《交互設計創新方法與實踐》以交互設計的創新理論方法為重點，配合設計實踐案例的介紹，全面講解了與交互設計領域相關的各方面知識，包括：交互設計學科的核心學習方向；用戶體驗、用戶研究、信息設計、交互設計等分支方向的理論方法與案例分析；如何在具體情境中應用相應知識點的交互設計實踐指導；進行學術研究、論文閱讀與寫作的方法；各個知識點的歷史發展脈絡、未來發展趨勢及其可能性。
全書共分8章，可以分成3部分。第一部分（第1章）是學科基礎，系統地介紹了交互設計學科的基本概念、歷史發展和入門知識。第二部分（第2～6章）是創新理論與實踐，從用戶研究、信息設計、用戶體驗、交互設計、原型與評價5個方面的前沿知識點出發，通過具體案例講解如何將理論轉化為設計應用實踐。第三部分是（第7、8章）前沿與研究，介紹了交互設計相關的未來趨勢探討、研究方法及論文寫作。全書每章都包含知識點介紹、案例分析、課后練習，能夠有效地幫助讀者吸收全書知識。
《交互設計創新方法與實踐》適合作為高等院校交互設計及相關專業本科生和研究生的教材，也可供希望了解交互設計或與交互設計工作相關的廣大學生、開發人員、設計工作者和研究人員參考。
本書特色
? 《交互設計創新方法與實踐》從交互設計相關的理論、方法和趨勢出發，涵蓋了幾乎所有與交互設計相關的知識，并通過一系列設計實踐與學術研究方法的介紹，為讀者將來深入學習提供了方向。
? 作為一部教材，《交互設計創新方法與實踐》除了翔實地介紹交互設計學科 的系統化設計知識點，還側重于通過理論案例實踐的學習流程，幫助讀者建立設計思維、創新思維，并能夠指導設計團隊的設計過程推進，幫助讀者將所學的知識應用于團隊設計項目中。
? 《交互設計創新方法與實踐》除了介紹交互設計的技能，還將通過設計倫理案例的相關分析讓讀者了解如何才能將社會責任融入設計，樹立正確的社會價值觀和創新發展的理念，以正確的方式運用交互設計技能。
讀者人群
《交互設計創新方法與實踐》適合作為高等院校交互設計及相關專業本科生和研究生的教材，也可供希望了解交互設計或與交互設計工作相關的廣大學生、開發人員、設計工作者和研究人員參考。
交互設計的歷史
1984年，Bill Moggridge第一次提出了交互設計這一概念，但在這之前，交互設計早已經悄然發展了起來，以用戶為中心的設計思維模式早已被廣泛運用。早在1962年，在圖形界面還沒問世，計算機剛起步發展時，研究者就開始思考人與計算機的人機互動關系了，提出了人機交流、協作和學習的新方式。當時提出的關鍵概念是協作，系統與人之間，甚至是系統與系統之間都具有社會結構，而不只是機械結構。
1963年，Ivan Sutherland 向 MIT 提交的博士論文中介紹了自己編寫的計算機程序Sketchpad，這是第一個圖形化的計算機程序，Ivan Sutherland 也因此成為圖形界面的始祖。1964年，Douglas Engelbart發明了世界上第一只鼠標的原型，極大地改變了人與計算機的互動關系。2007年1月9日，Apple公司推出iPhone第一代，其中的觸控交互讓手機的操作性有了質的提升。喬布斯通過映射真實物理世界的操作習慣，把iPhone的各種界面、控件進行了符合人們下意識習慣的交互設計，極大地提升了智能設備的易用性，降低了學習門檻。
如今的交互設計是什么
卡內基梅隆大學是全球最早開設交互設計學科的院校，最初，人們對于交互設計的認知比較狹隘，院校把關注點僅僅放在了計算機軟件和網頁的屏幕界面設計上。隨著技術的發展，各種輸入輸出設備被發明出來，硬件和軟件、設備和用戶的邊界變得越來越模糊。卡內基梅隆大學將交互設計、通信規劃和信息設計3個專業合并起來，合并為MDes專業，用于研究人類、系統、自然的互動關系。
而清華大學的交互設計體系以文理交叉、藝術與技術結合為主要教學特色，培養具有藝術、技術、傳媒等綜合知識背景的人才。在教學與實踐中注重設計思維、策劃管理、綜合創新能力的培養，同時也與知名企業緊密合作，以項目驅動的方式開展相關的課程教學和課題實踐活動。
