獵頭高情商溝通實(shí)務(wù)
定 價(jià):¥49
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《獵頭高情商溝通實(shí)務(wù)》是由高端專業(yè)獵頭服務(wù)機(jī)構(gòu) Selegate 創(chuàng)始人楊紫銘所寫的一本顧問(wèn)式獵頭實(shí)踐話術(shù)指南。《獵頭高情商溝通實(shí)務(wù)》結(jié)合作者 20 多年的獵頭從業(yè)經(jīng)驗(yàn),圍繞客戶開發(fā)、客戶對(duì)接、客戶需求分析、候選人訪尋、候選人面試評(píng)估、候選人跟蹤等獵頭核心服務(wù)流程,結(jié)合有關(guān)心理學(xué)和傳統(tǒng)文化知識(shí),進(jìn)行全方位的話術(shù)分享,為獵頭顧問(wèn)提供保姆式的溝通藝術(shù)和技巧。另外,《獵頭高情商溝通實(shí)務(wù)》針對(duì)獵頭的核心技能如行業(yè)賽道轉(zhuǎn)型、深入 Mapping 等,高度提煉了相關(guān)工具模型和方法論,為獵頭話術(shù)奠定了邏輯框架和支撐點(diǎn)。
1.行業(yè)賽道定位:深入剖析獵頭行業(yè),提煉有效溝通的精髓,為讀者開啟職場(chǎng)高效對(duì)話的新紀(jì)元。2.20年話術(shù)傾囊相授:結(jié)合作者20年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),全方位分享獵頭服務(wù)中的客戶開發(fā)、客戶對(duì)接、需求分析、候選人訪尋、面試評(píng)估及跟蹤等核心環(huán)節(jié)的話術(shù)技巧,不止是話術(shù),更是策略與智慧。3.技能提升利器:針對(duì)行業(yè)賽道轉(zhuǎn)型、深入Mapping等核心技能,提供高度提煉的工具模型和方法論,助力獵頭顧問(wèn)技能躍升。4.心理學(xué)與傳統(tǒng)文化相融合:將心理學(xué)與傳統(tǒng)文化知識(shí)融入獵頭溝通中,提供獨(dú)特的溝通藝術(shù)和策略,增強(qiáng)溝通效果,直至人心、洞察人性,牢牢抓住候選人!
20年前,我離開了國(guó)企做獵頭時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我從事獵頭職業(yè),創(chuàng)辦獵頭公司,已經(jīng)有20年了。20年,對(duì)于一家公司意味著什么呢?每位創(chuàng)業(yè)者對(duì)于成功的定義都不一樣,但商界對(duì)企業(yè)的成功標(biāo)準(zhǔn)還是有基本共識(shí)的,那就是持續(xù)發(fā)展,也就是一直活下去,活得越久,說(shuō)明企業(yè)越成功。曾有機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì),中國(guó)的中小企業(yè)平均壽命不到三年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命也就在七八年左右。從這個(gè)角度來(lái)看,我們公司能走到今天,而且還在向上生長(zhǎng),依舊保持著旺盛的生命力,真的非常不容易,尤其是對(duì)于一家獵頭公司來(lái)講,更加不容易。回顧過(guò)往的20年,可謂風(fēng)雨兼程。一路走來(lái),有成功,也有失敗;有快樂(lè),也有痛苦;有失去,也有收獲;嘗遍了酸甜苦辣。令我倍感自豪的是,這些年盡管經(jīng)歷諸多變故,幾經(jīng)沉浮,但我對(duì)獵頭事業(yè)的堅(jiān)守與信心始終不變,一如當(dāng)初從體制內(nèi)出來(lái)時(shí)那般篤定和澎湃。
