服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
定 價(jià):¥79
中 教 價(jià):¥47.40 (6.00折)
庫(kù) 存 數(shù): 24
叢 書(shū) 名:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)管理新形態(tài)教材
本書(shū)充分汲取了國(guó)內(nèi)外有關(guān)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理論前沿和企業(yè)的最新實(shí)踐, 立足于顧客“價(jià)值感知一價(jià)值鎖定一價(jià)值創(chuàng)造 與交付一一價(jià)值提升”的邏輯主線, 以廣闊的視野、前沿的理論、豐富的案例系統(tǒng)地闡述了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容, 深化和拓展了對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理解與應(yīng)用。