羅生門
時值黃昏時分。羅生門下，有一家仆正在等待雨停。
除他之外，寬廣的門樓下空無一人。只有一只蟋蟀在朱漆斑駁的粗大圓柱上住了腳。羅生門即位于朱雀大路，除此男之外，似該再有兩三個頭戴市女笠和揉烏帽的行人來避雨。可現在，只他一人，再無旁人。
若問為何空曠，那是因為近兩三年來京都接連遭遇災難：地震、臺風、大火、饑荒。京城已是格外凋零。據資料記載，有人曾搗毀佛像佛具，把涂有朱漆和鑲嵌金箔、銀箔的木頭堆在路邊當柴來賣。城中已至這般田地，修繕羅生門這種事，自然更是無人過問。借荒涼之便，狐貍作窩，強盜筑巢，一來二去，終于，連扛來無人認領的死尸棄在此處，也成了一種常事。于是，每當天色轉暗時，人們都心里發怵，無人敢在此門附近駐足停留。
倒是烏鴉，不知從何處飛來，集結成群。白天望去，無數烏鴉圍著高處的鴟尾邊鳴叫邊盤旋，飛個不住。晚霞映紅門樓上方的天空時，烏鴉的模樣分外清晰，像撒下的芝麻似的。不消說，它們是為啄食門樓上的死尸腐肉而來。——但在今日，許是天色已晚，一只烏鴉也沒見著。唯見處處殘破不堪的、自縫隙里長出長長雜草的石階上斑斑點點，粘著白色的烏鴉糞便。家仆身穿洗到褪色的藏青色布褂，一屁股坐在七級臺階的最上級，邊因右頰上生出的一大顆面瘡而感到煩心，邊茫然地望著雨絲落下。
筆者剛才寫過，“家仆正在等待雨停”。可即便雨停了，家仆也無甚要事可做。若在平時，自然該回到主人家里去。可四五天前，主人已將他辭退。剛才還提到，那時的京都大街已格外凋零。家仆侍奉主人多年，如今被主人辭退，實際上，不過是那場凋零的小小余波。所以，與其說“家仆正在等待雨停”，不如說“被雨困住的家仆無處可去、無計可施”更為妥當。況且，今天這天色，多少也對這位平安朝家仆的Sentimentalisme產生了影響。雨從申時末下起，至今沒有停止的跡象。那么，眼下的頭等大事就是如何維持明日生計——即是說，要為無法可施之事想方設法。家仆邊不著邊際地思考這些，邊似聽非聽地聽著朱雀大路上持續至今的雨聲。
雨將羅生門籠住。雨聲沙沙，自遠處颯然而至。暮色低垂，漸漸壓下天空。抬頭望去，門樓頂端屋脊處斜斜伸出的飛甍正托舉住沉重的層層烏云。
既然為無法可施之事想方設法，就無暇顧及手段。若要顧及，便只能餓死在泥墻下或大路旁，進而被人拖到這門上，像棄死狗似的扔下。若不顧及呢——家仆左思右想，幾番掂量之后，終于走到這步田地。可說到底，這“若不”終究是“若不”。家仆固然對“不擇手段”一事持肯定態度，但要了結這“若不”，隨之而來的必然是“除當盜賊外別無他法”，他又拿不出勇氣積極肯定這一樁。
家仆打了個響亮的噴嚏，懶洋洋地站起身。暮色生寒，京都已冷得人想要點上火爐。風和夜色大搖大擺地從門柱與門柱間穿過。停在朱漆柱上的蟋蟀早已不知去向。
家仆縮縮脖子，用力縮起藏青布褂下襯著亮黃汗衫的肩膀，打量著門樓四周。他想，若能尋得一處無風雨之患、可避人耳目，且能安穩入睡之所，好歹可以對付到天亮。巧的是，一副寬寬的、同樣涂著紅漆的、通往門樓頂上的樓梯映入眼簾。頂上即便有人，也不過是些死人。于是，家仆邊留心不要讓掛在腰間的素柄長刀滑出刀鞘，邊抬起穿著草鞋的腳，登上樓梯最下面一階。
幾分鐘過去了。通向羅生門樓頂的寬梯中段，一名男子貓兒似的弓起身體，屏住呼吸，窺探樓上的情形。火光自樓上漏下，微微照在男子右頰。那是張短須中長著顆紅腫化膿的面瘡的臉。家仆先前以為樓上無非只有死人，可登上兩三級樓梯一看，上面有人點火，且火光似在到處游蕩。昏濁的暗黃火光搖搖曳曳，映在邊邊角角結滿蛛網的藻井間，一看即知，樓上有人。敢在這個雨夜、這羅生門上點起火光，必定不是尋常人。
