移動短視頻平臺的用戶使用行為研究:基于契合理論視角
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本書的主要特色體現(xiàn)在:首先,基于激勵發(fā)展的自我系統(tǒng)模型,構(gòu)建了使用情境基本心理需要態(tài)度契合行為契合的分析框架,從契合理論視角揭示了移動短視頻平臺用戶使用行為的形成機(jī)制。第二,本書細(xì)化了短視頻背景下用戶使用行為形成的心理過程,將其分解為心理需要與態(tài)度契合兩個階段,細(xì)化的心理過程刻畫了用戶由三種心理需要到態(tài)度契合的動態(tài)過渡關(guān)系,使用戶契合行為的形成具備動態(tài)性和完整性。第三,本書構(gòu)建了移動短視頻平臺的四種使用情境因素,即信息獲取、休閑娛樂、獲得關(guān)注和社會交往。研究發(fā)現(xiàn),不同的使用情境對用戶心理需要的滿足存在差異,從而影響用戶的態(tài)度契合及行為契合。本書既重點關(guān)注了契合理論視角下移動短視頻平臺用戶的使用行為,為平臺如何留住現(xiàn)有用戶并提升用戶契合提供理論支持,同時又從用戶視角為移動短視頻平臺如何提升核心競爭力提供有效的營銷建議,可以作為本科生、研究生以及社會科學(xué)研究者對短視頻進(jìn)行專門學(xué)習(xí)和研究的參考書。
曲霏,桂林理工大學(xué)商學(xué)院副教授,管理學(xué)博士,碩士生導(dǎo)師,主要研究方向為社交媒體用戶行為、創(chuàng)新管理。近五年來,入選廣西高等學(xué)校千名中青年骨干教師培育項目、桂林理工大學(xué)屏風(fēng)學(xué)者。主持國家自然科學(xué)基金項目1項、廣西自然科學(xué)基金項目1項、廣西科技基地和人才專項1項。在《科研管理》《情報學(xué)報》《科技進(jìn)步與對策》等國內(nèi)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇,出版學(xué)術(shù)專著2部。