《商貿(mào)英語口語大全（第2版）輔導用書/新世界商務英語系列教材》以對外經(jīng)貿(mào)活動的整個過程為線索，從抵達、打電話、宴請、購物、過海關(guān)等簡單的日常活動到外經(jīng)貿(mào)活動的具體環(huán)節(jié)，如：詢盤、報盤、還盤、傭金、折扣、訂貨、裝運、付款、合同、代理、索賠等，又衍生到廣告、銷售以及不同的貿(mào)易種類，如：補償貿(mào)易、加工與裝配貿(mào)易。《商貿(mào)英語口語大全（第2版）輔導用書/新世界商務英語系列教材》包括三十個單元，每單元由對話和精選常用句（中英文對照）組成，共有近60個對話和近2，000個常用句。
張翠萍，博士，副教授，碩士研究生導師，現(xiàn)任對外經(jīng)濟貿(mào)易大學英語學院分黨委書記、先后就讀于南開大學外文系（本科、碩士研究生）、澳大利亞阿德雷德大學（國際經(jīng)濟學研究生）和科廷科技大學（經(jīng)濟學博士）曾赴美國喬治敦大學參加商務英語培訓、美國加州大學富樂敦分校參加高等教育管理培訓、美國哥倫比亞大學商學院做訪問學者。
主要教學和研究領(lǐng)域為經(jīng)濟學、商務英語、跨圈公司文化整合和跨文化研究現(xiàn)為北京市商務英語教學團隊和國家級教學團隊商務知識分團隊負責人，國際跨文化傳播學會會員，香港Asian ESP Journal期刊匿名評審，曾主編、參編教材十多部，其中，《國際經(jīng)濟導論》為教育部“十五”國家級規(guī)劃教材多次參加國內(nèi)外學術(shù)會議并宣讀論文，參加在希臘召開的中希哲學與管理國際會議論文“Confucianism and Market Economy”被收入國際著名的施普林格出版社（Springer-Verlag Berlin Heidelberg）的Leadership and Management in a Changing World一書在《國際商務》、《北京教育》（高教版）、《科技進步與對策》等期刊發(fā)表論文多篇j曾主持校級課題四項，參加校級、省部級、國家級課題多項，其中，教育部人文社科項目“復合型商務英語人才培養(yǎng)與專業(yè)建設”獲北京市教育教學（高等教育）成果獎二等獎。多次獲得校級優(yōu)秀教師等獎勵，2010年榮獲北京市師德先進個人為多家大型企業(yè)擔任商務英語培訓教師和英語比賽評委，曾在重要的大型國際會議上為國家領(lǐng)導人擔任同傳翻譯。
Part One 日常用語Everyday English
第一章 打電話
第二章 抵達
第三章 在賓館
第四章 宴請
第五章 購物
第六章 在銀行
第七章 在海關(guān)
第八章 在會議上
第九章 觀光
第十章 公司訪問
Part Two 貿(mào)易程序Business Procedure
第十一章 詢盤
第十二章 報盤
第十三章 還盤
第十四章 訂貨
第十五章 合同
第十六章 付款
第十七章 包裝
第十八章 裝運
Part Three 相關(guān)話題Related Topics
第十九章 代理與傭金
第二十章 商品檢驗
第二十一章 保險
第二十二章 索賠
第二十三章 爭端解決
第二十四章 銷售
第二十五章 補償貿(mào)易
第二十六章 加工與裝配貿(mào)易
第二十七章 招標與投標
第二十八章 股票
第二十九章 電子商務
第三十章 經(jīng)濟技術(shù)合作
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