如今，交互設計是一門與其他學科有多種交叉的學科，結合了計算機科學、社會學、心理學、藝術學等多學科。它的核心是了解用戶和場景，并能夠用合理的思維方法找到問題的解決方案。它的目的是從用戶體驗出發，為了創造人們的美好生活而對產品、環境進行各方面的設計優化。因此，通過交互設計的思路與方法能夠解決許多類型的問題。如今，不僅是設計學院的學生在學習交互設計，許多來自其他方向的學生、研究者、從業者也在積極了解這門學科。然而，交互設計學科的概念比較廣泛，它由來自設計學的不同知識點組成，相關的知識點包括信息設計（如信息架構、信息美學等）、用戶體驗設計（如用戶體驗要素、心流體驗、協同體驗等）、設計流程、設計框架、批判性思考與設計、人機交互等，對于入門者來說較難找到開始學習的方向。
《交互設計創新方法與實踐》所包含的內容
《交互設計創新方法與實踐》從交互設計相關的理論、方法和趨勢出發，涵蓋了幾乎所有與交互設計相關的知識，并通過一系列設計實踐與學術研究方法的介紹，為讀者將來深入學習提供了方向。《交互設計創新方法與實踐》內容包括：①交互設計學科入門的核心學習方向；②用戶體驗、用戶研究、信息設計、交互設計等概念的介紹與案例分析；③在具體情境中應用相應知識點的交互設計實踐指導；④進行相關學術研究、論文閱讀、論文寫作的方法；⑤交互設計的歷史發展脈絡、未來發展趨勢及可能性。
作為一部教材，《交互設計創新方法與實踐》除了翔實地介紹交互設計學科 的系統化設計知識點，還側重于通過理論案例實踐的學習流程，幫助讀者建立設計思維、創新思維，并能夠指導設計團隊的設計過程推進，幫助讀者將所學的知識應用于團隊設計項目中。讀者通過教材的學習，能夠提高設計水平和綜合素質，適應未來社會發展需要。此外，《交互設計創新方法與實踐》還提供了開展交互設計相關學術研究的論文閱讀、寫作的方法，為學生未來深入研究該學科提供指引。
除此以外，《交互設計創新方法與實踐》還針對設計倫理問題展開討論。當我們用交互設計的方法去改變人與人、人與產品、人與環境的關系時，不免會涉及社會責任的問題。因此本教材除了介紹交互設計的技能，還將通過設計倫理案例的相關分析讓讀者了解如何才能將社會責任融入設計，樹立正確的社會價值觀和創新發展的理念，以正確的方式運用交互設計技能。
編者
2024年11月
付志勇，清華大學美術學院長聘副教授、博士生導師，世界華人華僑人機交互協會（ICACHI）會長，全球設計未來網絡（GDFN）聯合發起人，中國工業設計協會信息與交互設計專委會秘書長。研究方向涵蓋智能交互、設計未來、智慧城市與服務設計，入選2024中國知網高被引學者TOP 1%。主持國家藝術基金、科技部、 等科研項目，策展北京國際設計周未來圖景展。出版《Smart Cities & Artificial Intelligence》《Digital Futures in HCI》《設計思維工具手冊》等著作。主要承擔智能交互設計、思辨設計、產品與服務設計課程，課程獲國家級一流本科課程及清華大學精品課程。
趙季儒，清華大學美術學院在讀博士，曾就職于華為2012實驗室。近三年在SSCI、EI、IASDR、HCII等學術期刊與國際會議多次發表論文。參與ChineseCHI、北京國際設計周主題論壇/主題展覽、設計未來國際會議等多項大會及展覽的組委會、統籌、主持工作。
第1章?歷史與理論交互設計的基本定義、概念與研究方向
1.1?什么是設計
1.1.1?不同學者對設計的定義
1.1.2?設計初體驗課程討論
1.2?交互設計概念
1.2.1?交互初體驗案例解析
1.2.2?交互設計定義
1.3?交互設計學科的發展史
1.3.1?人機交互的歷史發展
1.3.2?交互設計學科發展過程
1.3.3?交互設計知識結構
1.3.4?交互設計的新領域與新機會
1.4?知識圖譜
1.4.1?Cite Space
1.4.2?Connected Papers
1.4.3?Research Rabbit
1.5?課程安排
1.6?作業/反思
第2章?用戶研究以用戶為中心開展設計分析，找出問題與需求
2.1?用戶研究概念與發展
2.2?用戶研究基本方法
2.2.1?直接講故事
2.2.2?訪談
2.2.3?問卷調查
2.2.4?眼動追蹤
2.2.5?可用性測試
2.2.6?A/B測試
2.3?深入了解用戶群體：民族志方法
