"本書以工程項目為載體，以任務為學習手段，通過五個項目，共十六個典型的工程任務，介紹下一代語音與多媒體業務交換系統——NGN軟交換系統和NGN IMS系統的理論知識，系統建設和運維的工程規范，NGN軟交換系統的組網、業務開通和日常維護等職業技能。項目一介紹NGN軟交換系統和NGN IMS系統相關的基礎知識，旨在讀者對交換概念，交換原理，NGN軟交換架構，IMS架構與功能實體等知識有清晰而全面地了解。項目二、三、四以華為SoftX3000設備為例，介紹NGN軟交換系統的局內基本業務、局間長途業務的相關理論、組網、數據配置和業務開通調測等方面。項目五介紹系統維護和故障處理的方法。
本書內容翔實，工程性強，取材于企業實際的工程項目，包括必須的理論和典型任務的實操技能，兼顧組網，設備連接，配置和業務驗證等多方面內容。"
譚敏，女，北京信息職業技術學院副教授，2003年于華中科技大學獲電路與系統專業碩士學位。2003.7~ 2014.3，先后就職于普天信息技術研究院、鼎橋通信技術有限公司，主要從事3G、4G基站射頻軟件的研發和系統設計工作。2014.4月入職北京信息職業技術學院，從事通信技術相關的教學工作。
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