《新媒體用戶研究》關照新媒體時代的人，探究人與新媒體之間的互動關系，以及在新媒體作用下人與人的關系。
全書從三個關鍵視角來觀察新媒體時代的用戶：其一，節點化的用戶。作者將新媒體用戶視作新媒體的傳播、社交關系、服務這三種網絡的節點，以此洞察新媒體時代傳播的新意涵以及社會關系的重塑。其二，媒介化生存的人。移動時代新媒體用戶的數字化生存，也是一種典型的“媒介化”生存，媒介與現實生活之間形成了一種相互映照、相互生成的關系。理解這些新的關系，才能更好地理解新媒體時代的人。其三，賽博格化的人。正在到來的人工智能時代，在促成人的“賽博格”化，也使得人-機關系成為未來重要的傳播關系。
人既是新媒體的用戶，也是社會的基本單元，更是復雜的生命體�！缎旅襟w用戶研究》既體現以人為本的觀察視角，更呈現出面向未來的研究意識。
彭蘭 清華大學新聞與傳播學院教授、博士生導師、新媒體研究中心主任。入選教育部2006年“新世紀優秀人才支持計劃”和北京市“社科百人工程”。兼有計算機與新聞學專業雙重背景，1997年開始從事網絡傳播的教學與研究，是我國最早從事網絡傳播教學和科研的學者之一。
主要研究方向為新媒體傳播。出版《中國網絡媒體的第一個十年》《網絡傳播概論》《社會化媒體：理論與實踐解析》等著作，發表《未來傳媒生態：消失的邊界與重構的版圖》《從“大眾門戶”到“個人門戶”：網絡傳播模式的關鍵變革》等論文。
曾獲“吳玉章人文社會科學一等獎”“全國優秀博士論文獎”“北京市高等教育精品教材獎”等獎項，獲評“北京市教學名師”“北京市教育創新標兵”“寶鋼優秀教師”。
前言
第一部分 節點化的用戶
第一章 新媒體發展的三條線索與用戶的“節點化”
第一節 從門戶時代到泛媒時代：新媒體傳播的演變
第二節 從賽博空間到互聯網社會：新媒體社會屬性的強化
第三節 從虛擬經濟到“互聯網+”：網絡經濟的發展與服務模式的擴張
第四節 新媒體用戶的新角色：三重網絡中的節點
第二章 作為傳播網絡節點的新媒體用戶
第一節 個體化節點與分布式內容生產
第二節 個體化節點與分布式內容傳播
第三節 分布式內容生產、傳播與后真相
第四節 個體化節點與信息消費
第三章 作為社會網絡節點的新媒體用戶
第一節 網絡社會與個體化節點
第二節 連接：個體節點間多元關系的建立
第三節 互動：從個體到集體的不同“面向”
第四節 匯聚：群氓的智慧或群體性迷失？
第五節 分化：網絡人群的圈子化與層級化
第六節 過度連接與反連接
第四章 作為服務網絡節點的新媒體用戶
第一節 作為共享經濟節點的用戶
第二節 作為社群經濟生產力的用戶
第三節 作為場景經濟服務對象的用戶
第五章 矛盾的新媒體用戶
第一節 個性化還是社會化?
第二節 主動還是被動？
第三節 娛樂還是嚴肅？
第四節 情緒化還是理性？
第五節 免費還是付費？
第二部分 媒介化的人
第六章 現實時空與媒介化時空共同籠罩下的用戶
第一節 碎片化的時間、交錯的時間軸
第二節 流動的位置、交織的空間
第七章 新媒體用戶的“表演”與“媒介化”生存
第一節 自拍：一種糾結的“自我技術”
第二節 美圖：幻象與自我
第三節 表情包：密碼、標簽與面具
第四節 網絡視頻：新生存方式與新文化運動
第五節 微信紅包中的社會圖景
第八章 數據與算法框架下的新媒體用戶
第一節 數據化生存：另一種媒介化生存
第二節 用戶畫像的數據化描繪
第三節 個體用戶節點的位置測量
第四節 數據、算法下的“落點”分析
第五節 算法下的個體：數據時代的“囚徒”？
第六節 數據素養：數據時代的基本公民素養
第三部分 賽博格化的人
第九章 賽博格化：智能時代的人與人機關系
第一節 智能趨勢與賽博格、后人類主義
第二節 智能時代新的數字化生存
第三節 智能時代新的人機關系
結語
后記
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