本書研究對象為出版企業的質量管理的理念、制度和行為實踐。從宏觀的國家行政管理、中觀的行業協會管理、微觀的企業組織內部管理三個層級描述了出版業質量管理體系的現狀,探討了媒體融合發展時代出版業在產品、內容、營銷方式等多個方面的變革,以及在這種變革的局面下出版企業在質量管理理念、質量管理機制、質量管理措施和質量管理標準上存在的問題。討論了ISO9000質量管理體系對出版企業的管理效用以及出版企業引入 ISO9000族質量管理標準體系的可能性,闡釋了ISO9000族標準質量管理體系的七大原則,并以此為基礎探討了出版企業建立質量管理體系的關鍵點,為出版企業如何實施ISO 9000質量管理體系給出了具體的方案。