本書是中國人才交流基金會項目集管理專業人士認證考試(PgMP)的指定教材,也是PMI推出的權威標準。本書基于最新的《項目管理知識體系指南(PMBOK指南)》,并與其知識體系保持一致。本書為尋求加強自身項目集管理實踐的個人和組織提供了明確的管理標準,確定了在項目集管理實踐和發展趨勢中指導行為的8項原則,是以原則為主導的標準。本書引入了新的項目集管理績效域——合作,并將其與重新組織的內容相結合,以便于閱讀、理解和使用本書的方法。本書旨在為各類組織提供強大的工具,以適用于各種項目集交付方法。
Project Management Institute(PMI)是項目、項目集、項目組合管理領域中全球領先的非營利會員制協會。PMI于1969年成立。通過全球宣傳、合作、教育與研究,PMI為全球超過二百九十萬專業人士創造價值。通過全球通用的標準、認證、資源、工具、學術研究、出版物、專業發展課程和交流機會,PMI推動專業發展、提高組織成功率,并讓項目管理專業領域的發展更為成熟。PMI制定和出版的 《項目管理知識體系指南(PMBOK指南)》以十幾種語言在全球發行500萬冊,是事實上的項目管理國際標準;PMI提供的項目管理專業人士 (PMP)資質認證是項目管理領域全球通用的權威認證,也是世界許多500強企業的首選。
林勇PMP、PgMP、PfMP。任某大型商業銀行數據中心發展規劃資深經理,具有二十年金融IT的開發、測試、生產管理經驗。他是資深PgMP培訓師,培養了全球12%、中國80%的項目集管理專業人士。是中國第1位項目組合管理專家(PfMP)、中國第1位基線PMO顧問(CB-PMO)、中國第1位精益敏捷戰略專家(LAS-P)、中國國際人才交流基金會項目集管理認證師班評審老師。
第1章 引論 1
1.1 項目集管理標準的目的 3
1.2 什么是項目集 5
1.3 什么是項目集管理 14
1.4 組織戰略、項目集管理、項目組合管理和運營管理之間的關系 16
1.5 組織業務價值 17
1.6 項目集經理的角色 18
1.7 項目集發起人的角色 25
1.8 項目集管理辦公室的角色 26
1.9 項目集與項目的區別 28
1.10 項目組合與項目集的區別 34
第2章 項目集管理原則 37
2.1 干系人 41
2.2 收益實現 43
2.3 協同 46
2.4 團隊的團隊 49
2.5 變更 51
2.6 領導力 54
2.7 風險 58
2.8 治理 60
第3章 項目集管理績效域 63
3.1 項目集管理績效域的定義 65
3.2 項目集管理績效域的交互 66
3.3 戰略一致 67
3.4 收益管理 80
3.5 干系人爭取 97
3.6 治理框架 109
3.7 合作 129
3.8 生命周期管理 140
第4章 項目集活動 151
4.1 項目集整合管理 153
4.2 項目集定義階段的活動 156
4.3 項目集交付階段的活動 160
4.4 項目集收尾階段的活動 171
附錄X1 項目集的活動、工具和技術 177
X1.1 制定項目集基礎設施 177
X1.2 評估項目集變更 179
X1.3 評估項目集溝通 179
X1.4 評估項目集初始成本 180
X1.5 評估項目集信息管理 180
X1.6 評估項目集采購 181
X1.7 評估項目集質量 181
X1.8 估算項目集資源需求 182
X1.9 評估項目集初始風險 182
X1.10 評估項目集進度 183
X1.11 評估項目集范圍 183
X1.12 規劃項目集變更管理 184
X1.13 規劃項目集溝通管理 184
X1.14 估算項目集成本 185
X1.15 建立項目集財務框架 186
X1.16 規劃項目集財務管理 188
X1.17 規劃項目集采購管理 189
X1.18 規劃項目集質量管理 191
X1.19 規劃項目集資源管理 193
X1.20 規劃項目集風險管理 194
X1.21 規劃項目集進度管理 195
X1.22 規劃項目集范圍管理 197
X1.23 匯報項目集 198
X1.24 編制項目集成本預算 198
X1.25 估算組件成本 199
附錄X2 《項目集管理標準》(第5版)的變化 201
X2.1 關于本附錄 201
X2.2 目標 202
X2.3 方法 202
X2.4 章節概述 206
附錄X3 《項目集管理標準》(第5版)的貢獻者和審閱者 223
X3.1 貢獻者 223
X3.2 工作人員 228
X3.3 《項目集管理標準》(第5版)中文版翻譯貢獻者 228
參考文獻 231
術語表(英文排序) 233
術語表(中文排序) 241