前言
生活中你是否曾因無力說服別人而懊喪?是否曾被別人牽著鼻子走而渾然不覺?時常被擺布,被欺騙,被利用?面對紛紛擾擾的人際關系,你束手無策,苦悶困惑,時常感嘆為什么有些人就那么有心計?為什么有些人就那么有手腕?自己難道就只能傻乎乎地處于被動的境地嗎?
讓本書幫你結束這一切!扭轉這一切!改變這一切!人的一舉一動都在泄露天機,一個無心的眼神,一個不經意的微笑,一個細微的小動作,就可能決定了你的成敗。
唯有讀懂人心,才不會把敷衍的謊言當作真誠;唯有讀懂人心,才不會誤解他人的本意而坐失良機;唯有讀懂人心、才能了解人、熱愛人,并防范和制服那些不懷好意的人。每天學會一點兒看透人心的智慧,讓你聰明地社交、幸福地收獲……
本書幫你掀開人性內衣,觀人于細微,察人于無形,瞬間看穿他人的心理詭計,避開無謂的心理陷阱,教你一招搞定,從而控制他人。這不是教你使詐算計別人,是教你從細微處看破他的心計,牽著他的鼻子走,教你玩轉職場、玩轉人際、玩轉人生。
每個人的生活都離不開交際,而交際的實質卻是心理策略的博弈。很多人都希望改善自己糟糕的人際關系現狀,卻又苦于沒有良策;想提高自己交際的能力,但又不知怎么做才好。其實,要打好人際交往這張牌,就要了解交際的實質就是心理博弈。
如何在博弈中脫離被動,掌握主動,進而牽制他人,制勝之道在于心理操縱。心理操縱的關鍵是懂人性,知人心,洞察他人的心里城府,掌控他人的心理秘密,看透他人的內心世界。
在競爭日益激烈的時代,掌握他人的長短優劣,在細微之中察人于無形,從而控制他人,是追求成功人士必須要牢牢掌握的殺手锏。想讓他人按你的意愿行事嗎?想完善自我,看穿他人,駕馭人心,支配環境嗎?讓本書來告訴你如何做到這一切。
這本《微表情心理學》會成為你有力的思想武器,在這里,你首先可以學習到如何透過細微一眼看透他人。正所謂“縱心先識人”,察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色,等于不知風向便去轉動舵柄,在現實生活中,我們需要和各色各樣的人打交道,面對非常復雜的人群,我們必須練就一雙慧眼,能夠準確地讀懂他人的內心,如此一來,很多人的小心思就難逃你的法眼。
當然,光看透別人還不夠,提升自我也是當務之急,強人必先強己,本書會告訴你如何避免掉進別人設定的陷阱,如何避免生活中的習慣心理效應的錯誤引導等等。
接下來就進入雙方的博弈時間了。“如何消除他人的戒備、絕對說服他人、取得他人的信任、擺脫討厭對象、讓他人喜歡和親近自己……”本書對此做了詳細的闡述,一書在手,職場順風,官場順水,情場無慮,商場無憂!
