本書從互聯網金融產品經理定義和分類開篇，引入金融行業的發展歷程及互聯網金融必備知識，同時針對金融業務設計及產品設計展開論述，然后介紹互聯網產品從0 到1 的完整設計周期，最后講解職場成長方法論、綜合能力提升及簡歷優化等內容。
建議按照章節順序閱讀，可以由淺入深地對互聯網金融的相關知識和產品經理必備技能及相關能力有全面的認知。如果你想解決某一類特定問題，比如涉及風控知識、信貸金融實體六要素設計、項目管理驅動方法等，也可以直接選擇對應章節解決當下的困惑。
本書可以快速解決兩類人群的核心痛點：快速入職和能力提升。
● 想入職互聯網金融企業的讀者：
可作為備考備戰藍寶書，快速補充必備金融知識，提升自身專業度，增加面試成功率。從簡歷提煉到工作實戰，全面提升職場綜合戰斗力。
● 已經在互聯網金融企業的產品經理：
從更高維度了解互聯網金融知識全貌，打通互聯網產品和金融產品的知識邊界，提升職場話語權，建立職場壁壘。
各章節互相獨立又彼此串聯，可供隨用隨查。本書完全不同于市面上的金融類圖書和學科教材，沒有生澀的方法論，只有每天工作中聽到、用到的各類詞語和項目執行內容，實用、簡單，讓你直接吸收知識并將其運用到工作中。
很高興你如約而至，看到本書，和我一起探索互聯網金融的知識海洋。我叫降峰，江湖愛稱小山老師。2005 年進入互聯網行業，一直從事互聯網產品經理相關工作，目前已經有 17 個年頭了，參與和見證了互聯網娛樂、社交、航旅、電商和金融行業的起起伏伏。曾經在海南航空集團擔任互聯網產品總監和副總經理，目前就職于國內某知名互聯網金融科技企業，擔任互聯網金融資深產品經理，同時也是企業的認證內訓講師和多家互聯網咨詢服務機構的特邀嘉賓，人人都是產品經理專欄作家，累計幫助 5000 余人在職場中快速找到適合自己的職業方向。
為什么寫這本書
市面上有很多關于互聯網產品經理的圖書，也有很多金融方向的圖書，前者大部分出自互聯網企業的從業者，而后者多來自金融專業的專家學者，偏重學科知識和系統理論，閱讀起來稍顯枯燥和復雜，如果不具有金融專業學習背景或者不熟悉傳統金融行業，較難吸收和運用。如今，互聯網金融和金融科技方向十分熱門，大量的互聯網企業進入金融行業，收購金融牌照，開拓金融業務，大量招募懂互聯網又懂金融的復合型人才。在此背景下，求職者對快速補充相關知識和進行知識串聯十分渴求。我覺得這是一個很大的市場，也是一個很有價值的機會。
我從 2018 年開始將自己的日常工作心得和各種學習成果進行梳理并總結成文，陸續發布到微信公眾號和主流產品經理網站上，試圖對互聯網金融的相關知識進行結構化輸出，意外地獲得了很大的反響（多篇文章獲得10 萬 的閱讀量），也認識了一批想進入互聯網金融行業的產品經理和金融行業的前輩，并得到他們的認可和鼓勵。很多人都建議我寫一本書，把自己的經驗傳播給更多的人。但當時礙于時間和精力所限，此事并未提上日程，不過我一直都在堅持寫作和總結。
我是這樣一個人：沒有想清楚的事情不會輕易開始，但是一旦決定，就會盡力達成！
真正決定出版自己的專著是在 2019 年，一位前輩告訴我：一本書很難做到面面俱到，重點解決一部分人的需求就是有價值的。寫書重在堅持！同年也陸續有一些出版社聯系我，問我是否有意向把自己的文章結集出版。就這樣，出版計劃正式啟動。為了搞清楚圖書出版的流程，提升自己的文學水平和金融知識儲備，我花了不少功夫，周末時間泡在圖書館閱讀專業學者編寫的金融書籍，參加張曉媛老師的圖書出版課。邊學邊整理，陸續產出了一些內容。由于工作實在太忙，寫作又需要靈感，計劃實施起來其實并沒有那么順利。很多個周末我都在圖書館里度過。寫寫停停，到了 2022 年。值得慶幸的是，在這段時間，我接觸了更多更深層次的金融知識和更復雜的業務系統，這些都讓我的業務能力、提煉能力持續提升，這一切都有助于我更好地進行內容的結構化沉淀。