2.3.1?民族志概述
2.3.2?民族志與交互設計
2.3.3?民族志常見的問題
2.4?到社區中開展行動研究
2.4.1?行動研究概述
2.4.2?行動研究的開展
2.5?在線用戶研究：網絡社區
2.5.1?將網絡社區作為研究平臺
2.5.2?網絡社區的挑戰與風險
2.5.3?基于網絡平臺的研究案例
2.6?用戶研究在設計中的應用
2.7?作業/反思
第3章?信息設計信息的處理、分析、架構和表現
3.1?信息設計
3.1.1?信息設計的歷史
3.1.2?信息設計概述
3.1.3?生活中的信息設計
3.2?信息設計方法
3.2.1?視覺敘事
3.2.2?信息圖形
3.2.3?圖形與文字的結合
3.2.4?動態表達
3.2.5?多媒體敘事
3.2.6?交互裝置
3.3?信息架構
3.3.1?信息架構的定義
3.3.2?信息架構的分析
3.3.3?信息架構的表現
3.4?將信息用于交互設計研究扎根理論
3.4.1?扎根理論概述
3.4.2?扎根理論的歷史起源
3.4.3?扎根理論方法作為認識的方式
3.4.4?扎根理論的實踐方法
3.4.5?扎根理論在交互設計領域的應用
3.5?課堂練習
3.6?作業/反思
第4章?用戶體驗將體驗作為核心原則開展交互設計
4.1?日常生活中的體驗
4.2?體驗設計介紹
4.2.1?體驗的定義
4.2.2?體驗的特點
4.2.3?體驗的評價
4.2.4?用戶體驗要素
4.3?為用戶體驗而設計
4.3.1?設計的3個層面
4.3.2?設計心理學
4.3.3?情感化設計
4.4?協同體驗
4.4.1?體驗與社會化
4.4.2?協同體驗概述
4.4.3?案例分析
4.5?心流
4.5.1?心流的概念
4.5.2?心流與體驗
4.5.3?打造心流
4.6?經典案例解析
4.6.1?體驗分析工具體驗之環
4.6.2?經典案例1：Apple（蘋果）
4.6.3?經典案例2：Starbucks（星巴克）
4.7?課堂練習：體驗產品
4.8?作業/反思
4.8.1?課堂練習完善
4.8.2?產品搜集分析
第5章?交互設計交互設計的基本流程、方法與實踐開展
5.1?設計流程
5.1.1?雙鉆模型
5.1.2?設計思維
5.2?與交互設計相關的著名設計公司
5.3?設計思維工具
5.3.1?為什么要使用設計思維工具
5.3.2?如何選用設計思維工具
5.3.3?常用設計思維工具簡介
5.4?設計模式
5.4.1?設計模式的特點
5.4.2?軟件界面交互設計模式
5.4.3?混合現實交互設計模式
5.5?界面交互設計
5.5.1?設計語言
5.5.2?交互設計原則
5.5.3?常用的設計規范案例
5.6?作業/反思
第6章?原型與評價通過制作設計原型進行驗證與評價
6.1?設計原型
6.1.1?設計原型的基本方法
6.1.2?體驗原型
6.1.3?體驗原型的方法：角色扮演與身體風暴
6.2?大膽假設、小心求證：實驗性研究
6.2.1?實驗性研究概述
6.2.2?實驗性研究的優點與局限
6.2.3?實驗性研究的組成
6.2.4?實驗性研究的設計
6.3?方案評估：回溯性研究
6.3.1?回溯性研究介紹
6.3.2?回溯性研究方法
6.3.3?回溯性研究的時間維度
6.3.4?回溯性研究的評估
第7章?拓展與創新科技、社會、文化如何影響設計
7.1?設計與科技
7.1.1?設計的3種類型
7.1.2?計算設計
7.1.3?新技術下的交互設計
7.2?設計與社會
7.2.1?設計倫理
7.2.2?設計與全球化
7.3?設計與未來
7.3.1?批判性設計
7.3.2?思辨性設計
7.3.3?設計未來
7.4?作業/反思
第8章?如何開展學術研究設計類論文閱讀與寫作方法
8.1?研究準備：論文閱讀
8.1.1?為什么要進行論文閱讀
8.1.2?如何找到合適的論文
8.1.3?論文閱讀方法
8.1.4?論文閱讀報告
8.2?開展研究與論文寫作
8.2.1?開展設計研究前需要培養的能力
8.2.2?論文結構與寫作要點：設計研究的基本組成
8.3?作業/反思
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