OKR工作法:高績效管理秘籍(英特爾、谷歌等巨頭公司都在使用的高績效管理秘籍,管理者案頭書)
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OKR工作法起源于英特爾,后來逐漸風行于谷歌、領英等巨頭公司,本書以圖文并茂的形式詳細講解了OKR的基本框架、目標的制定與執行、目標的評估與反饋、目標與績效考核的結合方式,同時以較大篇幅講解了OKR在執行過程中的常見錯誤, 并提供了一系列OKR工作法操作執行的方法和策略,是創業者、中高層管理者行之有效的高效工作手冊。
(1)本書結構脈絡清晰,語言精煉簡潔,敘述深入淺出。(2)本書中引人了大量的圖片,以更為直觀的形式將信息呈現給讀者,讓讀者讀起來一目了然,印象深刻。(3)本書不僅僅有高屋建瓴般的理論框架,而且有具體的案例做指導, 能夠幫助讀者更好地了解OKR模型在不同情景下的運用,引導讀者在閱讀后能即學即用,快速提升管理水平。閱讀本書,將會獲得以下技能◇了解OKR理論◇搭建OKR的執行框架◇制定清晰的團隊目標◇量化目標實現路徑◇評估目標達成效果◇績效考核更合理◇將OKR落實為常態化管理
1971年, 英特爾公司首創OKR企業管理辦法, OKR即目標與關鍵成果管理法。 隨后在美國風險投資界四大巨頭之一的約翰·杜爾的推動下, 谷歌公司優化重構了公司行政與員工管理的辦法, 并形成了如今的OKR管理模式。簡單地說, OKR績效考核就是將目標劃分到人, 由單個個體對所定的目標負責。 比如, 企業以月為單位, 為每個員工安排既定的任務。 然后, 員工享有充分的自主選擇權, 可以自由地采用自己擅長的工作方式來完成任務。 因為在OKR模式下, 企業更關注員工的工作結果, 而非過程。OKR工作模式的優勢就是員工能夠清楚地知道自己應該做什么, 員工的一切工作都在朝著既定的目標邁進。 因此, 即使員工出現些許偏差, 員工也能參考既定的目標, 快速修正。 這種模式對千團隊效率的提高與員工工作成就感的提升大有裨益。雖然, 在OKR模式下, 企業員工擁有更高的自主選擇權。但實際上, 這種模式對員工提出了更高的要求。 OKR管理要求員工要有很強的計劃能力、執行能力和企業文化建設能力。 因此, 在OKR管理模式中成長起來的員工, 普遍比傳統模式下的員工素質更高。與此同時,OKR管理模式也是黏合企業與員工的一塊膠帶。 OKR管理模式中目標透明, 有能力者居上, 這能激發員工的工作幸福感與成就感。 OKR管理模式對既達目標者的福利獎勵, 提升了員工的工作熱情,降低了員工跳槽的意愿。OKR管理模式的魅力遠不止這些, 如果企業引入OKR管理模式, 會有哪些收獲呢?(1)員工間的協作能力得到提升。 為了達成目標, 團隊成員之間會相互配合, 相互幫助。(2)員工永遠明確下一步應該怎么走。 有了既定目標在前指引, 員工的一切工作也會向著目標前進, 工作中的偏差與失誤將會大幅減少, 工作效率得到提升。(3)員工能夠保持對整休計劃進度的同步。 員工目標共同為實現某個目標而努力。(4)企業目標清晰有定力, 避免企業成員被競爭對手牽著鼻子走。(5)員工思考方式變得更有條理, 注意力更集中。(6)工作流程透明, 避免了重復工作和低效工作。(7)企業增強對環境的適應能力。 在OKR管理模式中, 每一個目標周期都面臨復盤和下一周期的目標制定, 因此企業會密切關注市場環境的變化情況和員工的完成情況,從而具有超強的環境適應能力。在實踐中, OKR管理模式還有更多的優勢待發掘, 這一模式自問世以來就受到眾多企業家的追捧。 國際互聯網公司谷歌就通過采用OKR管理模式, 打造了一流的管理隊伍, 保持了谷歌業績長盛不衰。而對創業者而言, 初具框架的創業公司與谷歌這樣的國際化成熟大公司相比, 在資產、經營、人員規模上, 都是比較小的經濟單位。 目前國內的創業公司數量非常多, 兒乎每個創業公司都會雇傭批橄員工, 為保證經濟騰飛與國民就業貢獻了不少的力暈。但是, 這些創業公司也面臨不少困境。 