本書首先介紹了圖書館服務體系、圖書館服務評價、圖書館讀者的閱讀行為、圖書館讀者服務工作、圖書館讀者文獻流通服務、圖書館讀者導讀服務；然后講解了圖書館讀者參考咨詢服務、圖書館讀者工作文明服務、圖書館讀者服務工作的管理技術與設備、圖書館讀者服務組織管理；最后介紹了圖書館閱讀推廣模式、圖書館主體閱讀推廣互動、圖書館推廣服務管理、圖書館閱讀推廣創(chuàng)新服務等內容。本書主要研究圖書館讀者服務的發(fā)展規(guī)律，探究國內圖書館讀者服務工作現(xiàn)狀與問題，審時度勢，開拓創(chuàng)新，探索多元化的發(fā)展道路。
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