家仆像壁虎般躡手躡腳地爬，總算上到陡梯頂頭。接著，身體盡可能貼伏放平，只把脖頸伸長，向前探去，戰戰兢兢地偷瞄樓內。
只見樓內果如傳言那般胡亂扔著幾具尸體，但火光所及范圍比預料中窄，看不清到底有幾具。朦朧之中，只能辨明尸體有裸身的，也有著衣的。當然，亦是有男有女；并且，所有尸體都如泥塑土人般張著嘴巴伸開胳膊，橫七豎八地散在地上，幾乎令人懷疑他們是否曾生而為人。肩部和胸部等突起部分接受幽幽火光的洗禮，凹陷部分則愈發昏暗，啞了似的，永久沉默著。
聞到尸體的腐爛臭氣，家仆不禁捂住鼻子。然而，手抬起的一瞬間，他已忘了捂鼻子這樁事，因為某種強烈的感情幾乎將他的嗅覺洗劫一空。
此時，家仆那眼珠第一次望到死尸中間蹲著一個人。一個矮小干癟、頭發花白、身穿檜樹皮般血褐色和服的猴兒一般的老嫗。老嫗右手舉著燃燒的松明，正端詳其中一具死尸的臉。從長長的頭發來看，多半是具女尸。
家仆被六分恐懼四分好奇所左右，一時間竟忘了呼吸。借史料作者一言來說，這感覺，就叫作“汗毛倒立”。老嫗將松明插在樓板縫隙中，兩手扳住一直端詳的死尸的腦袋，像老猴給小猴擇虱子般，開始一根一根拔起那長發。頭發似乎順手而下。
隨著頭發一根根被拔掉，家仆心里的恐懼也一點點在消退；與此同時，對這老嫗的憎惡則一點點在增加。——不，說“對這老嫗”或許是種語病，倒不如說，是對“一切惡行”的反感，一分分在加劇。這時，若有人再次提起先前此人于門樓下思考的“餓死好還是做強盜好”之命題，想必家仆會毫不猶豫地選擇餓死。這男子對惡行的憎惡之心正熊熊燃燒著，恰似老嫗那插在樓板縫隙中的松明。
當然，家仆并不清楚老嫗為何要拔死人的頭發，即，從常理推斷，并不能知曉此事到底屬善屬惡。可照家仆看來，在這個雨夜、這羅生門上拔死人頭發，只這一樁，便足以歸為“不可饒恕的惡行”。不消說，先前自己還打算當強盜那事，已被他忘了個一干二凈。
家仆雙足運力，騰地從樓梯處躥了上去。他手握素柄長刀，大步闖到老嫗跟前。老嫗自是大吃一驚。
一瞥見這家仆，老嫗像離弦的箭般跳將起來。
“混賬！哪里走！”
家仆如此罵道，堵住被死尸絆得踉踉蹌蹌的、企圖倉皇逃命的老嫗的去路。老嫗撞向家仆，仍想奔逃。家仆不放過她，再次將她堵回。倆人在死尸中間默默推搡了一會兒。然而，勝敗早有定數。最終，家仆扣住老嫗手腕，硬是將她拗倒在地。那手腕恰似雞爪，瘦得皮包骨一般。
“你在干什么？說！不說的話，給你一刀！”
家仆丟開老嫗，猛地抽刀出鞘，將白生生的鋼刃遞到老嫗眼前。然而，老嫗未發一言，兩手哆哆嗦嗦，肩膀聳動，呼吸困難，雙目圓睜，眼珠幾乎要掉出眼眶，啞了似的，硬是不開口。見此情形，家仆才意識到這老嫗的生死完全由自己的意志所掌控。不覺間，這意志已將方才那股熊熊燃燒的憎惡之情冷卻下來。剩下的，唯有圓滿完成某件工作后那份安穩的沾沾自喜和心滿意足。于是，家仆俯視著老嫗，將語氣稍稍放緩。
“我不是檢非違使衙門里的衙役，路過這門，是個過路的，不會綁你去見官。只要告訴我，這個時間、你在這門上干什么，就放過你。”
一聽這話，老嫗瞪得斗大的雙眼睜得更圓了，她死死盯住家仆的臉，眼眶泛紅，目光如肉食鳥般銳利。接著，皺巴巴的、幾乎要與鼻子混在一處的嘴唇像咀嚼什么東西似的，動了一動。細細的脖子上，尖尖的喉結在蠕動。這時，上氣不接下氣的、鴉叫似的聲音從喉中傳出，鉆入家仆耳中。
“拔這頭發、拔這頭發，去做假發。”
沒想到老嫗的回答這么平庸，家仆失望了。同時，先前那股憎惡和冰冷的輕蔑之情一并涌上心頭。這神色，對方大約也看得明白。老嫗一手仍捏著從死尸頭上拔下來的長發，用蛤蟆低聲咕噥般的聲音，支支吾吾地說出這樣一番話來。
