數字化將創新與賦能傳統供應鏈物流，供應鏈物流管理進入一個新的發展階段。本書第1版于2002年出版后，受到了高校師生及其他讀者的廣泛好評，此次更新為第4版，保留了前兩版的基本框架與主要內容，分3篇介紹物流與供應鏈管理的理念、物流運作功能與過程管理、物流與供應鏈戰略管理和控制。為了體現物流與供應鏈管理的理論和實踐發展的新發展，本版增加了數字化供應鏈物流的內容，并對部分內容進行了增補和修訂。本書注重理論的應用性和實踐性，知識的邏輯性及活用性。
駱溫平，荷蘭依拉斯姆斯大學物流博士。現任上海海事大學經濟管理學院教授、博士生導師，、上海海事大學物流與供應鏈研究中心主任。獲批進入教育部新世紀優秀人才計劃，兼任中國物流學會常務理事。 駱教授主持國家級、省部級及企業科研與咨詢項目30余項，在國際合作方面，主持了與世界銀行及APEC有關的中國物流研究項目。在國內外的重要刊物上發表論文40多篇，包括在物流領域的權威期刊International Journal of Logistics: Research and Application上發表的論文，他的文章還被收錄進牛津大學出版社出版的論文集中。出版專著與教材10多部，包括Creating Value Through Advanced Logistics（由全球最大出版集團之一的Cengage Learning于2012年出版）、“十一五”和“十二五”國家級規劃教材《第三方物流》等。
目 錄
第1篇 物流與供應鏈管理理念
第1章 物流是經濟領域的“黑暗大陸” 2
1.1 物流價值的發現與再發現 2
1.2 物流的概念與定義 4
1.3 物流的作用 7
練習題 11
第2章 整合在提升企業物流能力中的作用 12
2.1 企業物流運作中的功能分類 12
2.2 企業物流整合的整體框架 17
2.3 物流作業的目標 23
2.4 物流整合的阻力 25
練習題 26
第3章 物流理念的提升：供應鏈管理 27
3.1 什么是供應鏈管理 27
3.2 傳統管理與供應鏈管理的區別 29
3.3 供應鏈管理的一些關鍵問題 32
3.4 供應鏈管理與整合：與物流服務
提供商的聯動 34
練習題 35
第4章 下一代供應鏈：數字化供應鏈 36
4.1 什么是數字化供應鏈 36
4.2 數字化供應鏈的目標 37
4.3 數字化供應鏈的挑戰與成功因素 39
4.4 實例一：電商物流平臺從數字化到
“數智化”的發展 40
4.5 實例二：快速消費品公司的數字化
轉型 44
4.6 實例三：機械設備制造商的供應鏈
數字化轉型 47
練習題 52
案例A 53
案例A1 A公司的獲勝之道 53
案例A2 某紡織廠的供應鏈重組 54
案例A3 某化工企業的供應鏈問題 55
第2篇 物流運作動能與過程管理
第5章 需求預測與庫存管理 60
5.1 物流管理中的需求預測 60
5.2 預測內容 60
5.3 預測流程 62
5.4 預測支持系統及預測組織與管理 63
5.5 預測方法 64
5.6 庫存管理中的基本術語及庫存的作用 68
5.7 獨立需求條件下的庫存控制模型 70
5.8 庫存控制系統 78
練習題 79
第6章 采購與物料管理 85
6.1 采購管理 86
6.2 原材料物流的零庫存管理 93
6.3 物料需求計劃 96
練習題 101
第7章 客戶服務與配送管理 102
7.1 產品配送與客戶服務 102
7.2 物流中客戶服務的因素 104
7.3 物流中客戶服務表現的量度 106
7.4 配送資源計劃 109
練習題 112
第8章 運輸管理 113
8.1 運輸的作用與原理 113
8.2 各種運輸方式的特點及其比較 114
8.3 承運人的分類 118
8.4 運輸成本和定價 119
8.5 企業運輸管理部門的職責 122
練習題 126
第9章 倉儲管理 127
9.1 現代倉儲在物流系統中的作用 127
9.2 基本倉儲決策 130
9.3 倉庫的基本功能 132
9.4 倉庫的布局與設計 133
9.5 倉庫的產權決策 137
9.6 自營倉儲 138
9.7 公共倉儲 140
9.8 合同倉儲 143
練習題 146
案例B 147
案例B1 某汽車零部件供應商的
供應鏈管理 147
案例B2 某電器制造企業的供應鏈問題 149
案例B3 A公司的供應鏈中的信息價值 150
第3篇 物流與供應鏈戰略管理和控制
第10章 物流戰略的制定與選擇 154
10.1 物流戰略的地位與目標 154
10.2 物流戰略計劃 156
10.3 基于時間的物流戰略 159
10.4 物流戰略的選擇 162
10.5 整合戰略 166
10.6 基于時間的物流控制技術 167
練習題 170
第11章 物流系統設計 174
11.1 物流系統設計的一般程序 174
12.2 產品物流系統的計劃與設計 179
練習題 186
第12章 企業物流組織 194
12.1 傳統的功能管理與過程管理 194
12.2 物流組織的演變 196
12.3 企業物流組織的人員組成與要求 197
12.4 企業物流組織的戰略階段和類型 198
12.5 物流績效的衡量 202
練習題 204
第13章 物流成本與控制 210
13.1 物流成本概述 210
13.2 物流成本分類 211
13.3 物流成本的計算方法 213
13.4 總成本分析 214
13.5 物流成本的分析 216
13.6 物流成本的控制 219
練習題 223
第14章 物流與供應鏈績效 226
14.1 整合供應鏈的績效衡量 226
14.2 物流作業質量檢測實踐：標桿化 229
練習題 233
第15章 物流價值的衡量與推廣 249
15.1 物流價值的衡量概述 249
15.2 客戶滿意度 250
15.3 客戶價值增值 250
15.4 總成本分析 252
15.5 獲利能力分析 252
15.6 戰略利潤模型 253
15.7 股東價值 255
15.8 物流價值的推廣 256
練習題 257
案例C 258
案例C1 某照明電器工廠物流的改革 258
案例C2 海爾：現代物流創造的奇跡 261
案例C3 某紙品生產公司的物流組織 262
案例C4 A公司噴墨系列打印機的
供應鏈 263
參考文獻 265
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