本書以培養讀者跨境電商數據分析、運營和成交能力為目標,同時有助于學生考取“1+X”B2B數據運營技能等級證書。教材首先介紹了跨境電商的含義和發展以及目前主流的跨境電商交易平臺,并針對后續操作過程中支付和物流的問題進行深入的講解,這部分是對于跨境電商人才的基本知識儲備。接下來針對阿里巴巴國際站,從實操的角度出發,針對商品發布、店鋪運營、視覺營銷和整體的管理優化四個方面進行了與實踐相結合的講解和分析,力圖通過與真實操作高度匹配的項目化教材內容設計,達到本教材對學生實操能力的指導作用。
在“一帶一路”以及粵港澳大灣區建設的浪潮下,中國進出口貿易繁榮發展,一躍成為世界□□貿易大國,即使在□□□□病毒肺炎疫情全球蔓延、貿易下行壓力不斷增大的背景下,中國克服了疫情影響,在□0□0年疫情很嚴重的一年也實現了出口貿易的正增長。其中,跨境電子商務(簡稱“跨境電商”)在經濟全球化過程中扮演了重要的角色,打破了傳統國際采購訂單線性價值鏈條,即商品從賣家到多級經銷商,再到買家,構建了賣家和買家直接交易的電商平臺。跨境電商的優勢是資金風險小、利潤高、回款快;客戶需求個性化、多樣化、響應快;大數據積累和沉淀能夠帶來新的商機。隨著數字化的不斷發展,電商行業又迎來了□□□□的發展機遇,在海外市場擴張、大眾消費觀□化、直播購物興起等多種因素的助推之下,跨境電商市場吸引了國內外眾多電商賣家的目光,國內企業更是紛紛布□進軍跨境電商市場。□010-□0□0年跨境電商交易規模保持30%以上的增長。龐大的用戶體量和無窮的電商機遇,對跨境電商人員的需求急劇增長,同時也對其綜合素質提出了越來越高的要求。
本書主要面向職教本科院校、職教大專院校跨境電商專業、國際貿易專業、電子商務專業和商務語言類專業,以培養學生跨境電商數據分析、運營和成交能力為目標,同時有助于學生考取1+X“跨境電商B□B數據運營”技能等級證書。本書首先介紹了跨境電商的含義和發展以及目前主流的跨境電商交易平臺,并針對后續操作過程中支付和物流的問題進行深入的講解,這部分是對跨境電商人才基本知識的儲備。接下來針對□□□□國際站,從實操的角度出發,從商品發布、店鋪運營、視覺營銷和整體的管理優化4個方面進行了與實踐相結合的講解和分析,力圖通過與真實操作高度匹配的項目化教材內容設計,提升學生的實操能力。
本書由湖南外國語職業學院殷秀梅、彭奇擔任主編,黃穎、劉莎莎、李敏擔任副主編,肖佩、陳暉、曾卉、馬亞琴、張為參與編寫。教材在編寫過程中得到了東莞灃兆電子商務有限公司丁兆聰經理的大力支持和幫助,在此表示感謝。
通過本書的學習和訓練,讀者不僅能夠掌握跨境電商運營所需要的理論知識,而且能夠掌握跨境電商運營過程中需要具備的方法,具備跨境電商數據分析、運營和業務成交等職業所要求的技能與素養。
由于編者水平和經驗有限,書中難免有欠妥和不足之處,懇請讀者批評指正。
模塊一 走進跨境電商
項目一 選擇跨境電商平臺
任務一 跨境電商簡介
任務二 跨境電商平臺認知
任務三 網上搜索與開發客戶
項目二 跨境電商支付
任務 跨境電商支付方式
項目三 國際物流選擇
任務一 國際物流介紹
任務二 常見國際快遞運費計算
模塊二 □□□□國際站操作
項目四 店鋪裝修
任務一 店鋪裝修前的準備工作
任務二 店鋪裝修與產品詳情頁設計
項目五 視覺營銷與設計
任務一 圖片分類與拍攝
任務二 店鋪圖片處理
任務三 □□剪輯與營銷
項目六 產品發布
任務一 玩轉關鍵詞與標題制作
任務二 產品詳情頁打造思路
任務三 產品發布流程體驗
任務四 RTS產品發布
任務五 多語言產品發布與模板運用
項目七 產品管理與數據參謀
任務一 產品管理與櫥窗設置
任務二 產品數據參謀與分析
參考文獻