房價和租金成本的居高不下、人力資源成本的節節攀升、海外企業的強勢擴張, 尤不對國內的創業者造成沖擊。 企業應該如何經營, 企業員工應該如何管理, 才能提升自身競爭力突破難關, 已經成為創業者的一塊心頭病。想要解決上述問題, 加強管理是關鍵。 創業型公司必須選取正確的管理模式,嚴格執行管理規范, 提升管理水平。 而后才能提升員工的工作效率, 激發員工的工作熱情, 減少員工的工作失誤,從而增加收益, 減少成本, 獲取利潤。基千此, 我們撰寫了這本書, 來除去創業者的心頭病, 并幫助創業者在激烈的市場競爭中, 通過提升管理水平, 來獲取利潤和搶占更大的市場。 本書共分為三個階段:OKR的起步階段實施階段實戰階段。 本書從OKR的前世今生以及啟動OKR之前所要做的準備工作開始講起,為廣大創業者講述了企業在實施OKR的過程中所遇到的種種疑難雜癥及應對方法,幫助企業在OKR的實施階段規避錯誤與風險,明確企業目標,直至完成行動計劃,終在實戰階段將OKR更好地運用在企業管理與考核中,通過實施OKR讓企業取得更好、更快速的發展。總體來說,本書具有以下三個特點:(1)本書結構脈絡清晰,語言精煉簡潔,敘述深入淺出。(2)本書中引入了大量的圖片,以更為直觀的形式將信息呈現給讀者,讓讀者讀起來一目了然,印象深刻。(3)本書不僅僅有高屋建領般的理論框架,而且有具體的案例做指導,能夠幫助讀者更好地了解OKR模型在不同情景下的運用,引導讀者在閱讀后能即學即用,快速提升管理水平。誠愿讀者在閱讀本書后,能夠有所學,有所得,在管理知識儲備和管理實踐上,都能上升一個臺階。
江樂興知名圖書策劃人、暢銷書作者。作品屢登各大圖書銷售排行榜。著有《螞蟻的生存哲學》、《一看就懂的博弈論》、《思維戰爭》、《心理掌控術》等。其中《螞蟻的生存哲學)曾被新聞出版總署推薦為2008年度100本青少年讀物。
PART 1 .OKR起步階段第1章開始了解OKR, OKR的由來 1OKR是什么 2OKR的歷史發展 5OKR的基本思想 9OKR的基本規則 15OKR與KPI是什么關系 19OKR適用于什么公司 23第2章啟動OKR前的準備工作 26為什么實施OKR 27OKR的實施層面與方案部署 31OKR的計劃與實施 37明確OKR框架 41PART 2 OKR實施階段第3章明確目標o,拆解目標達成的方向 53分解目標,找到關鍵的那個o 54OKR目標的黃金圈分解法則 60制定OKR目標, 初學者常常犯的錯 64OKR目標制定流程 68讓OKR目標不斷激勵員工 73第4章創建目標的關鍵成果 KR 78一文看透KR 79KR設計和執行中常犯的錯誤 86如何找到的目標達成路徑 93世界咖啡讓KR浮出水面 100第5章To Do, 制定每個KR的行動計劃 104有效的KR必須具備的特征 105制定出有效KR的技巧 108如何完整地設置關鍵成果KR 112落實KR,進人執行階段 115參與KR的成員要各司其職 118KR在執行過程中要適當調整 121OKR實戰階段第6章OKR與常態化管理 125OKR執行比制定更重要 126OKR周例會和季度評估 128OKR會議的后勤保障 137OKR會議必知技巧 140OKR與執行軟件 144第7章影響OKR的關鍵事項 150做好目標管理 151做好雙向溝通 156做好OKR公開透明 159做好OKR評分 163做好OKR周期設定 166第8章個人OKR的制定流程 170個人OKR要與公司OKR相聯結 171制定個人OKR的注意事項 174制定個人年度OKR的方法 177不同級別的人如何制定個人OKR 184常見職位的OKR參考模板 191第9章企業OKR的日常運用 203大企業的OKR導人實操 204企業OKR的制定原理 213團隊OKR執行的社交化輔導 220第10章名企的OKR應用案例 225Google, 五百強的佼佼者 226YouTube, 市場份額的占有者 230Motorola、鳳凰涅槃的重生者 233Facebook, 品牌價值的領先者 237Linked In,職業社交網站的領跑者240