人生就是一場博弈,生活就是一場較量。愿本書能幫助你成為交際的最終贏家。
上篇 縱“心”先“識”人
——掀開人性內衣,觀人于細微,察人于無形
Chapter 1 觀人于細微,察人于無形/003
——觀其外表看透對方
看透眼神里暗藏的心機/004
洞察“頭”透出來的秘密,透視他人心理/006
從頭發洞察他人特點/008
穿戴中隱含的心理秘密/013
Chapter 2 “天機”由言語道出/019
——透過對方的話語,探視深藏內心的秘鑰
透過對方的話語,探視深藏內心的秘密/020
將金錢扯入話題的人過于傾向現實主義/024
細查行為,探視心理/025
識破口是心非之人,讓虛偽欺詐者顯露真形/027
通過打電話來揣摩他人心思/028
從找借口的人身上探視他的真實想法和性格 /030
口頭禪是了解他人內心的最好方式/032
從稱呼上測出對方的心理距離/037
Chapter 3 揭開人性內衣,洞察內心深處/041
——從喜好中透視對方
通過喝茶,讀懂人心/042
由開車習慣觀察對方心理/043
從閱讀喜好中觀人心/045
從音樂類型判斷他的性格/047
酒后吐真言,深藏心底的話語會袒露無遺/052
吸煙姿勢透露對方個性特點/057
選擇不同的運動,暗顯不同的心理/059
益智游戲表露出的微妙心理學/065
Chapter 4 透視舉止奧秘,窺探人性天機/069
——從行為中窺探人心洞悉人性
行走姿勢是個性的速寫/070
臉上藏得住,手卻不說謊/073
心里越著急,腳下的動作就越多/074
從小動作來觀察人心/075
姿勢中展現的心理活動/076
不斷地搓鼻子是心理緊張的表現/077
通過行為來透視人心/078
細小動作中顯露出來的心理狀態/079
人的一舉一動都在“泄漏天機”/080
中篇 克敵制勝,“你”要比對手高一點
——強人先強己
Chapter 5 識破謊言/085
——讓虛偽欺詐者顯露真形
一眼看穿他,從而識破他人的心理詭計/086
看透人心,讓欺詐陷阱顯露真形/088
掌握讀心妙術,讓居心叵測者顯露真形/091
避免走入“囚徒困境”的心理戰術/094
小心被別人牽著鼻子走/096
洞悉人心奧妙,把握心理脈搏/098
看穿商家的心理詭計/100
即使你勝了,其實也是敗了/102
Chapter 6 潛移默化/105
——莫讓心理效應破壞生活平衡
不要做“溫水中的青蛙”/106
善意的謊言和夸獎可以造就一個人/107
學會獨立思考,才會使自己少受其消極影響 /109
將“別人的期待”與“自我價值”分開/111
捂緊錢包,不為所動,做一個“聰明”的人 /113
發揮優點是走向成功的金鑰匙/115
Chapter 7 藏巧于拙、鋒芒不露/117
——不是陰險狡詐,而是一種策略
在對手未曾警覺之前悄然抵達目標/118
不是陰險狡詐,而是一種策略/119
如果對方很剛硬,你可運用柔的策略/121
藏巧于拙鋒芒不露,韜光養晦/124
在暗中修煉自己的心理戰術/125
利用沉默讓對手畏懼/126
Chapter 8 掌握為人處世的策略/129
——搶占主動權,從而掌控人生
小人不可不防,但打擊小人須不露痕跡/130
瞬間透視自尊心理深處的光束/132
黑紅臉背后的真實世界/133
軟與硬是一種策略,也是一種手段/136
為人要靈活處世趨利避害/137
解開面紗,看穿背后的心理玄機/139
害人之心不可有,防人之心不可無/140
下篇 鹿死誰手的對決
——人際關系中的操縱與生存心理博弈策略
Chapter 9 洞悉對方深處潛藏的玄機/145
——進入到他人內心世界的最底層
反復給予暗示,消除對方防范心理/146
在動作上一樣可以暴露對方有沒有戒備心/147
故意示弱,松懈對方戒備心/149
洞悉人心奧妙,把握心理脈搏/150
