電子商務物流除了要具備基本的服務能力外，還要提供增值服務，這就要求有高效的組織結構及嚴格的物流成本控制能力等。本書針對電子商務下物流的特殊性，對電子商務下的物流系統、物流過程、物流配送、物流技術、物流過程、供應鏈等從管理的角度進行了詳細的闡述，介紹了與電子商務緊密結合的物流問題的分析與設計方法。
劉萍，現任天津師范大學管理學院教授，系主任，研究生導師。波蘭華沙大學管理學博士后， 美國密歇根州立大學經濟管理專業高級訪問學者，天津市勞動和社會保障部"三年千人”引進人才項目獲得者，黑龍江省"六個一批”青年理論人才，黑龍江省物流學會常務理事，黑龍江省管理科學與工程學會理事。近年來，曾主持及參加省、部級科研項目30余項。 在《Environmental Science & Technology》、《學術交流》、《林業經濟》等國家核心/省級一般刊物上發表學術論文50余篇，出版《黑龍江省民營企業集群發展模式研究》、《黑龍江農業競爭力研究》、《電子商務》《物流管理》《組織行為學》《商務談判》等專著10余部，并有多部教材進行持續性更新。所著教材獲省級社會科學優秀科研成果兩項。
第1章 電子商務物流概述 1
1.1 電子商務概述 2
1.2 物流概述 6
1.3 物流與電子商務的關系 13
1.4 電子商務物流的作用與特點 15
1.5 電子商務物流的組建方式 18
1.6 電子商務下我國物流業發展的現狀與對策 23
本章評估測試 25
案例討論 26
第2章 電子商務物流系統 28
2.1 電子商務物流系統的基本概念 29
2.2 電子商務物流系統的模式 32
2.3 電子商務物流系統的構建設計方法和合理化 45
本章評估測試 48
案例討論 50
第3章 電子商務物流的過程 52
3.1 起點：商品包裝 53
3.2 動脈：商品運輸 57
3.3 中心：商品倉儲 62
3.4 接點：商品裝卸搬運 72
3.5 關鍵：物流配送 81
3.6 中樞神經：物流信息 86
本章評估測試 90
案例討論 91
第4章 電子商務物流技術 94
4.1 電子商務物流技術的概念 95
4.2 電子商務物流信息技術 97
4.3 電子商務中的物流自動化技術 110
本章評估測試 129
案例討論 131
第5章 電子商務下的物流配送 134
5.1 電子商務物流配送概述 135
5.2 電子商務物流配送的路徑與流程優化 138
5.3 面向電子商務的配送中心的規劃設計 145
本章評估測試 150
案例討論 152
第6章 電子商務物流模式及創新 155
6.1 電子商務下的第三方物流 156
6.2 電子商務下第三方物流企業聯盟 162
6.3 電子商務下的第四方物流 165
6.4 電子商務環境下物流模式的創新 169
本章評估測試 175
案例討論 177
第7章 電子商務與供應鏈 179
7.1 電子供應鏈管理概述 180
7.2 電子商務化供應鏈管理的典型模式 184
7.3 電子商務供應鏈物流管理 201
7.4 電子商務與供應鏈管理系統的整合 203
本章評估測試 207
案例討論 208
第8章 跨境電子商務物流管理 210
8.1 跨境電子商務物流的概況 211
8.2 跨境電子商務物流的模式 215
8.3 跨境電子商務物流系統 220
本章評估測試 222
案例討論 223
第9章 電子商務物流的發展 226
9.1 電子商務物流的發展趨勢 227
9.2 電子商務下物流的發展對策 231
本章評估測試 235
案例討論 236
參考文獻 238
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