本書內(nèi)容包括:導(dǎo)論,原則1:基于利益相關(guān)方價值的方針,原則2:增量承諾和可審核性,原則3:并發(fā)多學科工程,原則4:基于證據(jù)和風險的決策等。
許多系統(tǒng)開發(fā)從業(yè)者發(fā)現(xiàn),一成不變的傳統(tǒng)過程無法應(yīng)付產(chǎn)品和服務(wù)不斷增長的復(fù)雜性、多樣性、動態(tài)和可靠性需求。增量承諾螺旋模型(ICSM)為此提供了基于原則和風險的框架,定義并演化你的項目和企業(yè)過程資產(chǎn),避開陷阱和干擾,利用機會增進價值。
《增量承諾螺旋模型:系統(tǒng)和軟件開發(fā)的成功之道》解釋了ICSM的決策標準和原則框架,通過相關(guān)的示例展示了應(yīng)用它們的方法,闡述了ICSM減少返工和技術(shù)負債、改善可維護性、處理緊急需求和提高可靠性水平的潛力。
通過閱讀《增量承諾螺旋模型:系統(tǒng)和軟件開發(fā)的成功之道》,你將了解:
系統(tǒng)開發(fā)的成功因素
ICSM的目標、原則和作為過程生成框架的使用方法
創(chuàng)建和演化過程,以匹配風險和機遇
逐步整合你的當前方法、采用ICSM概念,專注于最重要的需求和機遇
Preface 前 言本書描述了在越來越具有挑戰(zhàn)性的工作中取得成功的途徑,這份工作就是:開發(fā)高效、靈活、價格實惠,同時又滿足利益相關(guān)方需求的系統(tǒng)。大部分人都希望成為成功系統(tǒng)創(chuàng)建工作的一員。但是,有些人卻寧愿交付一個不成功的系統(tǒng),以便能夠繼續(xù)因使其成功而獲得報酬;據(jù)傳,這些人很可能不會閱讀本書。
多年以來,我們一直在研究和試驗創(chuàng)建成功系統(tǒng)的方法,并且目睹了系統(tǒng)能力、內(nèi)容和環(huán)境的不斷變化。我們所開發(fā)的系統(tǒng)最初是硬件,例如收音機、電源、飛機和火箭。隨著時間的推移,系統(tǒng)中的軟件部件變得更加密集。例如,在某些級別的飛機中,由軟件執(zhí)行的功能從1960年的8%增長到2000年的80%。現(xiàn)在及可預(yù)見的未來中,大部分系統(tǒng)必須與其他獨立發(fā)展的系統(tǒng)交互,以提供額外的功能和靈活性。更為重要的是,人們越來越成為系統(tǒng)要素之一,因為企業(yè)被視為完整的跨學科實體,而這一點常常被忽視。最為深遠的變化可能是,許多傳統(tǒng)獨立硬件設(shè)備不僅必須和軟件結(jié)合,還必須存在于物聯(lián)網(wǎng)中,保證網(wǎng)絡(luò)安全,并在用戶和智能自治代理之間充當仲裁。
我們致力于更好地整合這些系統(tǒng)的硬件、軟件和人為因素,盡快為用戶提供價值,處理節(jié)奏越來越快的變化,這些努力的成果就是增量承諾螺旋模型(The Incremental Commitment Spiral Model,ICSM)。ICSM在血統(tǒng)上承襲Barry于1988年首推的螺旋概念,但是這個新版本吸取了20多年的經(jīng)驗,可幫助人們應(yīng)對原始版本容易誤讀這一事實。ICSM比原始的螺旋模型更通用,也更具體。它涵蓋更多的生命期,不僅能處理軟件項目,也能處理信息-物理-人(cyber-physical-human)融合系統(tǒng)以及企業(yè),并且可以進行改編,以適應(yīng)大部分開發(fā)工作。與此同時,在如何實現(xiàn)原則和活動方面遠比過去的版本具體。
ICSM不是通用的單一過程,它實際上是一個過程生成器,即根據(jù)特定的情況控制過程的不同方向。這樣,它就能夠幫助你改變生命期戰(zhàn)略和過程,適應(yīng)變化的根源。它還通過并發(fā)工程支持更快速的系統(tǒng)開發(fā)和演化,使你能夠更快速地開發(fā)系統(tǒng),避免過時。
如果在你的領(lǐng)域中,一切變化沒有那么大,而且你已經(jīng)有了創(chuàng)建成功系統(tǒng)的手段,就應(yīng)該繼續(xù)使用它。但是,在21世紀不斷加速的變化節(jié)奏下,你將變成少數(shù)派,當你發(fā)現(xiàn)自己的過程與需求不合拍時,我們相信,你會覺得ICSM很有益。