“說實在話，拔死人的頭發，可能是缺德。可這里這幫死人，就算被我拔頭發，也是活該。正被我拔頭發的這個女人，她呀，以前還把蛇切成四段曬干，說是魚干，賣到軍營里去咧。要不是害瘟疫死了，說不定還要去賣呢。軍營里的人都說這女人的魚干味道鮮，做菜好，頓頓都離不了。我覺得這女人沒干缺德事。不干就得餓死，沒辦法啊。所以，我覺得自己現在干的事也不缺德。一個道理嘛！我不干，也得餓死，沒辦法啊。這女人理解不得不干某些事的苦衷，想必也能寬恕我。”
老嫗的話，大致就是這個意思。
家仆收刀入鞘，左手按住刀柄，冷冷地聽完這番話。不消說，聽的過程中，他仍為右手按住的、臉頰上那顆紅腫化膿的面瘡而感到煩心。不過，這過程中，他生出一股勇氣。一股先前于門樓下未曾生出的勇氣；且這股勇氣與剛剛躥到樓上捉住老嫗時那股勇氣截然不同，完全奔向了相反的方向。彼時，對于“餓死好還是做強盜好”，家仆非但不再猶豫，甚至餓死與否都已放逐意識之外——此人內心幾乎已想不起還有這選項。
“果真如此？”
老嫗話音剛落，家仆便語帶譏諷，跟了一句。接著，他上前一步，右手忽地離開那面瘡，揪住老嫗衣襟，咬牙切齒地說：“那么，我剝了你的衣服，你也不會怨我吧？不這么干，我也要餓死了！”
家仆飛也似的扯下老嫗的和服，把抓住他腳腕的老嫗狠狠踢倒在死尸堆上。不消五步，他便走到了樓梯口。家仆夾著剝下來的、檜樹皮般的血褐色和服，轉眼間便跑下陡梯，消失在夜色深處。
老嫗如氣絕一般躺著不動，少頃，自死尸堆里坐起，全身赤裸。她嘟嘟囔囔，發出呻吟聲，借著還在燃燒的火光，向樓梯口爬去。短短的白發倒垂下來，腦袋伸出樓梯口，朝下方窺探。外面唯有黑洞洞的夜。
家仆的去向，無人知曉。
一個人有一點進步就應該受到表揚，而且要不厭其煩。正像一位名人所說的那樣：“我就愿意表揚，不愿意發現誰有什么毛病。只要我喜歡的事，我就會全心全意地去做，我在表揚人方面顯得極為慷慨大度。”也許你的財富不能與別人分享，但是如果你樂意而且懂得衷心地表揚他人，那么你的精神財富就饋贈給了每一個人。
贊賞是化解怨恨的良策
關鍵語：
沒有人不被真心誠意的贊賞所觸動——包括你自己以及曾經的“敵人”，真誠的贊揚能消除怨恨。其實，人人都有值得稱道的地方，你只需要說出來就是了。
真誠地贊揚別人，能幫助我們消除在日常接觸中所產生的種種摩擦與不快。
有位年輕人在一個鄰近的街區新開了一家藥店，一位經驗豐富而且久負聲望的藥店主帕克·巴洛對此感到非常氣憤。他指責年輕的對手賣假藥，且毫無配藥方的經驗。
后來，這個受到攻擊的新來者準備為此事向法院起訴。
他去請教一個律師，這位律師勸告他說：“別把這件事鬧得滿城風雨了，你不妨試試表示善意的辦法。”
第二天，當顧客又向年輕人述說帕克的攻擊時，他說：“一定是在什么事上產生了誤會。帕克是這個城里最好的藥店主之一，他在任何時候都樂意給急診病人配藥。他這種對病人的關心給我們大家樹立了榜樣。我們這個地方正在發展之中，有足夠的余地可供我們兩家做生意。我是以巴洛醫生的藥店作為自己的榜樣的。”
當帕克聽到這些贊揚的話后，便急不可待地去見自己的年輕對手，向他表示了自己的歉意，并向他介紹了自己開店的一些經驗，最后還提了一些有益的勸告。
這樣，真誠的贊揚消除了怨恨。
贊美需要量身定做
關鍵語：
雖然贊美的“創新”極為重要，但在與他人交往時，應該根據對方的特長、文化背景、習俗等，來適時恰當地量身定做的贊美，創造“新”意，否則便會弄巧成拙，適得其反。
贊美的話雖然人人愛聽，但“千篇一律”、“老生常談”的那些老話有時只會引起對方的反感。因此，如果在贊美的話中加上一些“新意”作為調料，那么，贊美之術就趨于完善了。而這樣的贊美之辭，也最能打動人心。不過，贊美的創新要根據不同的場合、對方的性格因素、文化背景、習俗等來決定“新”的方式。
