數字化轉型項目管理實踐與創新 蔡鴻賢、胡致斌、鄧勇
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隨著數字化應用場景的拓展、輻射范圍的擴大及數字技術向行業應用場景的滲透融合,數字化轉型觸角不斷伸向各行業和各領域。項目作為人流、物流、資金流、信息流、商流和價值流承載及交匯流通的核心節點,成為企業提升治理水平、提質增效、推動產業創新發展、打造數字化生態的主戰場。本書正是順應數字經濟時代的發展要求,理論結合實踐,對數字化轉型的項目管理應用進行系統闡述。本書適合企業項目管理實踐中的項目經理和項目管理數字化轉型從業人士閱讀。
隨著信息技術的迅猛發展和全球數字化轉型浪潮的興起,越來越多的組織和企業意識到數字化轉型對于項目管理業務發展的重要性。然而,數字化轉型項目的復雜性和風險也讓許多組織感到困惑和無力應對。在這樣的背景下,結合企業項目管理數字化轉型的實踐經驗及數據管理知識體系,形成具有實操性的模式,可以為探索數字化轉型中的企業提供成功實踐路徑和方法。本書能夠幫助讀者全面理解數字化轉型項目管理的核心概念、方法和工具,提供實用的最佳實踐方案,幫助組織和企業成功推動項目管理數字化轉型,實現業務增長和競爭優勢,并提供良好的案例指導。
隨著信息技術的快速發展,數字化轉型能否成功已經成為新形勢下企業能否在市場競爭中立足的關鍵。從農業、工業到服務業,數字技術正在重塑生產方式、商業模式。在這個建設、變革、創新的過程中,企業不僅要適應快速變化的市場環境,還要探索如何有效地利用數字技術增強自身競爭優勢。十四五時期,我國實體經濟處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,數字經濟轉向深化應用、規范發展、普惠共享的新階段。黨的十九屆四中全會明確指出,要把數據與勞動、資本、土地、知識、技術、管理一并視為生產要素,突出了大數據作為國家基礎性戰略性資源的重要地位。2022年12月19日,《中共中央國務院關于構建數據基礎制度更好發揮數據要素作用的意見》(又稱數據二十條)正式發布,從數據產權、流通交易、收益分配、安全治理等方面提出二十條舉措,為推動國家數據要素市場全面落地和加速國家、政府、企業的數字化建設指明了重要方向。在新階段,我國能源產業將在生產方式、消費方式、傳輸和交易等各個環節發生巨變,加上國家碳達峰碳中和(雙碳)等一系列政策的相繼出臺,電力行業面臨巨大挑戰。電力行業作為我國國民經濟的基礎性支柱行業,產生的數據具有規模龐大、來源豐富、種類繁多、分布廣泛等特點。通過持續的信息化投資與建設,特別是國家標準《數據管理能力成熟度評估模型》(GB/T 360732018)(以下簡稱DCMM)貫標活動的持續開展,數據治理與應用水平得到大幅提升。數據作為重要資產,在電力生產、經營管理方面發揮了重要的作用,電力行業的數據管理能力在國內已處于領先地位,但電力行業數據資產管理仍面臨諸多挑戰,如數據標準化程度不足、數據融合困難等,不同類型的數據質量參差不齊,數據的價值無法充分體現。如何應用信息技術和借助數據管理體系建設,助力電力企業從自動化、信息化向數字化、智能化轉變,不斷提升企業核心競爭力,已成為電力行業企業急需探索研究的新課題。數字化轉型不僅關乎技術的應用,還關乎企業戰略、文化和運營模式的全面升級,它能夠使企業更好地應對市場變化,提高運營效率,創新服務和產品。此外,隨著全球對可持續發展和環保的重視程度日益增強,雙碳目標的實現也與數字化轉型緊密相連。數字化可以幫助企業更有效地監控和管理能源使用,推動綠色生產和節能減排。在數字化轉型項目管理中,企業面臨著一系列的挑戰。首先,確定正確的技術路徑和工具是至關重要的。選擇合適的軟件和硬件平臺,能夠確保項目的順利執行。其次,管理變革和員工參與也是成功的關鍵。數字化轉型不僅涉及技術的更新,還涉及員工技能的提升和企業文化的變革。再次,數據安全和隱私保護在數字化轉型項目中具有極高的重要性。隨著數據量的增加,保護企業和客戶的信息免受侵害成為一個重要議題。最后,項目管理需要靈活適應市場和技術的快速變化,要求管理者具有前瞻性思維和快速適應能力。本書旨在為讀者提供深入的理解和實用的指導,以應對企業在數字化轉型過程中遇到的挑戰和機遇。本書各章節內容如下:第一章 數字化轉型項目管理概述第一節 數字化轉型概述:涵蓋數字中國建設總體布局、數字生產力與生產關系、企業數字化戰略路徑、企業數據管理能力現狀、企業數字化轉型架構體系。第二節 數字化轉型驅動企業變革:探討數字化轉型驅動業務變革、數字化轉型驅動組織變革、數字化轉型驅動管理變革。第三節 數字化轉型項目管理:重點講述項目管理在企業數字化轉型中的重要性、傳統項目管理框架、數字化轉型項目管理理論依據、數字化轉型項目管理框架、數據管理能力域與管理模型、數字化轉型項目管理展望。