本書的獲益群體如果你面對的是如下情況中的一種或者多種,本書的內(nèi)容可以幫助你:
項目經(jīng)常超出預(yù)算和預(yù)定的時間。
項目后來出現(xiàn)許多返工或者技術(shù)債務(wù)。
交付的系統(tǒng)難以維護。
組織對不同的系統(tǒng)使用一成不變的過程。
系統(tǒng)必須在快速變化、緊急需求、高水平質(zhì)保,或者上述因素的組合下取得成功。
系統(tǒng)必須和其他復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一起運行。
堅持一成不變的決策過程的經(jīng)理和高管們將會發(fā)現(xiàn)新的可能性,開始理解自己在成功的21世紀開發(fā)工作中的新任務(wù)。所有開發(fā)相關(guān)學科的從業(yè)者將會發(fā)現(xiàn)一種開發(fā)多種項目的統(tǒng)一方法來改進他們的協(xié)作,更敏捷地響應(yīng)利益相關(guān)方的更改需求,更好地量化并向經(jīng)理和高管們闡述進展。學校將獲得信息來源以便替換或者改進他們教育開發(fā)人員和管理人員的方法,而且還能得到值得調(diào)查研究的廣闊領(lǐng)域。
鑒于對企業(yè)過程進行單步的全面更改風險很大,本書為組織或者項目提供了逐步實驗ICSM關(guān)鍵方法,發(fā)展更為適合它們需求和競爭環(huán)境的過程模型的途徑。
在本書配套網(wǎng)站)上的工具頁面可以找到一個電子過程指南(Electronic Process Guide,EPG),其中包含促進ICSM采用的指南、子過程和模板。這個EPG還可以在本書作為系統(tǒng)或者軟件工程頂點項目課程教科書時提供支持。南加州大學(USC)從1995年開始設(shè)立這種課程,跨越并發(fā)展到200多個實際客戶項目及2000位學生。
本書的組織方式本書從“為什么”開始,然后介紹“什么”,再轉(zhuǎn)向“怎么做”,在兩步之間簡略介紹“多少”。在“開場白”中引用了一個來自古代神話,但是與21世紀的系統(tǒng)開發(fā)人員息息相關(guān)的警示寓言。
經(jīng)過適當?shù)膯l(fā),讀者將會發(fā)現(xiàn)“導(dǎo)論”一章描述了構(gòu)造ICSM的原理以及對ICSM基礎(chǔ)知識和使用的完整概述。系統(tǒng)開發(fā)利益相關(guān)方(例如用戶、開發(fā)人員、采購人員)、高級管理人員和經(jīng)理們可能對ICSM有一個大概的了解,為管理復(fù)雜的現(xiàn)代產(chǎn)品或者系統(tǒng)開發(fā)中不確定性時需要深思的因素提供一個總結(jié)。喜歡從探索ICSM某一特征開始的讀者通常可以使用目錄或者索引找出并詳細了解該特征,但是最后會發(fā)現(xiàn),回顧導(dǎo)論部分有助于了解總體背景。
第一部分詳細討論了ICSM的4條關(guān)鍵原則,并解釋了它們的重要性。它的每一章都從一個失敗的故事和一個成功的故事開始,利用故事說明應(yīng)用這些原則的必要性,然后說明原則的關(guān)鍵基本方法。第一部分完成了本書從“開場白”開始,持續(xù)到“導(dǎo)論”中的 “為什么”部分的內(nèi)容。
第二部分和第三部分解釋了“階段”和“時期”,這些概念為ICSM的過程生成提供框架。這些章節(jié)介紹了“案例研究”,我們用它來描述ICSM各個階段和時期支持成功的方式。這個案例研究引用下一代的醫(yī)療設(shè)備—先進的網(wǎng)絡(luò)-機器-人系統(tǒng)的一個例子,面對確保安全、易用性和與其他設(shè)備及系統(tǒng)互操作性的固有挑戰(zhàn),引導(dǎo)讀者(以及醫(yī)療設(shè)備團隊)經(jīng)歷ICSM的各個階段和時期。第二部分和第三部分包含大部分關(guān)于“什么”的信息,以及一部分關(guān)于“如何”的信息。
第四部分完成本書中關(guān)于“如何”和“多少”的介紹,通過階段組合模式和一組在基于風險的階段決策應(yīng)用中遇見的常見案例,支持ICSM的實施。本部分包含ICSM適應(yīng)具體項目或者環(huán)境的信息,以及對其風險驅(qū)動、高適應(yīng)性框架的探索,這個框架可以作為支持現(xiàn)有方法高效應(yīng)用的統(tǒng)一元素。第四部分還提供了應(yīng)用某些必須為ICSM進行改變的“關(guān)鍵方法”的指南,最后是一個“后記”,描述了我們在讀者的幫助下發(fā)展ICSM的意圖。
