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無偏見溝通

無偏見溝通

定     價(jià):¥69

中 教 價(jià):¥41.40  (6.00折)

庫 存 數(shù): 59

  • 作者:慕蘭著
  • 出版時(shí)間:2024/10/1
  • ISBN:9787111762713
  • 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
適用讀者:人際關(guān)系學(xué)研究人員
  • 中圖法分類:C912.11 
  • 頁碼:154頁
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:21cm
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組織內(nèi)外的多重挑戰(zhàn)、多代際的員工隊(duì)伍、個(gè)體自我意識增強(qiáng)等因素,催生了上下級不同頻、代際間互相指責(zé)、無效溝通等一系列職場溝通難題,這些難題不是簡單地提升溝通技巧就能解決的。本書作者結(jié)合20多年在國企、外企及NGO組織的管理實(shí)踐指出,無意識偏見是被人們普遍忽略的、造成溝通困境的深層次原因。書中,作者梳理真實(shí)案例經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)性地提出了“無偏見溝通”的概念與方法。本書從無意識偏見如何限制了我們的溝通開始,提出無偏見溝通的7項(xiàng)原則、7步模型,帶領(lǐng)讀者識別9種常見的無意識偏見,并給出針對性建議,形成一套無偏見溝通的解決方案,幫助讀者突破溝通困境,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)效能。
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