本書為中高層管理者研發，旨在全方位提升企業的管理效能。中層干部作為組織的戰略落地與團隊引領者，是最關鍵也是最值得投資的群體。本書通過五大模塊與學員深刻互動，通過豐富的教學手段幫助學習者從思想到行動發生改變，巧妙設計的問題研討與模擬演練讓學員在實戰中學習與感悟。
★ 1個專家，理論與實踐結合的高手★ 10天內容，全面闡釋中層管理的知識系統★ 100家企業，實踐過程中驗證了本書的指導價值★ 1000位中層管理者，通過閱讀與訓后反饋持續豐富內容★ 系統地給予管理者觀念指導而不是似是而非★ 系統的知識體系促進全面提升而不是隨想隨做★ 明晰的改善計劃產生實效行動而不是無所適從
第一天 職場大文化與角色定位
1 做中層管理者必須具備“政治”頭腦/ 3
2 作為下級的角色定位:高效地完成任務指標/ 21
3 作為平級的角色定位:需要時得到過你的理解和幫助/ 26
4 作為上級的角色定位:客觀公正地評價下屬/ 30
5 明確“向上負責”與“沖鋒在前”的觀念/ 35
第二天 自我提升與職業發展
1 認識“成功”的本質/ 43
2 階段目標設定/ 50
3 走向職業成功/ 55
4 領導風格的思辨/ 61
5 接受自己的上司/ 65
第三天 選拔人才與面試操作指導
1 正確的招聘理念:崗位決定人選而非個人好惡/ 71
2 招聘崗位職責要求的確定/ 74
3 確定人才選拔標準/ 78
4 面試問題設計/ 80
5 招聘面談的方法/ 83
第四天 授權他人的原則與方法
1 授權的核心價值/ 91
2 授權不等于授責/ 97
3 授權因人而異/ 102
4 授權后的跟進方法/ 105
第五天 授權他人的原則與方法
1 培育的關鍵是迎合部屬期望/ 111
2 真正的學習是“實踐”/ 118
3 真正的成長來自“參與”/ 120
4 高效地開會/ 125
第六天 績效評估與面談方法
1 績效評估的本質目的和正確的評估思路/ 133
2 績效面談的方法與流程/ 137
3 績效評估需要“隨機應變”/ 145
第七天 業務計劃的本質是目標管理
1 明確工作目標/ 153
2 真正的目標(問題核心)往往被忽略/ 158
3 統一行動必先達成共識/ 161
4 關于設定目標的總結/ 166
第八天 有效管控與組織變革
1 塑造績效導向的企業氛圍/ 173
2 有效管控是避免問題的再發生/ 180
3 沒有一勞永逸的管理方法/ 183
4 變革之難/ 184
第九天 高效溝通的職場原則
1 溝通中的問題永遠存在/ 195
2 中層管理者在溝通中的思想制高點/ 200
3 中層管理者溝通的四大原則/ 205
4 管理的本質是溝通/ 211
第十天 共啟愿景與塑造團隊文化
1 規劃團隊愿景目標/ 219
2 塑造團隊文化的原則/ 224
3 凝聚團隊人心的關鍵點/ 229
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