附錄提供了專門為ICSM活動開發(fā)的工具、ICSM與廣泛使用的過程模型和標準之間的對應(yīng)關(guān)系的附加信息,以及完整的參考書目。
如前所述,本書的配套網(wǎng)站(http://csse.usc.edu/ICSM)提供了EPG和其他自動化工具,以及更新、示例、討論和有用的課堂材料。這個網(wǎng)站是尋找有關(guān)ICSM及其使用最新信息的主要場所,網(wǎng)站上的大部分材料都是免費的,偶爾會有一些用于銷售的材料。在這種情況下,網(wǎng)站將鏈接到Addison-Wesley和InformIT,以提供購買這些材料和其他讀者覺得有趣的書籍的簡便方法。
誰幫助我們寫作本書ICSM的組織和內(nèi)容從我們的3項主要工作的參與者中獲益匪淺,這些活動為系統(tǒng)和軟件實踐與教育提供了改良的指導(dǎo)方針:
美國國家研究委員會的“系統(tǒng)開發(fā)過程中的人機系統(tǒng)集成”研究項目。
國際上為定義更好的集成軟件、硬件和人類系統(tǒng)工程教育與實踐指南的努力—研究生軟件工程參考課程。
系統(tǒng)工程知識主體和研究生系統(tǒng)工程參考課程。
這些項目不僅為ICSM的改善提供了幫助,還確立了它與這些參考指南和共同發(fā)展的指南(如IEEE-CS和ISO/IEC的《軟件工程知識主體》和《INCOSE系統(tǒng)工程手冊》)之間的兼容性。
ICSM許多初期工作的資金通過系統(tǒng)工程研究中心(即美國國防部的大學附屬研究中心)提供。 特別是美國國防部副部長辦公室系統(tǒng)工程處副處長Kristen Baldwin為作者們提供了構(gòu)思、指導(dǎo)和資源。
下列評審人員對本書的初稿提供了寶貴的建議和反饋:Ove Armbrust、Tom DeMarco、Donald Firesmith、Tom Glib、Paul Grünbacher、Liguo Huang、DeWitt Latimer IV、Bud Lawson、Jürgen Münch、George Rebovich,Jr. 、Neil Siegel、Hillary Sillitto、Qing Wang、Da Yang和Wen Zhang。
作者還從行業(yè)聯(lián)盟成員的協(xié)作和研討中得到了許多深刻的見解,這些見解來自:
航天合作組織:Wanda Austin、Kirstie Bellman、 Myron Hecht、 Judy Kerner、 Eberhardt Rechtin Marilee Wheaton敏捷聯(lián)盟: Kent Beck、Alistair Cockburn、Jim Highsmith、 Ken SchwaberAgileTek: John ManzoAT&T:Larry BernsteinBAE系統(tǒng): Jim Cain、Gan WangBellcore: Stuart Glickman波音公司:Ray Carnes、 Marilynn Goo、 Tim Peters、 Shawn Rahmani、 Bill Schoening、David SharpC-Bridge:Charles LeinbachCisco:Sunita Chulani、Steve Fraser卡內(nèi)基·梅隆大學軟件研究所(CMU-SEI): Roger Bate、 Paul Clements、 Steve Cross、 Bill Curtis、 Larry Druffel、John Goodenough、Watts Humphrey、 Paul NielsenConstrux公司:Steve McConnellCubic 公司: Mike ElcanEDS:Mike SweeneyFraunhofer-IESE:Dieter RombachFraunhofer-Maryland:Vic Basili、Forrest Shull、Marvin ZelkowitzGalorath:Dan Galorath、Denton TarbetGE系統(tǒng): Paul