人品是一個重要的基本素質，中國人自古以來就是一個重倫理、重道德的民族。所以人品成為中國人心目中一個非常崇高的東西。無論知識分子、從政、從商者都視名譽為生命。
因此，贊美一個人的品德就是一個很好的切入點。孔子對顏回說：“賢哉，回也！”毛澤東賦詩贊美彭德懷：“山高路遠坑深，大軍縱馬馳奔，誰敢橫刀立馬？唯我彭大將軍。”這些贊美之辭都以人品為基點，并從中翻出新意來。
地域文化背景、習俗等在贊美他人時也很重要。在西方，上司對下屬的贊美一般情況下可以是“謝謝”，“你干得很出色”等寥寥數語，而在中國可能是一頓飯或者敬一支香煙。就本國而言，如果你面對的是山東人或東北人，你可以豎起大拇指，大發一句：“好家伙，你真行！”不知情者看起來粗聲大氣，很不禮貌，但是被贊美者肯定會眉飛色舞地大聲回敬一句：“兄弟，你也不賴！”如果你忸忸怩怩，故作文雅，反而會引得人家不高興。
善用量身定做、有新意的贊美，你的人際關系就會變得更為和諧、穩固。
“好為人師”不如“以人為師”
關鍵語：
每個人都有排他性，“好為人師”是人際關系的障礙。與其“好為人師”，不如“以人為師”，讓對方有一種被尊重的感覺，你也就能順利地達到自己的目的。
“好為人師”是許多人的特性。在社交場合，如果你能給他人一個“為人師表”的機會，虛心向對方請教，肯定能博得對方的好感。
日本的一位汽車商人就利用這種贊美的技巧，成功地把一輛二手汽車賣給了一位蘇格蘭人。
商人帶著那位蘇格蘭人看過一輛又一輛車子，但蘇格蘭人一會兒說這不適合，一會兒說那不好用，價格又太高。
這位商人思索了很長時間，決定停止向那位蘇格蘭人推銷，而讓他主動購買。
幾天之后，當有位顧客希望把自己的舊車子換一輛新車時，這位商人就有了新的辦法。他知道，這輛舊車子對蘇格蘭人可能很有吸引力。于是，他打電話給蘇格蘭人，請他過來一下，特別申明是請他幫個忙，提供一點建議。
蘇格蘭人來了之后，汽車商說：“你是個很精明的買主，懂得車子的價值。現在請你看看這輛車子，試試它的性能，然后告訴我這輛車子應該出價多少才合算？”
蘇格蘭人的臉上泛起了笑容。終于有人來向他請教了，他的能力已受到賞識。他把車子開上大道，一直從城里開到郊區，然后開回來。
“如果我能以300元這個價錢把它買下，你是否愿意賣它？”這位蘇格蘭人問道。
300元，這正是商人的估價。這筆生意立刻成交了。
傾聽也是贊美
關鍵語：
贊美有時可以是無聲的，用心聆聽他人的講話，就是對他人最大的贊美。
美國的汽車推銷大王喬治·吉拉德在一生的推銷生涯中賣出了一萬多輛汽車，其中有一年賣出汽車1425輛，這一記錄被載入吉尼斯世界紀錄大全中。在他的工作過程中，有過這樣一次經歷。
一天下午，一位先生來向他買車，吉拉德展開如簧之舌向他介紹，眼看那位先生就要下單了，結果卻放棄了購買，走了出去。
到了深夜11點鐘，吉拉德仍在沉思為何失敗，不知道錯在哪里。而平時這時候，正是他回味這一天的成功的時間。
吉拉德再也忍不住了，拿起電話打了過去，問那位先生為什么不買他的車。
“現在是晚上11點鐘。”對方不耐煩地說。
“我知道，很抱歉。但是我要做個比今天更好的推銷員，您愿意告訴我究竟哪兒錯了嗎？”
“真的？”
“絕對！”
“好，你在聽嗎？”
“非常專心！”
“然而，今天下午你并不專心聽。”那位先生告訴吉拉德，他本來下定決心買車，可是在簽字前最后一分鐘猶豫了。因為當他提到自己的兒子杰克要進密歇根大學，準備當醫生，而且很有運動能力等時，吉拉德滿不在乎，一點興趣也沒有。當時吉拉德一邊準備收錢，一邊聽辦公室門外另一位推銷員講笑話。
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