本書為原《生產運作管理》的第 4 版，書名更改為《運營管理》。全書共 14 章：運營管理綜述、企業戰略與運營戰略、企業選址、設施布局、產品和服務設計、工作設計、采購管理、庫存控制、綜合生產計劃、主生產計劃、物料需求計劃、作業計劃與排序、豐田生產方式、約束理論。
本書與第 3 版的風格保持一致，但內容上進行了較大幅度地更新，在很多章節增加了“互聯網+”相關的內容；更新了部分引例、運營實例、案例等；補充了部分習題，使書的整體結構和內容更符合時代的要求。
本書可用作 MBA 和管理類本科生“運營管理”的教材或參考書，還可以用作工業工程的專業碩士或本科生的“生產計劃與控制”的教材或參考書。
李全喜
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李全喜，吉林大學教授，博導；2000年1月-至今，在吉林大學管理學院管理科學與工程系任教，主要講授生產管理（本科生）、生產與運作管理（MBA）、質量管理與質量保證（研究生、MBA）、現代生產管理專題（研究生）等課程；主要研究領域有工業工程、生產運作管理、質量管理、物流與供應鏈管理及電子商務等；出版教材及專著多部。
第1 章 運營管理綜述
第2 章 企業戰略與運營戰略
第3 章 企業選址
第4 章 設施布局
第5 章 產品和服務設計
第6 章 工作設計
第7 章 采購管理
第8 章 庫存控制
第9 章 綜合生產計劃
第10 章 主生產計劃
第11 章 物料需求計劃
第12 章 作業計劃與排序
第13 章 豐田生產方式
第14 章 約束理論
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