楊紫銘---------------------------- 楊紫銘,Janice珍妮絲知名獵頭公司Selegate創(chuàng)始人哈爾濱工程大學(xué)管理學(xué)學(xué)士北京交通大學(xué)人力資源管理碩士2004年創(chuàng)業(yè)至今,帶領(lǐng)12家分公司、數(shù)百人團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了數(shù)千萬(wàn)的業(yè)績(jī),至今仍?shī)^斗在業(yè)務(wù)一線。個(gè)人公眾號(hào)@Janice珍妮絲自開通運(yùn)營(yíng)以來(lái),憑借過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),收獲了一大批忠實(shí)的讀者,在行業(yè)內(nèi)贏得了極高的贊譽(yù),被獵頭顧問(wèn)譽(yù)為最有收藏價(jià)值的公眾號(hào)。
第一章 AI 新生代,為獵頭賦能1.1AIGC 技術(shù)賦能獵頭行業(yè)的底層邏輯1.2AI 大模型在獵頭行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景1.3AI 模型在不同話術(shù)場(chǎng)景下的應(yīng)用與解析1.4AI 大模型應(yīng)用的注意事項(xiàng)第二章 行業(yè)賽道定位2.1哪些行業(yè)更有錢景2.2SWOT 獵頭公司決策模型精準(zhǔn)定位行業(yè)賽道2.3PIRL 獵頭顧問(wèn)選擇模型獵頭顧問(wèn)精準(zhǔn)定位行業(yè)賽道第三章 客戶開發(fā)各流程階段話術(shù)3.1獵頭服務(wù)全流程腦圖3.2確定目標(biāo)公司的實(shí)戰(zhàn)話術(shù)3.3確定客戶崗位需求的實(shí)戰(zhàn)話術(shù)3.4確定關(guān)鍵聯(lián)系人信息的話術(shù)3.5客戶開發(fā)開場(chǎng)白溝通話術(shù)3.6客戶后期跟進(jìn)技巧與話術(shù)第四章 客戶對(duì)接的八爪魚模型及話術(shù)4.1如何更好地對(duì)接客戶?4.2八爪魚模型4.3八爪魚模型案例解析第五章 客戶需求分析方法及話術(shù)5.1客戶需求分析的內(nèi)容構(gòu)成要素5.2客戶需求分析的 8 個(gè)主要渠道5.3通過(guò) HR 與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人獲取信息5.4通過(guò) HR 與候選人了解崗位需求第六章 深入 Mapping 的經(jīng)典話術(shù)6.1什么是深入 Mapping6.2獵頭為什么必須做深入 Mapping ?6.3深入 Mapping:1 拖 N 之46 工作法第七章 候選人面試評(píng)估實(shí)戰(zhàn)話術(shù)7.1獵頭面試候選人與企業(yè)面試候選人的 4 點(diǎn)不同7.2與候選人初次溝通時(shí),獵頭的開場(chǎng)白話術(shù)7.3候選人溝通意愿不強(qiáng)時(shí),獵頭的應(yīng)對(duì)話術(shù)有哪些?7.4候選人面試評(píng)估的5 對(duì)標(biāo)與10 溝通7.5獵頭顧問(wèn)與候選人溝通的 3 大經(jīng)典場(chǎng)景第八章 候選人試用期跟蹤全流程及話術(shù)8.1導(dǎo)致候選人試用期離職的 8 個(gè)因素8.2候選人被外部工作機(jī)會(huì)誘惑時(shí),獵頭顧問(wèn)應(yīng)該怎么說(shuō)?8.3候選人離職交接時(shí),獵頭顧問(wèn)應(yīng)該怎么說(shuō)?8.4候選人遇到領(lǐng)導(dǎo)挽留,獵頭顧問(wèn)應(yīng)該怎么說(shuō)?8.5中高端人才離職的232 現(xiàn)象及136 現(xiàn)象第九章 與候選人溝通過(guò)程中的 4 個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景話術(shù)9.1話術(shù)場(chǎng)景 1:關(guān)于候選人薪酬溝通的話術(shù)9.2話術(shù)場(chǎng)景 2:關(guān)于客戶薪酬溝通的話術(shù)9.3話術(shù)場(chǎng)景 3:候選人拒絕 offer 的溝通話術(shù)9.4話術(shù)場(chǎng)景 4:與客戶溝通 offer 的話術(shù)