從對方無意識的行為入手可讓其開口說話/152
熟記對方的姓名,是件不能疏忽的事/153
親近人心,消除對方心理戒備/154
Chapter 10 讓對方放下心理包袱/157
——獲取對方信任的心理策略
你的真誠別人讀得懂/158
識破對方心理,從而贏得別人的信任/160
泄露自己的秘密是贏得信任的絕佳技巧/161
贏得對方信任的心理溝通策略/162
遇到不信任感深的人先“冷卻一段時間”/163
摸透對方心思,瓦解對方心理防線/164
Chapter 11 洞察他人心理,消除他人成見/167
——一舉俘獲人心的心理策略
一分鐘改變舊成見的心理策略/168
觀人、察人,從而操控對方/169
第一印象是達成共識的有效方法/170
察言觀色是防止偏見產生的測試儀/171
用智慧去消除他人心理的成見/171
Chapter 12 透過行為舉止,窺探性格本質/173
——瞬間說服他人的心理策略
絕對說服他人,從而達到一舉俘獲人心的計謀 /174
用無形暗示、巧妙的誘導來化解雙方沖突的心理策略 /176
以柔克剛,讓你成為贏得人心的社交高手/177
在充分尊重對方的基礎上提出自己的要求/179
從一言一行上挖掘出他人的蛛絲馬跡/180
一個巧妙誘導,讓你成功化解雙方沖突的心理戰術/183
軟磨硬泡,磨刀不誤砍柴工/185
揣摩他人心思,把握辦事的時機/187
勸說他人盡量用肯定的信息/188
洞悉他人內心潛藏的玄機,才能更好地制其人、攻其心/190
Chapter 13 掌握辨心真招/193
——教你破解不喜歡人的心理奧秘
觀察于細微,才能看到真實的一面/194
揣度對方心理,從對方易于接受的問題入手 /195
只要你善于觀察和總結,破譯人心其實很簡單 /197
干擾對方思想,從而擊潰對方的心理/200
巧妙讓他人屈服的心理策略/202
打亂對方陣腳,創造取勝的機會/203
讓你輕松擺脫上司的心理妙招/205
對“宰熟” 的朋友敬而遠之/207
只有讀對心,看對人,才能一次就把事情做對/209
處理他人反對意見時盡量避免爭辯/211
Chapter 14 瓦解對方心理防線/213
——讓對方喜歡你的心理策略
謊言背后的心理詭計/214
巧用暗示,兩全其美/216
盡量讓對方說是,不給對方說不的機會/217
在無形之中化解矛盾/220
贊美對方,可以讓你無往不勝/221
下意識、潛意識地影響對方,在不知不覺間贏得人心/224
你愿意他人如何待你,你就應該如何待人/226
“舍棄”暗藏著另一種獲得,“分享”意味著共同擁有/227
故意讓對方占你便宜,讓對方不得不還你人情/229
贏得他人的歡迎,讓他不知不覺間上套/230
不要讓對方沒面子,要婉轉地為其掩護 /232
Chapter 15 透視職場心理溝通策略/235
——做人際交往的大贏家
紛雜職場中的博弈策略/236
看透老板的心理,從而占盡先機/238
掌握職場人際奧秘,透視他人內心所蘊藏的玄機/239
以退為進,后發制人/241
從對方易于接受的問題入手/243
我知道你在想什么/245
與上司“對擂”,不如踏著上司的“鼓點”起舞/246
讓自己在人際交往中明察秋毫,搶占先機/247
領悟職場奧妙,玩轉職場人生/248
給人多留一點余地,從而操控大局/250
慧眼識人,洞悉對手內心/251
Chapter 16 鹿死誰手的對決/253
——透視商戰心理操縱策略
看透對方,從而掌控局面/254
用盡百招不如猜透心思一招/257
把從眾心理的利用作為一種正當的手段來使用 /261
善于擁抱自己的對手,能使你的成就更大/263
“饑餓營銷”抓的就是你的心/264
揣摩心理,巧妙迎合/266
以誠動人,抓住他人心/268
Chapter 17 感情背后的心理玄機/271
——愛不是一個字那么簡單
女人要學會洞察男人的“軟肋”/272