寫作著實不易，著書的初衷從未改變，我要寫一本真正出自互聯網產品經理之手的互聯網金融產品設計圖書，這是我近期的夢想。我知道，主動選擇，才能接近夢想。
積極心理學之父塞利格曼曾經說過，人生需要有自己的幸福感。這本書是我和世界對話的一個出口：表達認知、輸出經驗、傳遞觀念、幫助他人。我抬起筆的那一刻，南太平洋的海鷗正掠過海岸，北極圈的夜空五彩斑斕。世界很美，我用筆與世界對話，期望對互聯網金融這個行業有一點點貢獻。也許這種貢獻要很久才會展現出來，好比一滴落入水中的濃墨，漸漸舒展，最終呈現自己的姿態。抬頭看，這里有一束光，一束能給人帶來幸福感的光，為有準備的人而來，指引我們的美好未來，期待與你一起成長。
本書的讀者
● 希望轉行到互聯網金融行業的互聯網產品經理和運營經理
● 1~5 歲的互聯網金融相關方向的產品經理及運營經理
● 傳統金融機構及其他企業的產品經理和相關人士
● 希望快速了解互聯網金融相關知識的其他行業人士
● 準備進入互聯網和互聯網金融行業的大學生
本書的特色
這是一本真正出自互聯網產品經理之手的互聯網金融產品設計專著，17 年經驗沉淀，通俗、易懂、實用，用您能聽懂的話講我們共謀的事。本書可以快速解決兩類人群的核心痛點：快速入職和能力提升。
● 想入職互聯網金融企業的讀者：
可作為備考備戰藍寶書，快速補充必備金融知識，提升自身專業度，增加面試成功率。從簡歷提煉到工作實戰，全面提升職場綜合戰斗力。
● 已經在互聯網金融企業的產品經理：
從更高維度了解互聯網金融知識全貌，打通互聯網產品和金融產品的知識邊界，提升職場話語權，建立職場壁壘。
各章節互相獨立又彼此串聯，可供隨用隨查。本書完全不同于市面上的金融類圖書和學科教材，沒有生澀的方法論，只有每天工作中聽到、用到的各類詞語和項目執行內容，實用、簡單，讓你直接吸收知識并將其運用到工作中。
如何閱讀本書
本書從互聯網金融產品經理定義和分類開篇，引入金融行業的發展歷程及互聯網金融必備知識，同時針對金融業務設計及產品設計展開論述，然后介紹互聯網產品從 0 到 1 的完整設計周期，最后講解職場成長方法論、綜合能力提升及簡歷優化等內容。
建議大家按照章節順序閱讀，可以由淺入深地對互聯網金融的相關知識和產品經理必備技能及相關能力有全面的認知。如果你想解決某一類特定問題，比如涉及風控知識、信貸金融實體六要素設計、項目管理驅動方法等，也可以直接選擇對應章節解決當下的困惑。
第 1 章論述了互聯網金融產品設計的基礎邏輯，同時對互聯網金融產品經理這一職業進行分類和特點分析；結合金融行業的垂直屬性，給出了職業方向和細分領域的選擇建議，幫助讀者建立宏觀層面的基礎認知。
第 2 章開始幫助讀者建立認知體系，從金融的本質，到互聯網金融的公司模式拆解，重點針對工作中必懂的知識進行詳細闡述。本章節的學習對后續章節內容的理解具有重要意義，信息量較大，建議反復精讀。
第 3 章正式進入互聯網金融產品設計的主題，從金融核心三大業務關系開篇，重點講解信貸業務的底層產品邏輯和核心閉環流程，涉及金融產品、前端產品和后端產品。本章節是互聯網信貸方向產品經理日常實操工作的知識匯總，建議新入門者通讀，形成線性認知，已經負責信貸產品設計的讀者可以根據自身實際，有針對性地閱讀和深入理解。
第 4 章論述互聯網產品經理的必備能力，將本人在互聯網知名企業工作過程的經驗和心得進行提煉和升華。所述從需求洞察出發，囊括競品分析、方案設計和項目管理等全閉環工作流程，呈現了一套不局限于金融行業，適合所有互聯網產品經理的工作方法論，希望有助于讀者提升工作效率和轉變思維模式。
