第一篇財務轉(zhuǎn)型與財務共享服務概述
第一章變革時代的財務轉(zhuǎn)型/3
第一節(jié)財務轉(zhuǎn)型背景/5
第二節(jié)財務轉(zhuǎn)型過程/7
第三節(jié)創(chuàng)造價值的財務管理模式/13
第四節(jié)財務轉(zhuǎn)型的路徑/22
第二章財務共享服務概述/31
第一節(jié)共享服務概述/32
第二節(jié)財務共享服務的發(fā)展與收益/35
第二篇財務共享服務中心的建設(shè)
第三章財務共享服務中心的規(guī)劃/51
第一節(jié)財務共享服務中心的適用企業(yè)/52
第二節(jié)財務共享服務中心的建設(shè)基礎(chǔ)/53
第四章財務共享服務的建設(shè)方法論/59
第一節(jié)財務共享服務的建設(shè)模型/60
第二節(jié)建設(shè)模型的六大要素/62
第五章財務共享服務中心的戰(zhàn)略定位/72
第一節(jié)財務共享服務中心的戰(zhàn)略目標/73
第二節(jié)財務共享服務中心的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)/75
第三節(jié)財務共享服務中心的戰(zhàn)略職能規(guī)劃/80
第六章財務共享服務中心的流程/84
第一節(jié)流程的概念/85
第二節(jié)流程管理/87
第三節(jié)財務共享服務中心的流程框架/89
第四節(jié)業(yè)財一體信息化流程及職能分工/92
第七章財務共享服務中心的信息系統(tǒng)/110
第一節(jié)財務信息系統(tǒng)概述/111
第二節(jié)業(yè)務信息智能采集/116
第三節(jié)財務處理高效共享/120
第四節(jié)財稅資金合規(guī)管理/127
第八章財務共享服務中心的組織與人員/137
第一節(jié)財務組織結(jié)構(gòu)的影響因素/138
第二節(jié)財務共享服務中心的組織定位/141
第三節(jié)財務共享服務中心的組織設(shè)計/145
第四節(jié)財務共享服務中心的人員配置/150
第九章財務共享服務中心的實施與變革管理/157
第一節(jié)財務共享服務實施方法論/158
第二節(jié)財務共享服務中心的變革管理/165
第三節(jié)財務共享服務中心的風險管理/177
第三篇財務共享服務中心的管理
第十章財務共享服務中心的運營管理/191
第一節(jié)財務共享服務中心運營管理體系建設(shè)/193
第二節(jié)目標管理/194
第三節(jié)績效管理/196
第四節(jié)質(zhì)量管理/198
第五節(jié)服務管理/199
第六節(jié)人員管理/201
第七節(jié)知識管理/206
第八節(jié)學習管理/212
第九節(jié)創(chuàng)新管理/213
第十節(jié)流程制度管理/214
第十一節(jié)系統(tǒng)管理/214
第十二節(jié)標準化管理/216
第四篇財務共享服務的未來展望
第十一章財務自動化智能化數(shù)字化/225
第一節(jié)財務自動化與智能化/226
第二節(jié)財務數(shù)字化/237
附錄一財務共享服務系列微課/243
附錄二智能財務云實驗室/246
附錄三名詞解釋/250
主要參考文獻/255
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