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管理溝通(第4版21世紀工商管理類學科專業課教材)

管理溝通(第4版21世紀工商管理類學科專業課教材)

定     價:¥48

中 教 價:¥28.80  (6.00折)

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  • 作者:謝玉華 編
  • 出版時間:2020/11/1
  • ISBN:9787565439926
  • 出 版 社:東北財經大學出版社
  • 中圖法分類:C93 
  • 頁碼:337
  • 紙張:
  • 版次:4
  • 開本:16開
  • 商品庫位:
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本書內容分為3篇:溝通理論、組織內外部溝通、個人溝通技能!皽贤ɡ碚摗逼贤ǜ攀、溝通的一般策略;“組織內外部溝通”篇包括組織內部溝通(包括沖突溝通)、組織的變革溝通、跨文化溝通、與媒體的溝通、危機溝通;“個人溝通技能”篇包括有效演講(包括會議溝通)、有效面談、有效寫作、有效傾聽、人際溝通。從筆者的經驗來看,這3個模塊都很重要:“溝通理論”打基礎;“組織內外部溝通”解決企業實際運作中的溝通問題,讓學生熟悉企業的各種溝通活動;“個人溝通技能”的訓練是每位要步入職場的學生都必須經歷的。筆者在澳大利亞留學期間全程跟蹤了“管理溝通”課程的所有教學活動,受益匪淺。在歐美商科學生中開設該門課程時,配有大量的演練課、實驗課。比如演說,每位學生必須在演說實驗室做2次以上商務演說并錄像,學生自己比照相關要求分析自己需要做哪些改進。因此,本書盡量將有關溝通的問題納入進來,以便于教師針對不同的學生對象做內容選擇。
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