第 5 章側重闡述能力進階與知識擴展，包含獨創的五進階模型、刻意練習方法和產品經理必懂的技術知識等，意在強化讀者的軟技能儲備和自我提升能力，因為站得高才能看得遠。
第 6 章為簡歷包裝獨門秘籍，將本人多年在線下幫助幾千人成功入職心儀企業的實操經驗完整公開，用線下學員的求職成果說話，通過大量真實案例和對比分析幫助大家在簡歷和面試中展現自己的優勢，有思考邏輯也有實操細節。對于苦于簡歷缺乏亮點和不知如何提煉自己工作價值的讀者來說，此章節實用性極高，是一塊拿來即用的敲門磚。
勘誤和支持
受個人經歷、視野和能力所限，加上互聯網金融行業快速變化、行業分類和知識體系龐雜等原因，本書并未涉獵金融行業知識的全貌，且難免存在不足，在此提前致歉。大家在閱讀的過程中可結合實際工作內容、行業政策和金融產品最新設計方向深入思考，如有不解之處或寶貴建議，歡迎通過如下方式與我聯系，也期盼我的前輩和其他業內人士給予指導，不勝感激。
電子郵箱：gigicn@163.com
微信公眾號：小山學堂產品運營課
個人微信號：16601151866。
致謝
寫書不是一件容易的事情，過程好比攀登高山，一路上荊棘坎坷、享受孤獨、戰勝拖延、努力前行，始終期望和相信山頂美好的風景和一抹溫暖晨光。互聯網人工作節奏快，還要兼顧家庭，抽出時間完成本書寫作難上加難。幸有家人的關愛和朋友的鼓勵，在我屢次想要放棄的時候給我力量，從大綱立意到最終完成出版的過程中，充滿了值得銘記的故事，讓我不斷成長，排除干擾，堅定初心。
特別喜歡一句話，如果每個人都理解你，你得普通成什么樣子。
無論成功離你多遠，你的努力堅守、你的思維拓展、你的認知提升、你的人脈積累、你的無私分享、你對知識輸出的渴望，都會在時間長河中幫你積蓄力量。或許這些不會帶來驚天動地的成功，但一定會默默地滋養你的力量，給你幸福感，帶給這個世界一些不一樣的價值。
感謝我在從業生涯中遇到的各位領導和同事，你們教給我很多，也讓我有機會接觸和操盤不同方向的互聯網產品及項目。感謝在寫作過程中給予我幫助的好朋友們，他們是：王平、劉瑛、張美娜、黃愛萍、孟令峰、曹丹丹、黃冬冬等。
再次感謝我的家人，是你們長久的理解和付出，讓我有時間去完成自己的夢想。愛你們。
第1章 普惠金融時代重新定義產品經理
1.1 互聯網產品經理和互聯網金融產品經理的區別
1.2 互聯網金融產品經理的分類和特點
1.3 前端和后端產品經理的差異
1.3.1 前端產品經理感性的洞察者
1.3.2 后端產品經理邏輯的激進者
1.4 傳統銀行人與互聯網人的融合
1.5 不是金融專業出身如何入局
1.6 擁有銀行從業背景的你如何利用優勢
1.7 PM 基本功 金融知識 綜合素養
第2章 互聯網金融基礎知識
2.1 金融與互聯網金融
2.1.1 互聯網金融的本質
2.1.2 貨幣及銀行發展
2.1.3 中國互聯網金融發展歷程
2.2 互聯網金融的常見公司模式
2.2.1 傳統金融業務的互聯網化
2.2.2 基于互聯網平臺開展金融業務
2.2.3 全新的互聯網金融模式
2.3 互聯網金融產品認知及名詞解釋
2.3.1 風控：金融的核心
2.3.2 支付通道：資金流通的管道
2.3.3 支付收銀臺：離用戶最近的產品形態
2.3.4 銀行卡：了解小卡片背后的知識
2.3.5 信用體系：全民重視信用的時代
2.3.6 金融科技：未來最重要的競爭壁壘
第3章 互聯網金融業務
3.1 互聯網金融業務認知
3.1.1 金融的三大業務：支付、信貸、理財
3.1.2 互聯網信貸業務為什么受寵
3.1.3 泛金融業務：新的增長陣地
3.2 消費貸及經營貸
3.2.1 消費貸：靈活借還、申請便捷
3.2.2 企業經營貸：服務小微、賦能經營
3.3 場景貸模式
3.3.1 教育貸：愛學習的人群更優質