Rook通用動力:Michael DiazGroup Systems:Bob BriggsHughes:Elliot AxelbandIBM/Rational: Tim Bohn、 Grady Booch、Peter Haumer、 Ivar Jacobson、 Per Kroll、 Bruce McIsaac、 Philippe Kruchten、 Walker Royce智能系統(tǒng):Azad Madni中國科學院(ISCAS): Mingshu Li、Qing Wang、Ye YangITT/Quanterion:Tom McGibbon噴氣推進實驗室(JPL): Jairus Hihn、Kenneth Meyer、 Robert Tausworthe洛克希德·馬丁公司: Sandy Friedenthal、John Gaffney、Gary Hafen、Garry RoedlerMaster Systems: Stan RifkinMicrosoft: Apurva JainMITRE:Judith Dahmann、 George Rebovich摩托羅拉公司: Dave Dorenbos、 Nancy Eickelmann、 Arnold Pittler、 Allan Willey美國海軍研究生院:Ray MadachyNICTA: Ross Jeffery諾思羅普·格魯曼公司/TRW: Frank Belz、George Friedman、 Rick Hefner、 Steve Jacobs、 Alan Levin、 Fred Manthey、 Maria Penedo、 Winston Royce、 Rick Selby、Neil SiegelOGR 系統(tǒng):Kevin ForsbergPrice Systems: Arlene Minkiewicz、 David SeaverRaytheon: Anthony Peterson、Quentin Redman、 John Rieff、 Gary ThomasRCI: Don ReiferSAIC: Dick Fitzer、Tony Jordano、Beverly Kitaoka、Gabriel Lengua、Dick Stutzke圣迭戈州立大學:Teresa LarsenSoftstar Systems: Dan LigettSoftware Metrics: Betsy Clark、 Brad Clark史蒂文斯學院:Art PysterTeledyne Brown Engineering:Douglas Smith馬薩諸塞大學: Lori Clarke、 Lee Osterweil德克薩斯大學: Dewayne Perry弗吉尼亞大學: Kevin Sullivan康典公司: Adam Kohl施樂公司: Peter Hantos、Jason Ho最后,感謝我們的家人在生活中的支持,容忍我們在周末、深夜工作,以及寫作給家庭帶來的各種不便。Sharla、Mike、Sohrab和Jo,你們是我們最好的朋友、最大的靈感源泉、最尖銳的批評者也是最真摯地熱愛我們的人,衷心感謝你們。我們愛你們。
Barry Boehm,螺旋模型的奠基人和成功實施者。他是南加州大學計算機科學、工業(yè)和系統(tǒng)工程及航天學特聘教授、TRW軟件工程教授、美國國防部-史蒂文斯理工學院-南加州大學系統(tǒng)工程研究中心首席科學家,并且還是南加州大學系統(tǒng)和軟件工程中心的創(chuàng)始董事。Boehm博士是計算(ACM)、航天(AIAA)、電子(IEEE)、系統(tǒng)工程(INCOSE)以及精益和敏捷開發(fā)(LSS)主要專業(yè)組織的成員,也是美國國家工程院的成員。
Jo Ann Lane,南加州大學系統(tǒng)和軟件工程中心的系統(tǒng)工程副主任,圣迭戈州立大學計算機科學名譽教授。她目前的研究領(lǐng)域包括系統(tǒng)工程、系統(tǒng)負擔能力、系統(tǒng)工程推進、精益和敏捷技術(shù)與技術(shù)負債的平衡以及系統(tǒng)工程的創(chuàng)新。
Supannika Koolmanojwong,南加州大學系統(tǒng)和軟件工程中心的教師、研究員,主要研究興趣是系統(tǒng)和軟件過程建模、軟件過程改進、軟件過程質(zhì)量保證和軟件度量等。
