人工智能與工商管理
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第三次人工智能革命一觸即發(fā)，人類即將邁入人工智能新時(shí)代，人工智能的不斷突破與成熟發(fā)展使工商管理面臨很多重要的轉(zhuǎn)變，同時(shí)伴隨著新的發(fā)展機(jī)遇與新的挑戰(zhàn)。本書根據(jù)人工智能技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀以及人工智能在工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用，圍繞人工智能的發(fā)展沿革、人工智能技術(shù)及其應(yīng)用、人工智能對(duì)工商管理各領(lǐng)域的影響和人工智能技術(shù)在工商管理領(lǐng)域的未來應(yīng)用等方面展開研究，為工商管理學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者提供參考。
前言人工智能一直是計(jì)算機(jī)科學(xué)的前沿和熱點(diǎn)，受關(guān)注度因技術(shù)的發(fā)展幾起幾落，自20世紀(jì)50年代提出后受到追捧，到70年代因算法非線性問題的效果不理想而淡出公眾視野，80年代末期又因?qū)＜蚁到y(tǒng)的興起再次得到眾多企業(yè)的青睞，21世紀(jì)后，隨著神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法的成熟，人工智能熱潮再次來臨。當(dāng)前的國家發(fā)展綱領(lǐng)性文件把創(chuàng)新擺在核心位置，高度重視人工智能的發(fā)展，多次談及新一代人工智能發(fā)展的重要性，為人工智能如何賦能新時(shí)代指明方向，成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。部分先行國家已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到人工智能的戰(zhàn)略意義，紛紛從國家層面加大投入，長期以資金支持、技術(shù)競賽等方式，扶持人工智能在軍事、情報(bào)、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用。全球科技企業(yè)巨頭也全力加速人工智能領(lǐng)域的投資和研發(fā)。同樣，我國科技企業(yè)也在人工智能的研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面加大投入，儲(chǔ)備核心技術(shù)。人工智能作為引領(lǐng)性的戰(zhàn)略性技術(shù)，是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量，已經(jīng)被迅速應(yīng)用到各種場(chǎng)景。越來越多的企業(yè)開始構(gòu)思如何構(gòu)建新型管理架構(gòu)，創(chuàng)造新的模式以便更高效地運(yùn)作組織，使管理效用化。本書主要闡釋人工智能對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的影響，內(nèi)容包括人工智能在市場(chǎng)營銷、人力資源、財(cái)會(huì)管理、創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、組織行為、生產(chǎn)運(yùn)營等各領(lǐng)域的應(yīng)用。章為人工智能的概述，闡述人工智能的基本內(nèi)涵，并追溯人工智能發(fā)展的演進(jìn)階段；第二章至第八章著重探討了人工智能在工商管理分支的應(yīng)用與影響，并針對(duì)當(dāng)前存在的問題給出相應(yīng)的對(duì)策建議，以期更好地促進(jìn)兩者之間的融合發(fā)展；第九章指向人工智能與工商管理的未來，基于當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)和困難，為人工智能在工商管理領(lǐng)域的未來應(yīng)用給出合理建議。本書不僅從全景視角解讀人工智能對(duì)未來工商管理各領(lǐng)域的積極影響，而且指出其負(fù)面效應(yīng)和應(yīng)對(duì)措施，以便工商管理學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者對(duì)人工智能有一個(gè)充分且全面的認(rèn)識(shí)。第三次人工智能......
董曉松，博士，博導(dǎo)，教授，南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長，南昌大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院院長，清華大學(xué)博士后，芝加哥大學(xué)博士后，密歇根州立大學(xué)Research Associate，南昌大學(xué)學(xué)科方向帶頭人，中國高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事，省政府特聘專家、省海外高層次人才，省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商業(yè)領(lǐng)域，主持和省部級(jí)課題23項(xiàng)，發(fā)表A級(jí)權(quán)威期刊論文8篇，作者專著8部；省部級(jí)成果獎(jiǎng)7項(xiàng)；國家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)成果文庫收錄1篇，新華文摘轉(zhuǎn)載1篇，人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載2篇等。
章人工智能概論節(jié)人工智能的內(nèi)涵與外延第二節(jié)人工智能的特征與分類第三節(jié)人工智能的演進(jìn)與挑戰(zhàn)第四節(jié)本章小結(jié)第二章人工智能與市場(chǎng)營銷節(jié)人工智能與營銷策略的制定第二節(jié)人工智能與顧客行為的分析第三節(jié)人工智能對(duì)營銷管理的影響第四節(jié)本章小節(jié)第三章人工智能與人力資源節(jié)人工智能與價(jià)值創(chuàng)造管理第二節(jié)人工智能與價(jià)值評(píng)價(jià)管理第三節(jié)人工智能與價(jià)值分配管理第四節(jié)人工智能對(duì)人力資源的挑戰(zhàn)第五節(jié)本章小節(jié)第四章人工智能與財(cái)會(huì)管理節(jié)財(cái)會(huì)人工智能概述第二節(jié)人工智能對(duì)財(cái)會(huì)行業(yè)的影響第三節(jié)人工智能與財(cái)會(huì)發(fā)展的對(duì)策第四節(jié)本章小結(jié)第五章人工智能與創(chuàng)新管理節(jié)人工智能與創(chuàng)新管理概述第二節(jié)人工智能對(duì)創(chuàng)新管理的影響第三節(jié)人工智能對(duì)創(chuàng)新管理的挑戰(zhàn)第四節(jié)本章小結(jié)第六章人工智能與戰(zhàn)略管理節(jié)人工智能與戰(zhàn)略管理概述第二節(jié)人工智能對(duì)戰(zhàn)略管理的影響第三節(jié)人工智能對(duì)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)第四節(jié)本章小結(jié)第七章人工智能與組織行為節(jié)人工智能對(duì)宏觀組織行為的影響第二節(jié)人工智能對(duì)微觀組織行為的影響第三節(jié)人工智能對(duì)組織行為的挑戰(zhàn)第四節(jié)本章小結(jié)第八章人工智能與生產(chǎn)運(yùn)營節(jié)人工智能與生產(chǎn)運(yùn)營概述第二節(jié)人工智能對(duì)產(chǎn)品升級(jí)的影響第三節(jié)人工智能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的影響第四節(jié)本章小節(jié)第九章人工智能與工商管理的未來節(jié)人工智能的工商管理綜合應(yīng)用第二節(jié)人工智能對(duì)工商管理的積極影響第三節(jié)人工智能對(duì)工商管理的重大挑戰(zhàn)第四節(jié)本章小節(jié)參考文獻(xiàn)后記
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