3.3.2 健康貸：理性追求美麗人生
3.4 信貸產品金融要素定義及流程設計
3.4.1 信貸產品金融實體六要素和交易模式
3.4.2 授信流程設計：建立信任，完成轉化
3.4.3 用信流程設計：完善信息，借款達成
3.4.4 還款流程設計：快捷還款，形成習慣
3.4.5 召回流程設計：洞察客戶，持續激勵
3.5 信貸常見中后臺系統簡述及設計原則
3.5.1 信貸核心系統
3.5.2 分發路由系統
3.5.3 產品管理及定價系統
3.5.4 客戶數據資產系統
3.5.5 客戶經營系統
3.5.6 小流量配置試驗系統
3.5.7 千人千面界面配置系統
3.5.8 營銷權益系統
3.5.9 業務數據分析系統
第4章 產品經理全閉環工作方法論
4.1 產品全生命周期四象限
4.1.1 一道面試題引發的思考
4.1.2 產品全生命周期四象限
4.2 有效競品分析方法
4.2.1 什么是競品分析
4.2.2 為什么要做競品分析
4.2.3 競品分析報告框架及撰寫技巧
4.3 場景、需要、需求三步法
4.3.1 從基于用戶需求到基于場景的方法論轉變
4.3.2 需要和需求不是一件事
4.3.3 場景的背后是一群人的可能性
4.4 被忽略的流程圖和結構圖
4.4.1 生活中無處不在的流程圖
4.4.2 如何畫好互聯網產品的流程圖
4.4.3 屏幕一旋轉，結構圖就出來了
4.5 原型設計背后的術與道
4.5.1 原型和設計其實是兩件事
4.5.2 手繪原型和工具原型的應用場景差異
4.5.3 工具原型的三種分類，情況不同，選擇不同
4.5.4 原型作品繪制六步法，正規且高效
4.6 產品需求文檔PRD
4.6.1 產品需求文檔的多樣化形式
4.6.2 產品需求文檔的撰寫原則
4.6.3 產品需求文檔的通用框架
4.7 版本迭代管理與項目驅動
4.7.1 雙需求池管理機制：輕松提升迭代效率
4.7.2 綜合金融APP 的需求管理：以目標收益驅動
4.7.3 需求管理及項目里程碑模板：高效完成匯報
4.7.4 凡事都要落紙面，別讓不好意思害了你
4.7.5 上線checklist：補坑的最后一道防線
第5章 能力進階與職場溝通
5.1 職場能力五進階模型
5.1.1 嫁接，初學者的逆向反推法
5.1.2 架子，從模塊出發找感覺
5.1.3 架構，獨立思考和搭建框架
5.1.4 價值，站在更高處對待產品
5.1.5 創造，不可多得的開拓者
5.2 刻意練習與主動獲取
5.2.1 你是否陷入了知識的幻覺？
5.2.2 什么是主動學習和刻意練習
5.2.3 如何主動學習和刻意練習
5.3 產品經理也需要懂點技術
5.3.1 懂技術和會技術的界限
5.3.2 APP、SDK、H5、API 的差異和使用場景
5.3.3 系統端能力對于互聯網金融的重要性
5.3.4 不同技術崗位的定義和分工
第6章 簡歷包裝獨門實操秘籍
6.1 簡歷就是你的第一份作品
6.1.1 同理心思維也適用于寫簡歷
6.1.2 被傳播多年的三大簡歷誤區
6.1.3 結構化表達是提升專業度的法寶
6.1.4 用詞專業一點點，吸引力翻倍
6.1.5 畫龍點睛的5 條簡歷投遞細節
6.2 三分鐘找到適合你的簡歷模板
6.2.1 剛畢業的你如何寫
6.2.2 工作1~3 年的你如何寫
6.2.3 工作5 年以上的你如何寫
6.2.4 跨界轉行的你如何寫
6.2.5 從傳統金融行業轉到互聯網金融行業的你如何寫
6.3 讓你瞬間蛻變的金融類崗位簡歷案例
6.3.1 支付類產品運營簡歷
6.3.2 理財類產品運營簡歷
6.3.3 信貸類產品運營簡歷
6.3.4 偏B 端產品運營簡歷
6.3.5 偏C 端產品運營簡歷
6.4 面試時必懂的小技巧
后記
新書資訊