以柔克剛,示弱是婚姻的“化骨綿掌”/273
愛他,就給他自由/275
人和動物一樣喜歡被“順著毛摸”/277
當你遇到挫折時,你需要一個忠誠的信徒在身邊/278
女人越指責,男人越逃避/279
猜疑就是那把剪斷你婚姻風箏線的剪刀/280
給足男人面子,男人會更加寵愛你/282
善解人意是女人的魅力之花/284
撒嬌,是一張鋪滿玫瑰花瓣的情網/285
嘮叨不休是毀滅婚姻的殺手/287
透過對方的話語,探視深藏內心的秘密
或許在大多時候,談話中的人們并不會非常直觀地表白自己的心跡,但隨著談話的進行,談話者會在不知不覺、有意無意當中暴露出內心的秘密。在這個過程中,如果你注意談論內容是什么,談論者的神態和動作怎樣,細心一點,一定會獲得一些有益的東西。
如果一個人不經常談論自己,包括曾有的經歷、自我的性格、對外界一些事物的看法、態度和意見等等,則表明這個人的性格比較內向,感情色彩既不鮮明也不強烈,主觀意識比較淡薄,不太愛表現和公開自己,做人比較低調,多少有些自卑心理。當然,這種人也可能有很深的城府。
與之相反,一個人如果常常談論自己,包括曾有的經歷、自我的個性、對外界一些事物的看法、態度和意見等等,一般來說,這樣的人多比較外向,感情色彩鮮明而且強烈,主觀意識較濃厚,愛表現和公開自己,多少有點虛榮心。如果他吹噓自己當年如何奮斗的經歷,唯恐別人不知道他的光榮歷史,而結果,并不像他想象的那樣好。從某個方面來分析,可以發現他是個對現實不滿的人。雖然他沒有用怨恨的語言傾訴他的想法,相反是用自我表現的方式表達出來。事實上,他還不知道這種自我吹噓的言談,很難適應時代的變化。或許他是個不折不扣的失敗者,完全靠懷舊來過生活。不過可以看出他確實陷入某種欲求和不滿的環境中,可能他的升職途徑遭受阻礙,或者無法適應目前所處的環境。所以他希望忘卻現實,喜歡追尋往事來彌補現在的境遇。這是一種倒退的現象,因為眼前的情況是如此的殘酷,他卻仍用夢幻般的表情來談論。從他的話題里,別人會發現他的內心深處正在潛伏著一股無可救藥的欲求和不滿的情結。
如果一個人在敘述某一件事情的時候,只是單純地在敘述,不加入過多的自我感情色彩,而是將自己置于事外,則表明這個人比較客觀、理智,情感比較沉著和穩定,不會有過激行為。相反,一個人在敘述某一件事的時候,自我感情非常豐富,特別注意個別細節,則說明這個人感情比較細膩,甚至會一觸即發。
倘若一個人的談話屬于概括型的,非常簡單,但又準確到位,注重結果而不太關心某個細節過程,平時關心的也是宏觀問題,則顯示出這個人具有一定的管理和領導才能,獨立性較強。
假如一個人在說話時習慣于進行因果和邏輯關系的推理,給予一定的判斷和評價,說明這個人有很強的邏輯思維能力,比較客觀和注重實際,自信心和主觀意識比較強,常會將自己的思想觀點強加于他人身上。
一個人如果喜歡暢想未來,則表明他是一個愛幻想的人,這種人有的能將幻想付諸行動,有的卻不能。前者注重計劃和發展,實實在在地去做,很可能會取得一番成就。但后者只是停留在口頭說說而已,最終多會一事無成。一個人談論的內容多傾向于生活中的瑣事,表明他是屬于安樂型的人,注重享受生活的舒適和安逸。
在談話時,比較注重自然現象,那么這個人的生活一定很有規律,為人處世也非常小心和謹慎。如果一個人談話非常注重過程中的某個具體細節問題,對局部的關心要多于對整體的關注,則表明這個人適合于從事某項比較具體的工作。這一類型的人支配他人的欲望不是特別強烈,可能會順從于他人的領導。
一個人如果經常談論國家大事,表明他的視野和目光比較開闊,而不是局限在某一個小圈子里。
經常談論各種社會現象和人際關系的人,可能自己在這方面頗有心得。
不愿意對人指手畫腳、進行評論的人,偶爾在不得已的時候發表自己的看法,當面與背后的言辭也多會基本保持一致,這說明這個人是非常正直和真誠的。
