本書從寫作前期的構思、提綱、創作到后期的宣傳及讀者回復，全面、系統地剖析網站內容寫作的原則、方法和和技巧，通過豐富的實踐性建議讓寫作者站在讀者的角度，真正挖掘出他們的需求，思考如何理解目標群的文化、詞匯和情感，撰寫出與讀者產生共鳴的內容。
你是否曾經因為不知如何下筆而放棄寫作，是否因為作品不夠完善而未能發表，那么本書是你最佳的選擇
作者從寫作前期的構思、提綱、創作到后期的宣傳及讀者回復，全面、系統地剖析網站內容寫作的實用方法和技巧，層層解開寫作過程中的謎題，逐步引導你構思出新穎的網站內容
你無法看到你的讀者，你不知道他們的經歷和感受，并且你也沒有辦法看到他們的表情或是用眼神與他們交流，因此，為他們寫作是一件很困難的事。
很多企業就是在這一步失敗了。他們不知道如何與真正的人交流，而且他們所說的內容也是雜亂無章的，提供不了任何幫助，有時候還有攻擊性。這才是真正的問題，因為其他小問題可以通過查資料找到解決方案，你所需要的是讀者對你的信任。
本書的目的是解開寫作過程中的謎題，幫助你想出新穎的有意義的網站內容。書中有些章節是關于如何提出正確的問題，還有一部分是關于如何練習大聲地朗讀你的作品的，另一部分是關于如何在每一步的寫作過程中平衡你的目標和讀者的需求。
不管你是一名作家、編輯、博主、項目策略家、設計者、發展者還是個體經營商，這本書都適合你。如果你是這個領域的新手，我們會告訴你如何制作網站；如果你是想提高技能的老手，我們也會給你提供長遠的建議，幫助你整理自己的思路。
在接下來的章節中，我們會向你展示如何用一種一致且清晰的風格來寫作。你將會學到如何規劃你的寫作項目，如何確定實際的目標，如何完成你的任務，以及如何使你的語音、語調適用于你所處的情景并與讀者產生共鳴。書中有一大堆規則來引導你寫作，但要確定你已經準備好了用一種簡單的引導方式把這些概念灌輸給你的團隊，知道什么時候該打破所謂的規則。
這不是一本指南，也不是一個劇本，更不是一本工作手冊，而是多年來對于專業的網頁寫作我們所積累的經驗。雖然跳讀是很輕松的，但是很有可能這些跳過的部分對你有很大的幫助。畢竟寫作不是線性的，這里沒有真正的開始、中間和結尾。
我們很注重基礎、連續的練習和寫作的核心價值。我們不會看相關的細節，比如內容戰略、信息構架、搜索引擎的選擇或互動的設計等。但我們會在本書最后列舉一些好的資源。
語言是很強大的，你的話有時候會讓人高興、自豪，也有可能讓人悲傷、沮喪。所以標題和寫作內容還是很重要的，最后你還要與其他人交流。如果你想好好和別人交流，就不要在意阻隔在你和讀者之間的屏障，相信你可以做到，這就是為什么風格問題很重要，讓我們一起努力吧！
祝你寫作順利！
Nicole Fenton，Brooklyn獨立作家和編輯，她曾就職于大型社交網絡公司、創業孵化器公司、設計工作室和蘋果公司。她管理著各類大小題材項目，并教授寫作課程。
Kate Kiefer Lee，現為Mailchimp的作家和編輯，之前是雜志編輯。她曾在《Forbes》和《A List Apart》等雜志發表多篇文章，都是關于一些當今的網頁題材內容；她還教大家如何將自己的真實想法寫出來，讓讀者了解。
陶國榮，資深Web技術專家，有10余年開發經驗，是國內較早專業從事Web開發的一線技術人員和培訓講師。他長期致力于HTML 5、JavaScript、CSS 3、jQuery、jQuery Mobile 等Web開發技術的研究和實踐，在HTML頁面的優化與用戶體驗的提升，以及頁面框架搭建、數據流向分析、頁面靜態優化等方面都擁有豐富的實踐經驗。他還是微軟技術方面的專家，精通C#、ASP.NET和SQL Server等技術。此外，他還是一位知名的技術作家，除本書外，曾出版《HTML 5實戰》和《jQuery Mobile權威指南》等多部技術著作，所著圖書憑借過硬的內容質量和良好的學習體驗獲得廣大讀者的高度評價，并取得驕人的銷售成績。
推薦序
前言
第1章 作者需要做的事情
1.1 網絡寫作的運作
1.1.1 寫作靈感來源
1.1.2 內容原則
1.1.3 需要做的準備
1.2 流程
1.2.1 第一步：市場調研
1.2.2 第二步：說明
1.2.3 第三步：寫作
1.2.4 第四步：改善
1.3 遇見Shortstack Books書店
第2章 把握寫作方向
2.1 進行市場調研
