關(guān)注受線上、線下沖擊，仍然高速增長(zhǎng)的企業(yè)，提供24種可復(fù)制的獲利模式：虛實(shí)交融、打破邊界、連鎖不復(fù)制、單一品、有特色、復(fù)合經(jīng)營、解決用戶痛點(diǎn)、變則通……全面研究新零售的4種新趨勢(shì)，為10大零售行業(yè)量身定制解決方案：電商、服裝、連鎖超市、百貨商場(chǎng)、餐飲超市、藥妝店、家居用品店……讓企業(yè)學(xué)會(huì)用戶為中心，還教零售企業(yè)如何逆勢(shì)突圍。
潘進(jìn)丁 ??全家便利店（Family Mart）會(huì)長(zhǎng)1951年出生于屏東。1985年自日本筑波大學(xué)經(jīng)濟(jì)政策研究所畢業(yè)，回國后隨即進(jìn)入國產(chǎn)汽車擔(dān)任綜合企劃部專員，負(fù)責(zé)評(píng)估新事業(yè)。1988年引進(jìn)日本牛丼專門店吉野家并擔(dān)任董事。同年成立臺(tái)灣全家便利商店，前后擔(dān)任副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)；2015年交棒，?轉(zhuǎn)任全家集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)至今，致力于國內(nèi)流通業(yè)人才及教育推廣。曾受邀擔(dān)任日本FamilyMart常務(wù)執(zhí)行役員、臺(tái)灣連鎖暨加盟協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)，擁有超過30年流通產(chǎn)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，2006年著有《當(dāng)巷口柑仔店變成Walmart》一書。?30年零售產(chǎn)業(yè)智慧*3300家店面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。王家英畢業(yè)于臺(tái)大EMBA?商學(xué)組丶臺(tái)大哲學(xué)系；曾任《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》副刊組主任、《哈佛商業(yè)評(píng)論中文版》副總編輯。著有《改變一生的相逢：統(tǒng)一超商總經(jīng)理徐重仁對(duì)工作與生活的觀想》（聯(lián)經(jīng)出版）
潘進(jìn)丁 ??全家便利店（Family Mart）會(huì)長(zhǎng)1951年出生于屏東。1985年自日本筑波大學(xué)經(jīng)濟(jì)政策研究所畢業(yè)，回國后隨即進(jìn)入國產(chǎn)汽車擔(dān)任綜合企劃部專員，負(fù)責(zé)評(píng)估新事業(yè)。1988年引進(jìn)日本牛丼專門店吉野家并擔(dān)任董事。同年成立臺(tái)灣全家便利商店，前后擔(dān)任副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)；2015年交棒，?轉(zhuǎn)任全家集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)至今，致力于國內(nèi)流通業(yè)人才及教育推廣。曾受邀擔(dān)任日本FamilyMart常務(wù)執(zhí)行役員、臺(tái)灣連鎖暨加盟協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)，擁有超過30年流通產(chǎn)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，2006年著有《當(dāng)巷口柑仔店變成Walmart》一書。?30年零售產(chǎn)業(yè)智慧*3300家店面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。王家英畢業(yè)于臺(tái)大EMBA?商學(xué)組丶臺(tái)大哲學(xué)系；曾任《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》副刊組主任、《哈佛商業(yè)評(píng)論中文版》副總編輯。著有《改變一生的相逢：統(tǒng)一超商總經(jīng)理徐重仁對(duì)工作與生活的觀想》（聯(lián)經(jīng)出版）
目錄：
推 薦 序
更接地氣，典范企業(yè)個(gè)案的實(shí)務(wù)觀點(diǎn)
看著用戶思考，持續(xù)發(fā)掘顧客痛點(diǎn)、不斷進(jìn)化自己
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，不是只有一種方法、一條路徑
技術(shù)是手段，商業(yè)模式才是決勝關(guān)鍵
深入解讀，源自“踏破鐵鞋”的親訪調(diào)查
Part I O 型全渠道
虛實(shí)交融 零售三巨頭爭(zhēng)霸的決勝點(diǎn)
亞馬遜 阿里巴巴 沃爾瑪
打破邊界 用數(shù)據(jù)賣衣服的渠道戰(zhàn)略
優(yōu)衣庫 ZOZOTOWN
Part II 節(jié)約型消費(fèi)
單店經(jīng)營 每個(gè)連鎖店都有自己的風(fēng)格
YAOKO 超市 唐吉訶德
分享經(jīng)濟(jì) 二手交易的創(chuàng)新變革
Mercari 雅虎拍賣…
銅板經(jīng)濟(jì) 以單一價(jià)創(chuàng)造差異化
大創(chuàng)百貨 DOLLAR GENERAL DOLLAR TREE
Part III 流通新業(yè)態(tài)
“餐飲超市”（Grocerant）復(fù)合經(jīng)營的新型超市
威格曼斯 永旺集團(tuán) 盒馬鮮生
“下廚懶人包”（Mealkits）解決沒時(shí)間問題的食材包
藍(lán)圍裙 哈羅生鮮 愛宜食
Part IV 聚焦差異化
單一品項(xiàng) 聚焦經(jīng)營殺出餐飲業(yè)紅海
壽司郎 鳥貴族
有特色更出色 變則通的日本藥妝店
松本清 科摩思
垂直／水平分工用ZARA模式做家具
宜得利 宜家家居
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