本書作為實訓教材，旨在幫助學生有效地把理論知識與實際工作需要相結合，提高實際操作能力，培養良好的職業道德和職業習慣。本書一是圍繞人力資源管理從業人員的職業道德、職業能力和團隊協作能力展開實訓任務；二是結合新道VBSE人力資源實踐教學平臺進行操作訓練，從部門組建、企業認知、全崗體驗、專業技能、業務問題解決（可選）、推動公司戰略落地六大環節展開集中訓練，使學生能夠清晰地認知人力資源各崗位的職責、工作內容、日常工作流程、風險防控要求，掌握人力資源典型業務的崗位技能，提升職業素養，強化知識、理論的應用能力，并初步形成解決問題的能力，進而提高就業能力，使學生具備人力資源崗位的基本職業素養和崗位技能，能夠快速勝任企業初、中級崗位。
彭瑩瑩，本科：中國農業大學 管理工程專業；碩士：中國農業大學 管理科學與工程；博士：中國社會科學院研究生院 農業經濟管理。從2005年至今，一直在北京聯合大學生物化學工程學院經濟管理系擔任人力資源管理專業的老師
第1章 職業道德與職業能力訓練
1.1 職業道德
1.2 職業能力
1.2.1 交流表達
1.2.2 革新創新
1.2.3 自我提升
1.2.4 與人合作
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第2章 部門組建訓練
2.1 實訓動員
2.2 查看競聘公告
2.3 人力資源經理競聘
2.4 招募人員
2.5 申請職位
2.6 專業知識測評
2.7 準備入職材料
2.7.1 準備入職表單
2.7.2 填寫勞動合同
2.8 人員定崗
2.9 辦理入職
2.10 辦理新員工入職
2.10.1 審核入職材料
2.10.2 簽訂合同
2.10.3 發放工卡
2.11 交接工作資料
2.12 查看試用期績效計劃
2.13 簽訂試用期績效計劃
2.13.1 簽訂績效計劃
2.13.2 存檔績效計劃
2.14 整理員工檔案
2.14.1 接收人員入職材料
2.14.2 更新人員異動表
2.14.3 員工檔案歸檔
2.15 制作部門通訊錄
2.15.1 制作人力資源部通訊錄
2.15.2 郵件發送部門全員
2.16 干部任命發文
2.16.1 編寫干部任命發文
2.16.2 審批發文
2.16.3 發布干部任命發文
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第3章 企業認知訓練
3.1 企業初步認知
3.2 新員工培訓
3.2.1 課前學習
3.2.2 新員工培訓
3.3 簽署入職保證書
3.4 保證書存檔
3.5 企業文化宣傳大賽
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第4章 全崗體驗訓練
4.1 發布招聘廣告
4.1.1 工作分派——發布廣告
4.1.2 查看招聘需求
4.1.3 發布廣告
4.2 篩選候選人簡歷
4.2.1 工作分派——篩選簡歷
4.2.2 篩選簡歷
4.3 面試
4.3.1 工作分派——面試
4.3.2 查看邀約情況
4.3.3 面試與評價
4.4 發放offer
4.4.1 工作分派——發放offer
4.4.2 查看審批進度
4.4.3 驗證學歷真偽
4.4.4 審批與發放offer
4.5 辦理新員工入職
4.5.1 工作分派——辦理入職
4.5.2 審核入職材料
4.5.3 辦理入職
4.5.4 更新人員異動表
4.5.5 檔案歸檔
4.6 社保、公積金增員
4.6.1 工作分派——社保、公積金增員
4.6.2 記錄社保、公積金臺賬
4.6.3 社保增員
4.6.4 公積金增員
4.7 簽訂新員工績效計劃
4.7.1 工作分派——簽訂績效計劃
4.7.2 通知簽訂績效計劃
4.7.3 復核存檔
4.8 制作培訓準備清單
4.8.1 工作分派——培訓準備清單
4.8.2 制定新員工培訓準備清單
4.8.3 準備培訓開場白
4.9 核算員工工資
4.9.1 工作分派——核算工資
4.9.2 收集工資基礎數據
4.9.3 核算工資
4.9.4 工資審批與發放
4.10 員工轉正
4.10.1 工作分派——員工轉正
4.10.2 轉正提醒
4.10.3 復核轉正材料
4.10.4 更新人員異動表
4.10.5 發送轉正通知
4.11 員工離職辦理
4.11.1 工作分派——員工離職辦理
4.11.2 復核離職材料
4.11.3 開具離職證明
4.11.4 錄入人員異動表
4.11.5 材料歸檔
4.11.6 停繳社保
4.11.7 停繳公積金
4.12 人力技能競賽
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第5章 專業技能訓練
5.1 全員任務——工作資料交接
5.2 人力資源經理的主要任務
5.2.1 人才梯隊項目計劃
5.2.2 準備內審資料
5.2.3 編制人工成本預算
5.2.4 實施內審方案
5.3 績效專員的主要任務
5.3.1 績效考核評估實施
5.3.2 績效考核結果面談
5.3.3 績效考核結果申訴
5.3.4 績效計劃填報與審核
5.4 招聘專員的主要任務
5.4.1 收集匯總招聘需求
5.4.2 分析與探尋招聘需求
5.4.3 分析與選擇招聘渠道
5.4.4 在人才網站發布招聘職位JD
5.4.5 招聘內薦方案設計與推廣
5.4.6 提升校園招聘吸引力
5.5 人事專員的主要任務
5.5.1 員工考勤統計
5.5.2 入職辦理（無離職證明）
5.5.3 不續簽勞動合同
5.5.4 勞動仲裁應訴準備
5.5.5 請假審批備案
5.5.6 公司人才盤點
5.6 薪酬專員的主要任務
5.6.1 采集考勤數據
5.6.2 采集績效考核結果數據
5.6.3 采集社保、公積金數據
5.6.4 整理薪酬數據
5.6.5 核算績效工資
5.6.6 核算銷售獎金
5.6.7 核算工資
5.6.8 發放工資
5.7 福利專員的主要任務
5.7.1 社保、公積金基數核定
5.7.2 公積金增員及補繳
5.7.3 公積金提取
5.7.4 社保增員（新參保）
5.7.5 辦理員工退休
5.7.6 申領生育津貼
5.7.7 辦理工傷業務
5.8 培訓專員的主要任務
5.8.1 制訂培訓工作計劃
5.8.2 調研培訓需求
5.8.3 分析培訓需求
5.8.4 制訂培訓實施方案
5.8.5 推廣培訓課程
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第6章 業務問題解決訓練
6.1 學習解決業務問題的思路與方法
6.2 撥開迷霧：解決業務部門緊急招聘問題
6.2.1 明確問題：明確研發部門業務問題
6.2.2 分析現狀：分析人力資源現狀
6.2.3 找出原因：分析研發人員緊缺的原因
6.2.4 進行驗證
6.2.5 制訂方案
6.2.6 匯報方案
6.3 做懂業務的人力資源經理：推廣銷售新產品
6.3.1 分析銷售人員業績情況
6.3.2 分析業績不佳的原因
6.3.3 制訂解決方案
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第7章 推動公司戰略落地訓練
7.1 HR三支柱模式改革會議
7.2 人員編制及人工成本預測
7.3 擬訂人員招聘與調配計劃
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附錄1 團隊組建訓練教輔資料
附錄2 企業認知訓練教輔資料
附錄3 全崗體驗訓練教輔資料
參考文獻
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