2.1.1 學習研究
2.1.2 制定清晰的目標
2.2 進行采訪交流
2.2.1 交新朋友
2.2.2 采訪技巧
2.3 了解你的讀者
2.3.1 確定讀者范圍
2.3.2 熟悉你的寫作對象
2.4 書寫任務說明
2.4.1 現實生活的例子
2.4.2 目標群，內容，目的
2.4.3 瘋狂自由的任務說明
2.4.4 保持平衡
第3章 做好計劃
3.1 闡明目標
目標說明
3.2 計劃概述
3.2.1 項目簡介
3.2.2 項目簡介示例
3.3 刨根問底
3.3.1 挑選內容類型
3.3.2 組織好思維方式
3.3.3 詳細介紹
3.3.4 定初稿
3.3.5 對計劃采取行動
第4章 寫作基礎
4.1 入門基礎
4.2 清晰
4.2.1 記住自己的專家身份
4.2.2 簡單
4.2.3 具體化
4.2.4 前后文保持一致
4.2.5 再三思考再打破規則
4.2.6 避免縮寫和首字母縮寫詞
4.3 簡潔明了
4.3.1 從主要想法入手
4.3.2 可瀏覽
4.3.3 使用簡單的句子
4.3.4 和讀者進行對話
4.3.5 積極向上
4.4 誠信
4.4.1 小心翼翼
4.4.2 陳述事實
4.5 考慮周全
4.5.1 禮貌
4.5.2 包容
4.6 有條不紊
4.7 進一步發展
4.7.1 嘗試不同的選擇
4.7.2 繼續讀下去
4.7.3 生動形象
4.7.4 反向概述
4.7.5 不斷練習
第5章 找到自己的聲音
5.1 審視本質
5.1.1 品牌不是人
5.1.2 努力奮斗
5.1.3 保持精神
5.2 尋找正確的詞
5.2.1 制作“××但不××”列表
5.2.2 堅持不懈
第6章 注意你的語調
6.1 表達你的同情
6.2 大聲朗讀作品
6.3 檢查幽默風趣的地方
6.4 不要死板生硬
第7章 創建社區
7.1 社區事宜
7.1.1 了解你的角色
7.1.2 尋找你的讀者
7.1.3 了解讀者的語言
7.1.4 考慮信息
7.2 博客
7.2.1 發展話題
7.2.2 和投稿人合作
7.2.3 帖子的類型
7.2.4 博客基礎
7.3 新聞郵件
7.3.1 新聞郵件的基礎
7.3.2 新聞郵件的類型
7.4 社交媒體
7.5 保持聯系
第8章 銷售但不要售空
8.1 我們都在營銷中
8.2 說你自己的故事
8.3 營銷規則
8.3.1 分類
8.3.2 專注利益
8.3.3 實際有用
8.4 重要信息
8.4.1 理性信息
8.4.2 感性信息
8.4.3 基于聲譽的消息
8.5 介紹自己
8.5.1 個人簡歷
8.5.2 標語口號
8.5.3 標題
8.6 回答問題并銷售出去
8.6.1 產品和活動的描述
8.6.2 行動起來
8.6.3 消費者經歷
8.6.4 修改文稿
第9章 敏感話題
9.1 文字有感情
9.1.1 壓力之下
9.1.2 持續到什么時候結束
9.2 敏感場合
9.2.1 緊急話題
9.2.2 處理緊急情況
9.3 優雅的道歉
9.3.1 承擔責任
9.3.2 道歉的原因
9.3.3 接下來的安排
9.4 法律文章
9.4.1 術語合作
9.4.2 不斷更新
第10章 流利通順
10.1 整個布局
10.1.1 流程的類型
10.1.2 調查區域
10.1.3 捕獲流程
10.1.4 擴展結構
10.2 細枝末節
10.2.1 審計語言
10.2.2 緊密聯系
10.2.3 提供不同的方式
10.2.4 回環
10.2.5 其他網站的實戰
第11章 修訂過程
11.1 處理文稿
11.1.1 介紹
11.1.2 吸收反饋
11.2 擔當編輯的角色
11.2.1 編輯規范
11.2.2 在旁邊標注
11.2.3 修訂流程
第12章 風格引導
12.1 定義風格
12.1.1 按圖索驥
12.1.2 是指南針而不是補救方法
12.1.3 從堅實的基礎做起
12.1.4 風格元素
12.1.5 雅虎的風格指南
12.1.6 芝加哥風格手冊
12.1.7 經濟學家的風格指南
12.1.8 AP樣本設計
12.1.9 考慮讀者
12.1.10 組成元素
12.1.11 保持新鮮感
12.2 擴展詞匯
12.2.1 展示并說明
12.2.2 一起擴展
編后記
擴展閱讀
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