對他人的評價表面一套,背地一套,當面奉承表揚,背后謾罵、詆毀,表明這個人是極度虛偽的。
有些人不斷指責他人的缺點和過失,目的是通過對比來證明和表現自己。
有些人在談話中總是把話題扯得很遠,或者不斷地轉變話題,要么表明他思想不夠集中,而且缺少必要的寬容、尊重、體諒和忍耐;要么說明這種人有著極強的支配欲和自我表現意識,在他的意識中,很少把別人放在眼里,而完全擺出我行我素的模樣,讓別人都去聽從他的主張,以他的意見為主導。
有些人不愿拋出自己的話題,反而努力討論對方的話題,這種人懷有寬容的精神,而且頗能為對方著想,不失為坦蕩真君子。
總之,每個人都有著不同的特性氣質,其性情也不一樣,表現在言談話語中也就差異很大,可以說,一個人的說話方式往往隱藏著他的習性。
下面就將最為典型的九種類型的人剖析一下:
1. 夸夸其談之人
這種人侃侃而談,宏闊高遠卻又粗枝大葉,不大理會細節問題,瑣屑小事從不掛在心上。優點是考慮問題宏博廣遠,善于從宏觀、整體上把握事物,大局觀良好,往往能在侃侃而談中產生奇思妙想,發前人之所未發,富于創見和啟迪性。
缺點是理論缺乏系統性和條理性,論述問題不能細致深入,由于不拘小節而可能會錯過重要的細節,給后來的災禍埋下隱患。
另外,這種人也不太謙虛,雖然知識、閱歷、經驗都廣博,但都不深厚,屬于博而不精的一類人。
2. 似乎什么都懂的人
這種人知識面寬,隨意漫談,經常也能旁征博引,各門各類都可指點一二,顯得知識淵博,學問高深。
缺點是腦子里裝的東西太多,系統性差,思想性不夠,一旦面對問題,可能抓不住要領。這種人做事,往往能生出幾十條主意,但不一定都能說到點子上去。如果能增強分析問題的深刻性,做到駁雜而精深,直接把握實質,可能會成為優秀的、博而且精的全才。
3. 講話溫柔的人
這種人用意溫潤,性格柔弱,不爭強好勝,權利欲望平淡,與世無爭,不輕易得罪人。
缺點是意志軟弱,膽小怕事,底氣不夠,怕麻煩,對人對事往往采取躲避態度。如果能磨煉膽氣,知難而進,勇敢果決而不退縮,會成為一個外有寬厚、內存剛強的剛柔相濟式人物。
4. 說話平緩的人
這種人性格優雅,為人寬厚仁慈。缺點是反應不夠敏捷果斷,轉念不快,屬于細心思考的人,有恪守傳統、思想保守的傾向。
如能加強果敢之氣,對新生事物持公正而非排斥態度,會變得從容平和,有長者風范。
5. 速度快、辭令豐富的人
這種人知識豐富,言辭激烈而尖銳,對人情事理理解得深刻而精當,但由于人情事理的復雜性,又可能形成條理層次模糊混沌的思想。
這種人做力所能及的工作,完全可以讓人放心。一旦超出能力范圍就有些顯得慌亂,無所適從。接受新生事物的能力強,反應也快。
6. 義正言直的人
這種人言辭之間表現出義正言直、不屈不撓的精神,公正無私,原則性強,是非分明,立場堅定。缺點是處理問題不善變通,為原則所驅而顯得非常固執。
這種人能主持公道,往往得人尊崇,不茍言笑而讓人敬畏。
7. 喜歡標新立異的人
這種人獨立思維好,好奇心強,敢于向權威說不,敢于向傳統挑戰,開拓性強。
缺點是冷靜思考不夠,易失于偏激,不被人理解,容易成“孤獨英雄”。可利用他們的異想天開式的奇思妙想做一些有開創性的事情。
8. 滿口新詞、新理論的人
他們接受新生事物很快,撿到新鮮言辭就能在日常生活中運用,而且有躍躍欲試、不吐不快的沖動。缺點是沒有主見,不能獨立面對困難并解決之,易反復不定,左右徘徊,比較軟弱。如能沉下心來認真研究問題,磨煉意志,無疑會成為業務高手。
9. 抓住弱點攻擊對方言論的人
這種人言詞鋒銳,抓住對方弱點就嚴厲反擊,不給對方回旋的機會。他們分析問題透徹,看問題往往一針見血,甚至有些尖刻。
由于致力于尋找和攻擊對方的弱點,有可能忽略了從總體、宏觀上把握問題的實質與關鍵,甚至舍本逐末,容易陷入偏執與死胡同中而不能自拔。
……