Richard Turner,30多年的系統(tǒng)、軟件和采購工程經(jīng)驗。他目前是史蒂文斯理工學院的特聘教授,系統(tǒng)工程研究中心首席研究員,活躍于敏捷、精益和看板社區(qū)。
譯者序
本書贊譽
序
前言
關(guān)于作者
開場白2
第0章 導(dǎo)論5
0.1 變化的世界5
0.2 創(chuàng)建成功的21世紀系統(tǒng)7
0.2.1 何謂成功7
0.2.2 為什么成功越來越難實現(xiàn)8
0.3 精煉的ICSM12
0.3.1 原則勝過圖表12
0.3.2 應(yīng)用ICSM的隱喻13
0.3.3 ICSM圖表和視圖13
0.4使用ICSM19
0.5逐步采用ICSM方法21
0.6ICSM使用示例21
0.7ICSM如何幫助復(fù)雜的政府采購22
參考書目24
第一部分 ICSM的4條原則
第1章 原則1:基于利益相關(guān)方價值的方針29
1.1失敗的故事:用“太好”的路面評估機器人30
1.1.1項目背景30
1.1.2項目執(zhí)行30
1.1.3最終結(jié)果31
1.1.4主要的教訓(xùn)31
1.2成功的故事:Hospira下一代靜脈醫(yī)用泵33
1.2.1Symbiq探索階段摘要34
1.2.2Symbiq評價階段摘要34
1.2.3Symbiq基礎(chǔ)階段摘要35
1.2.4Symbiq開發(fā)階段系統(tǒng)工程摘要36
1.3系統(tǒng)成功基本定理及其意義37
1.4系統(tǒng)成功實現(xiàn)定理及其意義38
1.4.1識別所有關(guān)鍵利益相關(guān)方38
1.4.2理解每個利益相關(guān)方對“贏”的看法39
1.4.3讓SCS協(xié)商一組雙贏的產(chǎn)品和過程計劃40
1.4.4控制SCS雙贏實現(xiàn)和變化適應(yīng)的進展42
參考書目43
第2章 原則2:增量承諾和可審核性44
2.1失敗的總量承諾項目:美國銀行的MasterNet46
2.1.1案例研究歷史46
2.1.2與ICSM原則的關(guān)系47
2.2成功的增量承諾項目:TRW軟件生產(chǎn)率系統(tǒng)48
2.2.1啟動:探索階段49
2.2.2SPS探索階段51
2.2.3SPS評價階段52
2.2.4SPS基礎(chǔ)階段52
2.2.5總體項目成果53
2.3兩個不確定性圓錐與ICSM的第1和第2時期53
2.4備選的增量和演化開發(fā)模型55
2.5像C2ISR一樣開發(fā)58
參考書目60
第3章 原則3:并發(fā)多學科工程61
3.1失敗的故事:順序的RPV系統(tǒng)工程和開發(fā)63
3.2成功的故事:并發(fā)競爭原型RPV系統(tǒng)開發(fā)65
3.3并發(fā)開發(fā)和演化工程67
3.4硬件、軟件和人為因素方面的并發(fā)工程69
3.5并發(fā)需求和解決方案工程71
參考書目72
第4章 原則4:基于證據(jù)和風險的決策73
4.1失敗的故事:無法承受的需求74
4.1.1用原則4規(guī)避問題75
4.1.2其他教訓(xùn)76
4.2成功的故事:CCPDS-R76
4.2.1CCPDS-R基于證據(jù)的決策里程碑77
4.2.2CCPDS-R的其他創(chuàng)新實踐78
4.3作為最高級可交付成果的可行性證據(jù)78
4.3.1什么是可行性證據(jù)78
4.3.2可行性證據(jù)開發(fā)不是什么79
4.3.3開發(fā)多少可行性證據(jù)才算足夠80
4.4多少算是足夠81
4.5原則總結(jié)82
參考書目83
第二部分 ICSM 生命期和第1時期:增量定義
第5章 ICSM生命期87
5.1ICSM生命期87
5.2ICSM與其他生命期模型的對比88
5.3第1時期:決定“為什么”、“什么”、“何時”、“誰”、“哪里”、“如何”和“多少”90
5.4ICSM案例研究92
第6章 探索階段93
6.1什么是探索階段93
6.2探索階段有哪些潛在的陷阱96
6.3探索階段最后需要注意的潛在重大風險96
6.4探索階段如何從小系統(tǒng)擴展到大型復(fù)雜系統(tǒng)97
6.5ICSM原則在探索活動中的作用97
6.6MedFRS倡議的探索98
第7章 評價階段101
