個人人皆銷售，處處可成交的時代。那么，茫茫人海，如何尋找到屬于自己的精準客戶？面對不同的保險客戶，你該用怎樣的技巧策略？面對“只逛不買”的客戶，如何激發他的購買欲？付出很多努力，你的業績為什么依舊毫無突破？面對百般刁難的供應商和渠道商，又該如何招架……本書作者楊響華老師通過多年保險銷售成交經驗，深入洞察用戶購買心理，顛覆傳統營銷思維模式，提出了10種成交策略、1套以成交為本的專業化流程工具等實用性建議。書中生動真實的案例俯拾即是，結合當下熱門的電商直播話題，不論你是企業高管、創業者、還是一名初入職場的新晉銷售顧問，本書都值得一讀，它不僅教會你如何通過談判把產品“賣出去”，還可以讓你的產品“賣上價”，進而大幅度提高銷售業績和企業利潤。
楊響華，中國保險經理人協會常務副主席，中國保險業冠軍訓練營金牌教練。國內銷售業暢銷書作者，已出版《保險銷售就是這么簡單》《大保單銷售》《早夕會訓練寶典》《營銷就是這么簡單》《買保險就是買幸福》《保險銷售的邏輯》等6本書，累計銷量突破百萬冊。暨南大學管理學院、上海財大金融學院、湖南財政經濟學院等多所高校特聘講師及兼職教授。
序一 生命的成交 / V序二 只做有結果的銷售 / XIX前言 成交高手，讓成交像呼吸一樣自然 / XXV第一章 關于成交的正確認知關于認知/ 004對成交的正確認知/ 017第二章 成交高手的十大成交秘訣痛點成交法/ 030超級贈品成交法/ 042高價值成交法/ 045階梯式成交法/ 047零風險成交法/ 050節假日成交法/ 055轉介紹成交法/ 060免費成交法/ 066資源整合成交法 / 069愛與責任成交法 / 073第三章 以成交為本的專業化流程設計爆品思維/ 082專業就是“流程+ 工具”/ 084面對面銷售流程設計/ 088線上專業化銷售流程/ 115第四章 成交的最高境界是讓客戶追著你成交成交的王道：一切成交都是為了成就客戶的夢想/ 134任何違背道德和良知的成交，都是自掘墳墓/ 137讓愛和喜悅成為成交的主色調/ 143第五章 真正的銷售是從成交之后開始的獲取一個新客戶的成本，是維護老客戶的成本的6 倍以上/ 148第六章 成交是人生最深刻的修行人生就是一個不斷成交自己的歷程/ 156花若盛開，蝴蝶自來/ 159成交高手的自我修煉/ 169人生是一個不斷修行的過程/ 182結語 不被嘲笑的夢想不值得追求 / 183
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