第二章 數字化轉型項目管理體系架構第一節 數字化轉型項目管理體系整體架構:介紹數字化轉型項目管理支撐體系、數字化轉型項目組織治理和職能協同、數字化轉型項目管理生命周期模型。第二節 數字化轉型項目管理體系支撐:涵蓋人才體系支撐、標準化體系支撐、評價體系支撐、數字技術應用體系支撐和數據治理體系支撐。第三節 數字化轉型項目管理生命周期模型:探討數字化轉型的兩種項目類型,以及數字化轉型過程中不同項目類型的適用場景。第四節 數字化轉型項目組織治理和職能協同:包括定義組織治理結構、職能協同機制、組織文化塑造、成功案例與挑戰。第五節 數字化轉型項目管理體系內容的相互作用:包括系統性視角、系統性視角的應用實例、相互促進與增強、挑戰與解決策略、未來趨勢。第三章 數字化轉型項目管理的創新探索與實踐評估第一節 數字化轉型項目管理實踐:通過案例研究展示數字化轉型項目管理的應用。內容包括:框架應用、實踐案例研究。第二節 數字化轉型項目管理創新:詳細介紹數字化轉型項目的總體構建與頂層設計、收益規劃、規劃引領、保障和支撐、監管與整合、價值轉移與關閉、價值評價、收益合并與維持。第三節 數據管理能力成熟度評估:提供用于評估企業數字化轉型項目數據管理能力成熟度的模型和方法。涵蓋:數字化成熟度模型、DCMM介紹、DCMM評估方法、電力企業數據管理能力8個核心
蔡鴻賢,本書第一作者,歷任福建省電力有限公司計劃發展部主任,科技信息部主任,三明電業局局長,中共國家電網公司黨校副校長、國家電網公司高級培訓中心副主任、黨組成員,國家電網巴西控股公司籌備組組長,巴西控股公司總經理,國家電網公司駐巴西辦事處主任、國家電網巴西控股公司董事長、黨總支書記,兼全球能源互聯網集團有限公司南美辦公室主任,國網福建電力總經理。2010年到巴西里約熱內盧負責籌建國家電網巴西控股公司,2020年離任,國網巴控公司已成長為巴西第二大輸電公司,兩次榮獲巴西電力行業最佳企業,獲得聯合國全球契約組織社會責任管理最佳實踐獎。作為項目CEO,高質量建成投運美麗山特高壓±800kV直流送出二期項目,該項目榮獲第六屆中國工業大獎、國際項目管理組織(PMI中國)2020年度管理大獎、中國電力行業2019年度優秀設計一等獎等國內外三項大獎。個人獲得里約市政府最高榮譽佩德羅勛章、里約榮譽市民稱號,成為巴西第一位獲此殊榮的中資企業代表。
前言第一章 數字化轉型項目管理概述 / 第一節 數字化轉型概述 / 一、數字中國建設總體布局 / 二、數字生產力與生產關系 / 三、企業數字化戰略路徑 / 四、企業數據管理能力現狀 / 五、企業數字化轉型架構體系 / 第二節 數字化轉型驅動企業變革 / 一、數字化轉型驅動業務變革 / 二、數字化轉型驅動組織變革 / 三、數字化轉型驅動管理變革 / 第三節 數字化轉型項目管理 / 一、項目管理在企業數字化轉型中的重要性 / 二、傳統項目管理框架 / 三、數字化轉型項目管理理論依據 / 四、數字化轉型項目管理框架 / 五、數據管理能力域與管理模型 / 六、數字化轉型項目管理展望 / 第二章 數字化轉型項目管理體系架構 / 第一節 數字化轉型項目管理體系整體架構 / 一、數字化轉型項目管理支撐體系 / 二、數字化轉型項目組織治理和職能協同 / 三、數字化轉型項目管理生命周期模型 / 第二節 數字化轉型項目管理體系支撐 / 一、人才體系支撐 / 二、標準化體系支撐 / 三、評價體系支撐 / 四、數字技術應用體系支撐 / 五、數據治理體系支撐 / 第三節 數字化轉型項目管理生命周期模型 / 一、數字化轉型的兩種項目類型 / 二、數字化轉型過程中不同項目類型的適用場景 / 第四節 數字化轉型項目組織治理和職能協同 / 一、定義組織治理結構 / 二、職能協同機制 / 三、組織文化塑造 / 四、成功案例與挑戰 / 第五節 數字化轉型項目管理體系內容的相互作用 / 一、系統性視角 / 二、系統性視角的應用實例 / 三、相互促進與增強 / 四、挑戰與解決策略 / 五、未來趨勢 / 第三章 數字化轉型項目管理的創新探索與實踐評估 / 第一節 數字化轉型項目管理實踐 / 一、框架應用 / 二、實踐案例研究 / 第二節 數字化轉型項目管理創新 / 一、數字化轉型項目總體構建與頂層設計 / 二、數字化轉型項目收益規劃 / 三、數字化轉型項目的規劃引領 / 四、數字化轉型項目保障和支撐 / 五、數字化轉型項目監管與整合 / 六、數字化轉型項目價值轉移與關閉 / 七、數字化轉型項目轉型價值評價 / 八、數字化轉型項目收益合并與維持 / 第三節 數據管理能力成熟度評估 / 一、數字化成熟度模型 / 二、DCMM介紹 / 三、DCMM評估方法 / 四、電力企業數據管理能力8個核心能力域現狀 / 五、電力企業數據管理能力成熟度評估現狀 / 六、案例公司F數據管理能力成熟度應用實踐 / 后記 / 參考文獻 /