社區團購已成為當下全渠道和全鏈路融合的新興零售體系下極具發展潛力且極少數中國本土原創的零售模式之一。當前社區團購學術研究較為匱乏，亟待以理論指導實現社區團購實踐的快速健康發展。在此背景下，本書由長期從事社區團購模式的研究人員、創業者和IT服務商共同撰寫，在產學研合作中深入追蹤社區團購的誕生、興起、運營和發展，將理論分析與豐富的社區團購實踐案例結合，總結提煉社區團購模式的概念、特征、關鍵因素和發展歷程。
（1）上海市科技進步獎三等獎（2011年，獲獎項目：現代商業創新服務模式管理平臺）
（2）中國物流與采購聯合會科技進步獎一等獎（2011年，獲獎項目： 多網合一流通領域跨地域物流服務平臺）
目錄
第1章 中國零售業的發展與社區團購的誕生 1
1.1 內憂外患：在慘烈競爭中曲折新生的中國零售業 1
1.2 絕地反擊：以理論突破實現企業快速發展的本質突破 2
1.3 不忘初心：理論實踐雙重維度持續推進中國商業發展 10
第2章 社區團購概述 12
2.1 社區團購的時代背景 12
2.2 社區團購的基本形式 13
2.3 社區團購的優勢與價值 16
第3章 社區團購的目標市場和商業競爭 19
3.1 中國互聯網企業的發展 19
3.2 社區團購的目標市場 22
3.3 社區團購的商業競爭 24
3.4 影響社區團購競爭局勢的因素 33
第4章 社區團購的供應 38
4.1 社區團購供應鏈 38
4.2 供應商的選擇和組織 40
4.3 拼團商品的選擇和組織 43
第5章 社區團購的商品交付 52
5.1 商品履約 52
5.2 集中交付 54
5.3 提貨網絡的建設 55
5.4 自提點的標準化管理 55
5.5 提貨管理費 56
5.6 商品交付戰略 57
第6章 社區團購的流量 59
6.1 概述 59
6.2 流量規模 60
6.3 流量活躍度 62
6.4 流量運營 62
6.5 落地實踐及工作階段 64
第7章 連鎖零售企業的社區團購業務 68
7.1 連鎖零售企業社區團購業務的興起 68
7.2 連鎖零售企業社區團購業務的探索 69
7.3 連鎖零售企業社區團購業務的現狀 71
7.4 案例一：沂水東方超市 72
7.5 案例二：愛客多超市 75
第8章 中國零售史：從零售行業發展的角度論述社區團購的創新之處 83
8.1 中國零售行業演進史 84
8.2 社區團購緣何成為零售新模式 88
8.3 社區團購模式的創新之處 92
第9章 中國社區團購的發展歷程與展望 98
9.1 社區團購的發展歷程 98
9.2 社區團購的未來展望 104
第10章 興盛優選案例 109
10.1 社區便利店批發業務時代（1980～2013年） 109
10.2 前興盛優選時代（2013～2017年） 112
10.3 興盛優選的探索時代（2018～2019年） 117
10.4 興盛優選與巨頭大戰的時代（2020～2021年） 120
10.5 興盛優選與巨頭休養生息的時代（2021～2023年） 124
10.6 興盛優選的啟示 125
10.7 次日達的深層含義 125
第11章 美團優選案例 127
11.1 美團公司的起源與發展 127
11.2 美團優選業務介紹 129
11.3 美團優選的發展歷程 130
11.4 美團外賣發展對社區團購業務發展的啟示 136
11.5 提升毛利與件單價的路徑 139
11.6 時效對社區團購的特殊意義 141
第12章 多多買菜案例 144
12.1 拼多多的創立和發展 144
12.2 多多買菜的發展 146
12.3 極致價格的導向 146
12.4 多多買菜及社區團購供應鏈建設 148
第13章 小步優鮮案例 150
13.1 小步優鮮的背景 150
13.2 小步優鮮的項目起源 150
13.3 小步優鮮的探索過程 151
13.4 小步優鮮失敗的原因 151
13.5 企業創新與積累 152
參考文獻 154
新書資訊