網絡輿情分析：案例與方法
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叢 書 名：傳媒類國家級一流專業建設精品教材
本書介紹了網絡輿情文本分析方法和流程，分析了突發事件中社交媒體用戶信息傳播行為特征及我國突發事件應急信息管理政策演變特征，構建了網絡輿情危機等級評價模型，對當前網絡謠言特征、網絡輿情研究范式變革及媒體類輿情組織的行業生態進行了探討和描述，為相關領域研究者和學習者開展網絡輿情分析提供了理論參考、案例借鑒和方法指引。
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