7.1什么是評價階段101
7.2評價階段有哪些潛在的陷阱103
7.3評價階段最后需要注意的重大風險103
7.4評價階段如何從小系統(tǒng)擴展到大型復(fù)雜系統(tǒng)104
7.5ICSM原則在評價活動中的作用104
7.6MedFRS倡議的評價105
第8章 基礎(chǔ)階段108
8.1什么是基礎(chǔ)階段108
8.2基礎(chǔ)階段有哪些潛在的陷阱110
8.3基礎(chǔ)階段最后需要注意的重大風險111
8.4基礎(chǔ)階段如何從小型系統(tǒng)擴展到大型復(fù)雜系統(tǒng)111
8.5ICSM原則在基礎(chǔ)活動中的作用112
8.6MedFRS系統(tǒng)之系統(tǒng)的基礎(chǔ)階段113
8.7第1時期總結(jié)114
參考書目115
第三部分 第2時期:增量開發(fā)和演化
第9章 開發(fā)階段119
9.1什么是開發(fā)階段119
9.1.1硬件開發(fā)121
9.1.2軟件開發(fā)123
9.1.3持續(xù)集成和測試,然后同步和穩(wěn)定126
9.2準備好發(fā)行了嗎128
9.3開發(fā)階段有哪些潛在的陷阱129
9.4開發(fā)階段需要注意的重大風險129
9.5開發(fā)階段如何從小型系統(tǒng)擴展到大型復(fù)雜系統(tǒng)130
9.6ICSM原則在開發(fā)活動中的作用132
9.7MedFRS開發(fā)132
參考書目135
第10章 系統(tǒng)生產(chǎn)和運營136
10.1什么是“生產(chǎn)”136
10.2生產(chǎn)階段有哪些潛在的陷阱137
10.3生產(chǎn)階段需要注意的重大風險137
10.4什么是系統(tǒng)運營階段138
10.5運營階段有哪些潛在的陷阱139
10.6運營階段需要注意的重大風險139
10.7MedFRS倡議的生產(chǎn)和運營139
10.8第2時期總結(jié)141
第四部分 將ICSM應(yīng)用到你的組織
第11章 ICSM模式和常見案例145
11.1ICSM模式146
11.2ICSM常見案例147
11.2.1軟件應(yīng)用或者系統(tǒng)148
11.2.2軟件密集設(shè)備149
11.2.3硬件平臺150
11.2.4系統(tǒng)家族/產(chǎn)品線150
11.2.5系統(tǒng)之系統(tǒng)151
11.2.6棕地現(xiàn)代化152
11.3常見案例示例152
11.4小結(jié):ICSM常見案例概述154
參考書目155
第12章 ICSM和你的組織156
12.1利用你在當前過程中的投資156
12.2最大化組織知識的價值158
12.3影響所在159
12.3.1經(jīng)驗工廠159
12.3.2降低失敗的代價160
參考書目160
第13章 基于證據(jù)的生命期管理161
13.1動機和背景161
13.2承諾評審過程概述162
13.3可行性證據(jù)描述開發(fā)過程163
13.4FED評估框架165
13.5使用示例167
13.6ICSM之外的適用性 169
參考書目169
第14章 成本和時間證據(jù)開發(fā)171
14.1成本和時間估算主要方法研究173
14.2估算和ICSM175
14.2.1SAIV過程模型175
14.2.2估算規(guī)模176
14.2.3開發(fā)時間的估算方法177
14.3總結(jié)178
參考書目179
第15章 風險-機會評估和控制181
15.1風險和機會的二重性181
15.2風險-機會管理基礎(chǔ)182
15.2.1風險評估:識別、分析和優(yōu)先級確定182
15.2.2前10大嚴重風險來源列表183
15.2.3風險控制:風險緩解計劃、風險緩解、風險監(jiān)控和改正措施186
15.3ICSM中的風險管理188
15.4風險和機會管理工具188
15.4.1精益風險管理計劃189
15.4.2電子過程指南189
15.4.3前10大嚴重風險列表190
15.5用風險確定多少證據(jù)才足夠190
參考書目190
附錄A 證據(jù)評估框架191
附錄B ICSM和其他標準之間的映射196
附錄C 基于價值的系統(tǒng)工程理論207
后記223